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遠端登入Server2008後會異常重開機 RRS feed

  • 問題

  • 環境:HyperV Guest OS為windows server 2008 sp2

    事件:當從Client端遠端連線至Server時,輸入完驗證帳密後,登入成功沒幾秒就會異常重開機。

    異常事件檢視器:
    1.關鍵的系統處理程序 C:\Windows\system32\lsm.exe 失敗,狀態碼為 255。電腦必須立即重新啟動。
    2.
    失敗的應用程式 lsm.exe,版本 6.0.6001.18000,時間戳記 0x47919260,失敗的模組 ntdll.dll,版本 6.0.6002.19623,時間戳記 0x56ec3707,例外狀況碼 0xc000070a,錯誤位移 0x0008b11d, 處理程序識別碼 0x31c,應用程式開始時間 0x01d2df3b387cdd9c。

    去年(105)9月上線後至今年5月中還沒有發生過此問題,5月中左右開始手動大量Windows Update,5月26日才開始出現只要遠端登入會不定時的異常重開機,至今已有5次遠端登入後異常重開機,請問是什麼原因?

    2017年6月12日 上午 03:45

所有回覆

  • 您好,

    更新顯示卡驅動程式及網路卡驅動程式試試.

    提供您參考,

    希望對您有所幫助

    謝謝.

    2017年6月12日 上午 05:31
  • ntdll.dll是nvidia驅動程式的其中一個模組,試試找取新的版本取代看看


    邊幫助, 邊鍛鍊

    2017年6月12日 上午 06:28
  • 您好!

    手動大量 Windows Update ,是否連同建議更新的驅動程式也更新了?若顯卡是使用 Windows Update 更新的話,請先還原之前的驅動程式在觀察看看。

    2017年6月12日 上午 06:49
    版主
  • Hi oYAs,

    您可以參考一下這篇:使用系統檔案檢查程式工具來修復遺失或損毀的系統檔案

    希望能夠幫助到您:)


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    2017年6月12日 上午 07:09
  • 回Justin Lau及Andy Chen:
    目前異常的win2008系統是一台Guest OS(虛擬機器),所以使用的顯示驅動程式是「microsoft虛擬機器匯流排視訊裝置」,而且也確定windows update內容都是安全性及Framework的更新而已(大約10幾個更新),那還需要更新nvidia版本嗎?又如何更新?

    • 已編輯 oYAs 2017年6月12日 上午 07:49 1
    2017年6月12日 上午 07:40
  • 回MarkMa168:目前異常的win2008系統是虛擬機器,所以使用微軟的「microsoft虛擬機器匯流排視訊裝置」驅動程式,是要用「插入整合服務安裝磁片」來更新嗎?
    • 已編輯 oYAs 2017年6月12日 上午 07:47 1
    2017年6月12日 上午 07:43
  • 回Phoebe Chan:系統掃瞄結果為「Windows 資源保護找不到任何整體性違規。」看來不是這個問題..
    2017年6月12日 上午 08:06
  • 您好,

    您要更新的是Host主機的顯示卡及網卡驅動程式後,在將虛擬機的插入整合服務移除,

    然後重新安裝虛擬機的插入整合服務安裝.

    但要注意的是,重新安裝插入整合服務,會造成驅動程式重新抓取,所以網路IP會需手動調整原先設定值.

    提供您參考,

    希望對您有所幫助

    謝謝.

    2017年6月12日 上午 08:51