none
Exchange 2003出現異常事件 RRS feed

  • 問題

  • 各位先進,

    小弟最近重新規劃公司Exchange 2003的儲存群組及信箱儲存區,共分成四個群組及十個儲存區,
    在每個人的信箱都移動到新儲存區且把就儲存區的資料庫都刪除了後,這兩天小弟發現事件檢視器中出現了一些異常事件,
    而且Exchange 2003操作時也出現一些異常情形:
    1.資料庫備份會失敗
    新建立的十個儲存區資料庫中,有三個備份會失敗,而且即使再建立新的儲存區,把信箱移到新儲存區後,備份一樣會失敗,
    備份程式顯示的錯誤訊息如下:

    備份狀態
    操作: 備份
    使用中備份目的地: 檔案
    媒體名稱: "HQMS01-OtherMailbox.bkf 建立於 2009/3/18 下午 09:56"

    磁碟區陰影複製建立: 嘗試 1。
    備份 "HQMS01\Microsoft Information Store\StorageGroup3"
    備份組 #1 (在媒體 #1 上)
    備份描述: "建立於 2009/3/18  (下午 09:56)"
    媒體名稱: "HQMS01-OtherMailbox.bkf 建立於 2009/3/18 下午 09:56"

    備份類型: 標準

    於 2009/3/18 , 下午 09:56 開始備份。
    'Microsoft Information Store' 從給 '從 ESE 函數呼叫 (d) 傳回的錯誤。

    ' 的呼叫中傳回 'HrESEBackupRead()' 額外的資料 '-''Microsoft Information Store' 從給 '從 ESE 函數呼叫 (d) 傳回的錯誤。

    ' 的呼叫中傳回 'HrESEBackupRead()' 額外的資料 '-'
    操作結束。
    於 2009/3/18 , 下午 09:57 完成備份。
    目錄: 0
    檔案: 1
    位元組: 619,184,856
    時間:   1 分鐘  16 秒

    ----------------------

    操作並未順利完成。

    備份發生錯誤時的事件如下:

    來源:ESE  事件ID:217
    Information Store (5436) StorageGroup3: 在資料庫 (檔案 H:\StorageGroup3\Other_Mailbox.edb) 備份期間發生錯誤 (-4001)。將無法還原資料庫。

    來源:ESE  事件ID:222
    Information Store (5436) StorageGroup3: 正在結束備份檔案 H:\StorageGroup3\Other_Mailbox.edb。並未讀取檔案中的所有資料 (從 619720704 個位元組中讀取 619184128 個位元組)。

    來源:ESE  事件ID:225
    Information Store (5436) StorageGroup3: 無法截斷記錄檔


    而我在檢查儲存區時,發現有些儲存區並未產生SystemMailbox,測試建立新儲存區時,也是有時會產生,有時不會產生,
    未產生SystemMailbox時,有錯誤事件如下:

    來源:MSExchangeIS  事件ID:9562
    無法從 /o=FETC/ou=Exchange Admins/cn=Recipients/cn=SystemMailbox{7F2AFCFA-E699-4FE1-AF41-8CBAA07CDA10} 的 Active Directory 中讀取屬性 msExchUserAccountControl。

    來源:MSExchangeIS Mailbox Store 事件ID:1022
    登入資料庫 "StorageGroup4\Tech_Div" 失敗 - Windows 2000 帳戶 NT AUTHORITY\SYSTEM; 信箱 /o=FETC/ou=Exchange Admins/cn=Recipients/cn=SystemMailbox{7F2AFCFA-E699-4FE1-AF41-8CBAA07CDA10}。
    錯誤: -2147467259

    來源:EXOLEDB  事件ID:116
    Microsoft Exchange OLEDB 無法正確地初始化事件系統。儲存區事件的支援可能已被停用了。 HRESULT = 0x80004005。


    除此之外,還有看到以下這種錯誤事件:

    來源:MSExchangeMTA  事件ID:22
    處理關聯時發生錯誤。將會終止關聯並視需要重新啟動。[2004 Send CLOSE(ASB) req Pending receive close response MTA XFER-OUT 12 26] (14)

    來源:EXCDO  事件ID:8199
    行事曆代理程式於 username@domain.net.tw 上進行郵件儲存通知時失敗,發生錯誤 0x80040219: /行事曆/每天晚上看一小時的書.EML。

    來源:EXCDO  事件ID:8206
    行事曆代理程式儲存約會失敗,錯誤碼為 0x80040219。


    由於錯誤太多難以解決,所以希望各位先進能幫幫小弟,小弟怎麼弄都弄不好,實在很怕哪天Exchange就這樣真的掛了.
    請各位先進救救小弟吧!感激不禁!

