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請問為何Outlook 2007 連線至 Exchange Server 需要網路介面卡預設的閘道?有其他可方式可處理嗎? RRS feed

  • 問題

  • Dear All:
    由於電腦使用OS:XP P,Office使用2007版本,使用Outlook2007連線Exchange Server後發現有此種問題,經過技術支援查詢後發現下列說明:
    若是不設定Gateway就無法使用,請問應如何處理??

    http://support.microsoft.com/kb/913843

    徵狀

    當您嘗試將 Microsoft Office Outlook 2007 連線至 Microsoft Exchange Server 時,您可能會遇到下列其中一種徵狀:
    如果您已自動設定 Outlook 設定檔,可能會收到下列錯誤訊息:
    無法完成此動作。無法連線至 Microsoft Exchange Server。您的網路介面卡沒有預設的閘道。
    如果您已手動設定 Outlook 設定檔,可能會收到下列錯誤訊息:
    無法取得 Microsoft Exchange Server。
    例如,如果現有的設定檔原本連線至 Exchange Server,而之後遺失預設閘道的設定,就會出現這個錯誤。在這種情況下,如果您按一下 [檢查名稱] 確認 [電子郵件帳戶] 對話方塊中的設定,就會收到下列錯誤訊息:
    無法登入 Outlook。請確認您已連上網路,且使用正確的伺服器與信箱名稱。無法連線至 Microsoft Exchange Server。您的網路介面卡沒有預設的閘道。
     

    2008年4月8日 上午 08:09

解答

  • Dear ohulau,
    沒有RPC這個選項的話,請自行新增囉。http://db.icontent.ch/blog/第四篇文章有提到。
     
    至於透過DHCP來自動取得網路相關設定(包含Default Gateway)能不能算已經設定了,文章並沒有寫明。
    您可以自行實驗,一台利用DHCP取得設定,一台直接在網卡的TCP/IP設定Default Gateway來測試看看。
    期待您與大家分享結果。
    2008年4月9日 下午 01:11

所有回覆

  • Dear ohulau,
     
    不知道您是否試過您連結中的其他可行方案?
    裡面提到若您無法設定網路閘道,可以修改登錄檔,增加 DefConnectOpts到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC裡。
    2008年4月9日 上午 10:09
  • Dear Jimmy:
    本身有試過修改登錄
    方式,不過卻發現沒有RPC這選項可設定。
    另外,假如電腦使用Proxy Server上網,而不使用設定
    網路閘道,是否只有手動修改登錄此種方式才可解決??
    先前使用outlook2003並無此種問題,是否新版本有其他原因而有所限制??
    謝謝你的回答。
    2008年4月9日 上午 11:39
  • Dear ohulau,
    沒有RPC這個選項的話,請自行新增囉。http://db.icontent.ch/blog/第四篇文章有提到。
     
    至於透過DHCP來自動取得網路相關設定(包含Default Gateway)能不能算已經設定了,文章並沒有寫明。
    您可以自行實驗,一台利用DHCP取得設定,一台直接在網卡的TCP/IP設定Default Gateway來測試看看。
    期待您與大家分享結果。
    2008年4月9日 下午 01:11
  • 一台利用DHCP取得設定,測試還是依樣的問題
    一台直接在網卡的TCP/IP設定Default Gateway,
    測試也還是依樣的問題。

    2008年7月9日 下午 01:21