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XP PRO 可連線無法上網 RRS feed

  • 問題

  • 明明就連上網路了

    接受的封包卻是超少...

    導至無法顯視網頁與及時通訊

    請問該如何解決?

    2007年8月4日 下午 01:58

解答

所有回覆

  •  

    用戶端設定和連線

    在確認主機電腦正常連線並且能夠使用 Microsoft Internet Explorer 正確進行瀏覽之後,請疑難排解用戶端電腦的設定和連線。請依照下列步驟執行:
    1. 開啟 Internet Explorer 測試開啟網頁。如果 Internet Explorer 並未成功開啟,請依照下列步驟繼續執行。請確定在每一步驟之後測試 Internet Explorer 以判斷是否解決問題。
    2. 移至「網路連線」資料夾,然後按兩下連接至家用網路的介面卡,來檢查指派給用戶端的 IP 位址。本步驟會開啟狀態介面。 在 [支援] 索引標籤中,請確定指派的 IP 位址在 192.168.0.x (其中x 是介於 2 到 254 的數字) 範圍內。 如果不是的話,請疑難排解主機電腦和用戶端電腦之間的實體連線,確認用戶端電腦設定為使用動態主機設定通訊協定 (DHCP,Dynamic Host Configuration Protocol) 的方式接收位址。如果要檢查 DHCP 設定,請依照下列步驟執行:
    a. 開啟用戶端電腦的介面卡內容。
    b. 按一下以選取用戶端和通訊協定清單中的 [Internet Protocol (TCP/IP)],然後按下 [內容]
    c. [TCP/IP 內容] 對話方塊的 [一般] 索引標籤中,確認已選取 [自動取得 IP 位址][自動取得 DNS 伺服器位址] 核取方塊。
    d. 如果在檢查這些設定後仍然沒有被指派有效的 IP 位址,請嘗試手動設定 TCP/IP 內容。設定成未使用的 IP 位址,192.168.0.x,其中x 是介於 2 到 254,在家用網路中尚未被使用的數字。將子網路遮罩設定為 255.255.255.0,預設匣道設定為 192.168.0.1,並且將慣用和替代 DNS 伺服器設定為 192.168.0.1。
    3. Ping「連線共用」主機位址 192.168.0.1 以測試主機電腦的連線。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
    a. 按一下 [開始],再按一下 [執行],輸入 cmd 命令,然後按下 [確定]
    b. 輸入下列命令來 Ping 主機電腦:
    ping 192.168.0.1
    您會看到一系列的回應,例如下列所示,表示對主機電腦的連線正常運作:
    Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
    如果本步驟不成功,可能有連線的問題,或是用戶端電腦有 TCP/IP 的問題。如果要判斷是否有這個問題,請 Ping 用戶端電腦的 IP 位址。如果本步驟成功,但是 Ping 主機位址不成功,在兩部電腦之間可能有實體連線問題。
    4. 使用 Internet Explorer 透過 IP 位址開啟網頁。您可以透過從「連線共用」主機電腦使用 Ping 命令,來取得網際網路上網站的 IP 位址。確認主機電腦收到網頁伺服器的正確回應,因為某些伺服器不會回應 Ping 的要求。

    如果您無法在 Internet Explorer 中使用 IP 位址開啟網頁,但是之前的步驟都成功,請嘗試開啟本機的 .html 檔。 如果您能夠開啟,可能是用戶端電腦上發生連線或 Winsock 問題。如同設定中沒有「連線共用」一樣來疑難排解此行為。 如需有關檢視系統記錄檔內容的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
    308427 (http://support.microsoft.com/kb/308427/) HOW TO:在事件檢視器中檢視和管理事件日誌
    5. 如果您能夠使用 IP 位址開啟網站,請嘗試使用完整格式網域名稱 (FQDN,Fully Qualified Domain Name) 開啟網頁,例如 http://www.microsoft.com。如果本步驟失敗表示有名稱解析的問題。確認用戶端電腦設定為使用 192.168.0.1 當做其 DNS 伺服器。您可以按一下介面卡狀態 [支援] 索引標籤的 [詳細資料] 來進行檢查。如果 DNS 伺服器並不是 192.168.0.1,請依照下列步驟執行:
    a. 開啟用戶端電腦的介面卡內容。
    b. 按一下用戶端和通訊協定清單中的 [Internet Protocol (TCP/IP)],然後按下 [內容]
    c. 確認 [TCP/IP 內容] 對話方塊的 [一般] 索引標籤,已選取 [自動取得 DNS 伺服器位址] 核取方塊。
    在檢查之後,請確定 192.168.0.1 已顯示當做用戶端電腦上的 DNS 伺服器位址,然後重新測試連線。

     

    Joe

    2007年8月6日 上午 09:23
  •  

    ping的時候

    字樣上會有出現[?]之類的字元嗎?

     

     

    2007年8月9日 上午 01:42
  •  

    建議你去下載一套修復網頁的工具WinsockXPFix.exe試試看
    2007年8月10日 上午 03:41
  • 那應該是Winsock有被load 惡意程式檔案,建議於命令提示字元下輸入"netsh winsock reset",此問題應該可以解決

     

    參考資訊

    如何判定並修復 Winsock2 毀損

    http://support.microsoft.com/kb/811259/zh-tw
    2007年8月10日 上午 08:18