none
安裝 office 2019 家用及中小企業版(T5D-03371) 防火牆URL 與 Port需開通哪些? RRS feed

  • 問題

  • 您好,

    我購買了19套office 2019 T5D-03371,

    但是我無法順利連上setup.office.com 進行安裝。

    請問需開通哪些URL與Port做對應,才能完成。
    非M365。
    2020年11月25日 上午 01:42

所有回覆

  • 你好,

    "setup.office.com" 是用於兌換key,綁定微軟帳戶的。請測試打開這個URL,https://microsoft365.com/setup ,看是否能成功兌換Office,這個鏈接同樣試用於零售版本的Office 2019。

    如果也有問題,打開這2個鏈接是有什麼顯示,或者錯誤信息呢?

    如果有錯誤信息,請參考“取得 office.com/setup 上產品金鑰錯誤的說明”一文,看是否有幫助。

    另外,需要確保電腦上防火牆、安全軟件沒有組織這2個URL,目前微軟官方沒有給出關於零售版本兌換key,所需設置的端口或其他的URL。

    另外,如果條件允許,請更換網絡測試,比如手機熱點。

    Regards,

    Emily


    如果以上回復對您有所幫助,建議您將其“標示為解答”. 如果您對我們的論壇支持有任何的建議,可以通過此郵箱聯繫我們:tnsf@microsoft.com.

    • 已提議為解答 Erin Ding 2020年11月30日 上午 09:23
    2020年11月25日 上午 08:52