    2009年3月18日 下午 02:51

所有回覆

  • 建議你先重建SystemMailbox,步驟如下
    http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;316622
    Jammy羅濟棠 https://partner.microsoft.com/taiwan/40014662 您的公司是微軟解決方案的提供者嗎?請加入Microsoft Partner Program(MSPP)計劃, 立即獲得無限次數微軟Partner專屬線上技術支援。
    2009年3月19日 上午 02:49
  • Jammy-MVP 表示:

    建議你先重建SystemMailbox,步驟如下
    http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;316622


    Jammy羅濟棠 https://partner.microsoft.com/taiwan/40014662 您的公司是微軟解決方案的提供者嗎?請加入Microsoft Partner Program(MSPP)計劃,立即獲得無限次數微軟Partner專屬線上技術支援。



    您好,

    剛剛用ADSI檢查了一下,發現每個儲存區對應的SystemMailbox{GUID}都有建立起來,再試著把沒有SystemMailbox的儲存區卸載再裝載一次,SystemMailbox就出現了,看來可能是在裝載儲存區時,AD還沒把SystemMailbox的物件建立起來,所以儲存區裏才會沒有SystemMailbox.
    現在最傷腦筋的是有幾個儲存區的資料庫備份就是會失敗,即使重新建立新的儲存區,再將信箱搬移過去也是一樣,目前網路上搜尋也找不到可用的訊息,希望各位先進能夠繼續提供指導,不然小弟不知道該如何去面對主管了.拜託各位了,謝謝.
    2009年3月19日 下午 02:09
  • 這兩天新建了幾個信箱儲存區來測試,發現這幾個新建立的儲存區,幾乎每個備份都會失敗;小弟嘗試用eseutil /p修復資料庫後再備份,
    這時備份就成功了,但是我把幾個信箱移動到這個儲存區後再測試一次,結果備份作業又失敗了...

    在網路上搜尋這個問題時,我找到了這個KBhttp://support.microsoft.com/kb/889528/en-us 有提到類似的狀況,但第一這個hotfix無法下載,
    第二這個方法感覺有點危險,第三文章裡面有提到這個方法只能修復目前有問題的資料庫,以後新建立的儲存區可能還是會有同樣的問題,
    等於只能治標不能治本,而文章內提到這個問題可能是磁碟問題或是儲存區損毀造成,而小弟公司的Exchange資料庫是放在兩組磁碟陣列上,
    而兩組磁碟陣列同時發生問題的機率實在很低,所以剩下儲存區損毀的可能性較大,不知道各位先進有沒有這方面處理或修復的經驗可提供給小弟參考呢?
    另外文件中提到這個問題會發生在Exchange 2003 SP1上,那麼是否升級至SP2就可以解決這個問題呢?如果哪位先進有這方面的相關資訊,
    或是有其他見解,麻煩請提供您寶貴的意見供小弟參考,不然小弟實在是很擔心哪一下Exchange就這麼掛了...

    再次拜託各位先進能提供解決方案,感謝各位的幫忙!
    2009年3月22日 下午 01:43
  • 你有先排除防毒的問題嗎
    http://support.microsoft.com/kb/823166/en-us
    http://support.microsoft.com/kb/245822/en-us
    Jammy羅濟棠 https://partner.microsoft.com/taiwan/40014662 您的公司是微軟解決方案的提供者嗎?請加入Microsoft Partner Program(MSPP)計劃, 立即獲得無限次數微軟Partner專屬線上技術支援。
    2009年3月23日 上午 10:32
  • Jammy-MVP 表示:

    你有先排除防毒的問題嗎
    http://support.microsoft.com/kb/823166/en-us
    http://support.microsoft.com/kb/245822/en-us


    Jammy羅濟棠 https://partner.microsoft.com/taiwan/40014662 您的公司是微軟解決方案的提供者嗎?請加入Microsoft Partner Program(MSPP)計劃,立即獲得無限次數微軟Partner專屬線上技術支援。



    您好,

    與Exchange有關的資料夾均以排除於防毒程式之外,所以應該不是防毒軟體造成的問題.
    再麻煩各位先進幫忙看看是否有其他可能造成的因素或解決方法了,感謝各位的幫忙.
    2009年3月24日 上午 01:23