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Outlook Express 看不到部分的 HTML 格式郵件 RRS feed

  • 一般討論

  • 我的電腦是 XP SP3, IE7, 昨日發現 outlook express 看不到某幾個朋友發來的電郵, 主旨及附件都看得到, 但正文就是空白, 但郵件另存出來放到其它的電腦又能打開看到正文內容, 最奇怪的是在收件匣中所有這個用戶寄的郵件都有這個情況, 新收下來的也是, 我把 選項 --> 讀取 --> 在純文字中讀取所有郵件   打勾, 就能看到該郵件的正文, 但這樣子所有的郵件都變成黑白了, 看不到郵件原本的格式了, 請問還有方法解決嗎謝謝
    2011年6月22日 下午 11:09

所有回覆

  • 您好

    清除暫存檔案之後,再測試這種現象還會不會產生。


    因為OE在開啟郵件的時候,會在 Temporary Internet Files 或 TEMP
    裡建立暫存檔案,這樣才能夠顯示郵件,如果不能順利建立檔案,或對暫存檔
    的存取遇到問題,可能就會發生這種開啟或預覽信件卻一片空白的情形。
    了解到他的原理之後,所以要解決這個問題就先從清理暫存檔案著手。
    1.關閉Outlook Express
    2.開啟 IE,到「工具」>>「網際網路選項」>>「一般」,按「刪除檔案」,
      同時勾起「刪除所有離線內容」,按確定。
    3..按「開始」,到附「屬應用程式」>>「系統工具」>>「磁碟清理」,勾「
       暫存檔案」,按確定。這個動作的目的,是清除 TEMP 資料夾裡的暫存資
       料,至於其他項目要不要勾,就看你自己的需求了,其餘項目清除或不清
       除都與解決本例中的問題無關。
    4.開啟 Outlook Express 測試。

     

    http://answers.microsoft.com/zh-hant/windows/forum/windows_xp-networking/outlook-express-%E7%9C%8B%E4%B8%8D%E5%88%B0%E9%83%A8%E5%88%86%E7%9A%84-html-%E6%A0%BC%E5%BC%8F%E9%83%B5%E4%BB%B6/88f2a07a-41fb-4b49-af84-b470d9f70343?page=1&tm=1308801194137#footer


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    2011年6月23日 上午 03:56
  • 謝謝你的回應, 這個我也有試了.. 不行.. 我也把收件匣挎到同台機里另外一個用戶里, 結果一樣哦.. 想不到辦法.. 只好把系統還原到上星期的還原點, 問題解決了.. 但現在仍舊不知是哪里造成的.

    2011年6月23日 上午 07:28