locked
登入帳號後當機,凍結? RRS feed

  • 一般討論

  • 最近有些電腦做完去年12月份的更新後,陸續發生有電腦登入帳號後,一進到桌面,只剩滑鼠可以移動,蛋點左右鍵,跟鍵盤都沒有反應。Ctrl+Alt+Del也沒有作用,只能強制重新開機,甚至要先進入安全模式登入後,再重新開機才能正常使用。上述狀況都是偶然發生,不是每次開機都會遇到,已經越來越多台電腦發生這種情形,搜尋 Windows 7 Freeze時,發現國外也很多這種情況,請問有什麼解決方式嗎? 謝謝!
    2012年1月6日 上午 06:12

所有回覆

  • 您好!

    可否請您提供一下事件檢視器的錯誤或警告訊息內容

    2012年1月6日 上午 06:48
    版主
  • 您好!

    最近出現的錯誤或警告訊息內容如下:

     

    系統事件

    警告部份

    事件10010 來源:DistributedCOM

    伺服器 {7D1933CB-86F6-4A98-8628-01BE94C9A575} 沒有在指定的等候逾時內登錄 DCOM。

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    事件1014 來源:DNS-Client

    設定的 DNS 伺服器沒有回應,名稱 31.172.in-addr.arpa 的名稱解析逾時。

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    錯誤部份

    事件11 來源:DISK

    驅動程式在 \Device\Harddisk2\DR2 上偵測到控制器錯誤。

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    事件1129 來源:GroupPolicy

    由於無法連線到網域控制站,導致群組原則處理失敗。這可能是暫時性情況。一旦電腦順利連線到網域控制站並順利處理群組原則,會產生成功訊息。若數個小時之後還是沒有看到成功訊息,請連絡您的系統管理員。

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    應用程式事件

    警告部份

    事件1530 來源:Uesr Profiles Service

    Windows 偵測到您的登錄檔仍由其他應用程式或服務使用中。現在會解除載入該檔案。之後,佔用您登錄檔的應用程式或服務可能無法正常運作。 

     詳細資料 - 

     1 user registry handles leaked from \Registry\User\S-1-5-21-348651901-4118955271-3989848957-14822_Classes:

    Process 372 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection\Rtvscan.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-348651901-4118955271-3989848957-14822_CLASSES

     

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    事件1530 來源:Uesr Profiles Service

    Windows 偵測到您的登錄檔仍由其他應用程式或服務使用中。現在會解除載入該檔案。之後,佔用您登錄檔的應用程式或服務可能無法正常運作。 

     詳細資料 - 

     1 user registry handles leaked from \Registry\User\S-1-5-21-348651901-4118955271-3989848957-14822:

    Process 472 (\Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\winlogon.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-348651901-4118955271-3989848957-14822

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    事件3036 來源:Search
    無法存取內容來源 <csc://{S-1-5-21-348651901-4118955271-3989848957-14822}/>。
    內容:  應用程式,SystemIndex 類別
    詳細資料:
     URL 已在此更新期間處理過。於處理期間收到這個訊息,意指提醒是不必要的,或者其應該使用「修改」而非「新增」。  (HRESULT : 0x80040d0d) (0x80040d0d)

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    應用程式錯誤部份

    事件1005 來源:Application Error

    由於下列其中一個原因,Windows 無法存取檔案 : 網路連線、儲存檔案的磁碟、這部電腦上安裝的 存放驅動程式發生問題; 或遺失磁碟。 因為此錯誤,Windows 已關閉程式 SubInAcl。

    程式: SubInAcl

    檔案: 

    錯誤值會列在「其他資料」區段中。

    使用者動作

    1. 重新開啟檔案。 此情況可能只是暫時的問題,會在程式重新執行時自行更正。

    2.  如果仍然無法存取檔案而且

     - 檔案位於網路上, 您的網路管理員應確認網路沒有問題且伺服器可供連線。

     - 檔案位於卸除式磁碟 (例如磁片或 CD-ROM) 上,請確認磁碟已完全插入電腦。

    3. 執行 CHKDSK 來檢查並修復檔案系統。若要執行 CHKDSK,請依序按一下 [開始]、[執行],輸入 CMD,然後按一下 [確定]。在命令提示字元輸入 CHKDSK /F,然後按 ENTER。

    4. 如果問題持續發生,請從備份副本還原檔案。

    5. 判斷同一磁碟上的其他檔案是否可開啟。如果無法開啟,表示磁碟可能已損壞。如果是硬碟,請連絡您的管理員或電腦硬體廠商, 以取得進一步的協助。

    其他資料

    錯誤值: C000020C

    磁碟類型:  0

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    事件1000 來源:Application Error

    失敗的應用程式名稱: subinacl.exe,版本: 5.2.3790.1180,時間戳記: 0x40ca0f5b

    失敗的模組名稱: ntdll.dll,版本: 6.1.7601.17514,時間戳記: 0x4ce7b96e

    例外狀況碼: 0xc0000006

    錯誤位移: 0x00064f82

    失敗的處理程序識別碼: 0x32c

    失敗的應用程式開始時間: 0x01cccb887d72b70c

    失敗的應用程式路徑: \\AD\SysVol\AD\Policies\{BB5A00E3-AFA8-45CF-BE30-FAA8BF63C0FC}\User\Scripts\Logon\subinacl.exe

    失敗的模組路徑: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll

    報告識別碼: e732e075-377b-11e1-85dd-001bfc38380f

     

     

    因為當機後,我只能強迫關機重開,另外有時登入後也會出現 SubInAcl.exe的錯誤,關閉該程式的視窗,但關閉後不影響系統使用。

    Windows 7 是否不能使用 SubInAcl 呢? 如果會有隻程式,是否是AD那邊有使用並指派動作的關係?

    謝謝!




    • 已編輯 yan0415 2012年1月9日 上午 01:17
    2012年1月6日 上午 07:39
  • 如果覺得有可能是 SubInAcl 造成的問題,
    有試過先暫時停用該程式的執行嗎?


    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    好用的微軟技術支援小工具
    Facebook - 微軟台灣官方論壇愛好者俱樂部
    如何在論壇正確發問,請參考iThome的文章: 如何問到我要的答案
    Windows 7 技術支援中心
    2012年1月9日 上午 10:27
    版主
  • 有討論過先關閉 SubInAcl 這程式的部份,

    因為是全面性指派下去的,不方便先停用此程式,

    另外請問,若是所屬單位的DC指向非原先指定的,會因為網路延遲而造成登入後凍結的情況嘛?

    Thanks! 


    • 已編輯 yan0415 2012年1月10日 上午 03:03
    2012年1月10日 上午 03:02
  • 你的問題和這個狀況很像:

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-TW/windows7cht/thread/3b48846e-8250-4025-8240-20f8c964497f

    你能不能看一下是不是和這個有類似的狀況。

    2012年1月10日 上午 04:11