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為何我在OWA可以看到線上封存,但Outlook裡卻看不到 RRS feed

  • 問題

  • 我在Exchange Server 2010中有設定開啟線上封存,我在OWA可以看到有開啟,但Outlook卻無法看到是否有少設定或開啟甚麼???能否請大大幫解答指導一下!!!感恩~~~~
    2010年8月4日 上午 08:37

解答

所有回覆

  • 您的Outlook版本必須要是Outlook 2010;Outlook 2007以及更舊的版本並不支援。
    2010年8月5日 上午 08:41
  • 是的,我的版本是Outlook 2010的,但我登入進去在郵件那卻看不到線上封存,不知是否隱藏或是我必須要在Outlook 2010 更改甚麼設定才會顯示

    2010年8月5日 上午 08:45
  • 我想你的狀況跟下面這個仁兄的狀況一樣,他的解法如下 (就是要輸入product key,因為現在的officee 2010不再主動要求輸入正確序號)

    To fix the issue, download a new Product Key from MSDN or TechNet and install it using Control Panel > Programs and Features > Microsoft Office Professional Plus 2010 > Change.  Then, enter the new Product Key.

    出處:http://www.expta.com/2010/04/no-access-to-online-archive-in-outlook.html

    2010年8月5日 上午 09:22
  • 我有輸入Product key了,但還是無法看到線上封存,想請問是否跟 企業用戶端存取授權 (cal)有關嗎??因為我沒有CAL的授權
    2010年8月6日 上午 03:18
  • 此功能與CAL無關。 另有此一說是如果你的產品金鑰是在 5/01/2010之前下載的,會有此問題。

    您亦可參考此問題在國外微軟技術論壇的解答: This may be an issue with AutoDiscover. Let's do the following, in Outlook 2010 enable logging. (File > Options > Advanced > in the Other section check "Enable troubleshooting logging (requires restarting Outlook)). After restarting Outlook, determine that you cannot see the Archive mailbox. Locate the olkdisc.log and open it in Notepad and copy everything and paste into the thread. (To locate the file: Click on Start > type "%Temp%" without the quotes > and locate olkdisc.log)

     出處:http://social.technet.microsoft.com/Forums/en/outlook/thread/03a41733-1254-4bae-99bc-881fdff9bdba

    • 已提議為解答 tequilak 2011年9月10日 上午 11:15
    2010年8月6日 上午 03:28
  • 感謝樓上大大的幫助~~我弄成功了 謝謝!!辛苦了 ^^

    2010年8月11日 上午 01:43
  • 請問樓上前輩,貼上於"THREAD",請問要在那裡做? 我已經找到 "OLKDISC.LOG"檔,THANKS!
    2010年8月12日 上午 05:40
  • 我照著Evan Chen的方法去做,只有一台可以,可是其餘的都不行,至於key的部份,跟MS要了,結果還是給我跟之前一樣的;所以我也想請問 copy everything and paste into the thread,這段要怎麼做?

    麻煩了,謝謝

    2011年9月13日 上午 07:26