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Exchange與AD???請幫幫忙 RRS feed

  • 問題

  • 公司環境DC1、DC2 都扮演GC

    EXCHANGE 2000 SERVER:

    SERVER1(組織中第一台EXCHANGE)

    SERVER2

    昨天在SERVER1的SMTP SERVER的msssages awiting directory lookup

    中午及下午五點多左右都發生裡面有Q了許多信,

    mailroot底下的queue資料夾也有許多信而且每分鐘都有

    其中有外部信、內部信、也有大陸分公司寄的,且這些q 信的收件者在二台exchange都有

    重新啟動STMP SERVER的服務後SMTP SERVER的Q信已正常降止0

    但mailroot底下的queue資料夾還是每分鐘都有許多信

    今天中午情況又發生了,SMTP SERVER的msssages awiting directory Q五、六百封信

    後來重開後即正常。mailroot底下的queue資料夾就都沒有q信了,從重開後都沒有了

    這情況導致一封信有部份USER沒收到,也有信已寄出但USER都沒收到

    但在tracking 是查得到log的、但user卻沒收到信

    mailroot底下的queue資料夾的Q信是因為directory lookup

    查不到收件者才造成的嗎???這是否變成了不承認信而一直卡在queue資料夾user都無法收到???

    看了一些文件後…想請問這跟GC有關係嗎???Exchaneg 跟GC溝訊有問題???GC loading重??

    請問我怎樣可以去找出問題?????我很怕再發生,請幫幫忙,謝謝!

     

     

     

    2007年11月9日 下午 01:17

所有回覆

  • 你有先將Exchange目錄從防毒中排除嗎

    http://support.microsoft.com/kb/245822/en-us

     

    2007年11月9日 下午 02:46
  • 這問題我本來就有注意到原本就有設定排除

    昨天第一次發生時,即有馬上將防毒停掉但問題沒解決

    今天再發生時,我發現排除的設定已跑掉,但再重新設定後問題還是一樣…謝謝!

     

    2007年11月9日 下午 03:46
  • 如果懷疑是 DC 的 GC 影響了 Exchange 的服務, 可以做幾個測試

    1. 在 GC 上透過 Performance monitor 檢查系統效能, 尤其是 CPU & MEM
    2. 在 Exchange 上檢查與 DC/ GC 間的連線是否有問題. 可以使用 netdiag 或是 dcdiag

    另外也可以透過幾個 MPS 工具來檢查

    2007年11月12日 上午 10:20
  • 謝謝!目前在EXCHANGE沒有裝support tools所以還不能執行netdiag or dcdiag

    想先請問一下,什麼是MPS????dcdiag 及netdiag一定要在Exchange server執行嗎????

     

    2007年11月12日 下午 02:19
  • 若還有這種情形發生時,試試看將 SMTP Virtual Server 重新啟動。

    2007年11月13日 上午 09:02
  • 謝謝!

    在第一次發生時有重新啟動SMTP Virtual server

    在queue的mail有逐漸減少並正常,但在mailroot資料夾底下的queue folder

    仍是每分鐘都有增加mail。這導致部份收件者沒收到信…

    很奇怪的是第二次發生時,重開後mail server就滿正常的。

    mailroot資料夾底下的queue folder並沒有再增加信

    今天在第一台exchange使用dcdiag及netdiag都沒有顯示啥錯誤訊息,都是passed test

    心想若在第一次及第二次都在同時間發生時,DC有執行啥程式而影響到mail server

    為什麼在重開第一台mail server後就都不會再發生了…

    這是讓我覺得滿奇怪的地方,真想把問題找出來…。

    2007年11月13日 上午 10:30