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更新了sp2後,outlook express 自動開啟 RRS feed

  • 問題

  •  

    目前剛使用一台舊的電腦,然後重新還原安裝為 XP SP1 的原系統;目前在還原後直接安裝微軟更新檔案 SP2

     

    但是現在一開機就會跳出Outlook Express 的程式出現,我也沒有設定過,也完全不使用它,但就會跳出,都要強迫關掉才行。

     

    我試了由sp1 直升到sp3 也會出現同樣的狀況,請問要如何把這個程式關掉?或是說要更新什麼才會正常?

     

    ps :在開始>啟動的資料夾是空的,在msconfig 中也是沒有相關的程式!也查過論壇中好像沒有人發生同樣的奇怪事

    我連什麼程式都還沒有開始裝呢!

     

    請提供我一般的解決管道,不要用外掛的小程式來強迫關掉,這樣總感覺是系統出問題呢!

    2008年10月15日 上午 10:01

所有回覆

  • HI:
    原本的SP1一開始是正常的嗎?

    "控制台"→"新增或移除程式"→"新增或移除Windows元件"→取消勾選"Outlook Express"

     

    謝謝

    2008年10月15日 上午 11:56
  • 所以,代表我們就直接把OE 移除掉,不要用了是這樣嗎?

     

    的確,是用不到的啦!可是自動跳出的原因,還是想不太通?!?

    2008年10月16日 下午 02:50
  • HI:
    其實移不掉,只是讓你無法透過開始功能表存取它
    檢查啟動時有沒有*.eml的東西、Windows Messenger
    那你原本XP SP1的版本是官方整合的還是網路上那種?當初安裝完有沒有這問題?

     

    謝謝

    2008年10月16日 下午 03:07
  •  

    其實是筆電的光碟,所以這個系統是正版的!

     

    當時SP1 時並不會這樣子,但就是升級後才會,所以才覺得,這是什麼道理啊!我裝過這麼多PC 也沒有碰到這種狀況!

    2008年10月16日 下午 03:33
  • HI:
    那把筆電廠商預載的軟題都移除掉試試看

     

    謝謝

    2008年10月17日 上午 12:56
  • 如果是更新後才發生的問題~~~請不要吝嗇!!!  合法授權軟體發生無法更新或更新後發生的問題,微軟都有提供免費的技術支援~~~直接請微軟的工程師幫你解決ㄚ!!!  省時又省麻煩~~~

    請撥0800-008-833#3#1  提供給微軟客服人員你電腦系統內容的"產品識別碼"及你更新後的問題即可~~~

    2008年10月28日 上午 03:50
  • 真的嗎?我一直以為 只要是那種OEM 或是隨機版的,微軟就會隨便推給硬體廠商去搞定,

     

    明明都是同樣的作業系統問題,但還要分是那個廠商提供的…真是不負責(我以前的想法啦)

     

    所以只要有後面25碼的授權KEY 這樣就可以找技術支援了嗎?真的有這麼棒?

    2008年10月28日 下午 04:55
  • 詳見 http://support.microsoft.com/ ,上面有明確記載廠商跟微軟間的責任區分,廠商出貨要搭載微軟隨機版時,是要跟微軟簽約自行處理隨機版的技術支援。

     

    只有零售版才由微軟負責。

    OEM 跟隨機版由提供廠商負責。

     

    舉個例子,你今天吃孔雀餅乾裡面奶粉出問題了,你是要孔雀餅乾廠商負責還是你自己去找奶粉廠商負責?

     

    OEM 及隨機版是廠商修改過微軟官版的隨機版 (DIY 電腦買的隨機版就是官版) ,微軟也不知到廠商處理過哪些,怎麼過濾?叫你重灌零售版嗎?

     

    SP2 是 2004/8 上市的,官版要有問題也早解決了。

     

    2008年10月29日 上午 01:54
  • 微軟的技術支援是依照你軟體取得的授權方式來提供的,但是"不能更新"或"更新之後就發生問題"來說,就像是微軟針對合法授權的客戶所提供的售後服務~~~如果你無法使用此服務或使用此服務導致電腦出現問題...那當然微軟會免費請工程師為客戶處理~~~~但是如果是其他非更新的問題....通常都是個人使用的問題~~當然OEM或隨機版就需要找OEM廠商或經銷商來為你協助,而FPP的就看你是否要開啟90天技術支援嚕~~~  ^^

    2008年10月29日 上午 02:02