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詭異的藍屏 RRS feed

  • 問題

  • 事發經過:我哥有在玩英雄聯盟,而英雄聯盟有一個叫做「競時通」的類似即時通的東西(本人不太清楚就是了),剛剛因為我哥睡了,我打算關了他的競時通,稍微找了一下沒看到登出選項,所以選了「切換帳號登入」,下一秒,就藍屏了!(根本讓我傻眼)

    問題簽章:
      問題事件名稱: BlueScreen
      作業系統版本: 6.1.7601.2.1.0.768.3
      地區設定識別碼: 1028

    與問題相關的其他資訊:
      BCCode: 76
      BCP1: 0000000000000000
      BCP2: FFFFFA80068F4480
      BCP3: 0000000000000001
      BCP4: 0000000000000000
      OS Version: 6_1_7601
      Service Pack: 1_0
      Product: 768_1

    協助說明問題的檔案:
      C:\Windows\Minidump\101612-28345-01.dmp
      C:\Users\User\AppData\Local\Temp\WER-86627-0.sysdata.xml

    麻煩再次幫忙了,下面是dmp檔

    http://cht.tw/x/2d   這個網址是xiute雲端資料櫃的,是縮短版(連我自己第一眼看到都不太敢點所以在此解釋

    2012年10月16日 下午 01:07

所有回覆

  • 您好!

    BCCode: 76大多是硬體驅動程式衝突的問題,DMP檔無法下載,所以可能還是要請您提供一下。

    2012年10月16日 下午 01:37
  • 抱歉,後來才發現網址不小心刪到最後的k

    http://cht.tw/x/2dk

    應該沒問題了,麻煩了

    2012年10月17日 上午 11:14
  • Dump 檔只看得出系統核心似乎被影響到,
    要追查出元凶會需要設定開啟紀錄完整的 Dump 檔,
    而且需要更瞭解系統核心的微軟工程師才有辦法處理,
    如果沒有打算付費處理的話,一般會先建議更新 BIOS 及驅動,
    並且對系統以全新安裝方式,恢復較為乾淨的環境再一一安裝軟體找出可能的兇手。

    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    好用的微軟技術支援小工具
    Facebook - 微軟台灣官方論壇愛好者俱樂部
    如何在論壇正確發問,請參考iThome的文章: 如何問到我要的答案

    2012年10月22日 上午 09:24
  • 很晚了,用電腦讀英文光碟到一個段落,準備睡覺關機後去喝個水,回來發現電腦又開機了,又是bluescreen(最近感覺有點頻繁),又要麻煩了。

    問題簽章:
      問題事件名稱: BlueScreen
      作業系統版本: 6.1.7601.2.1.0.768.3
      地區設定識別碼: 1028

    與問題相關的其他資訊:
      BCCode: 76
      BCP1: 0000000000000000
      BCP2: FFFFFA8003D11B30
      BCP3: 0000000000000001
      BCP4: 0000000000000000
      OS Version: 6_1_7601
      Service Pack: 1_0
      Product: 768_1

    協助說明問題的檔案:
      C:\Windows\Minidump\102312-25974-01.dmp
      C:\Users\User\AppData\Local\Temp\WER-51698-0.sysdata.xml

    http://cht.tw/x/11y5

    上面是dmp檔,麻煩了,晚安

    2012年10月22日 下午 04:24
  • HI:
    看起來是驅動程式造成
    "開始"→"搜尋程式及檔案"→"regedit",到以下位置
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management
    右鍵"新增"→"DWORD值,數值名稱為TrackLockedPages,"數值資料"為1,重開機
    等下次錯誤時,造成的錯誤驅動程式會記錄下來,那時再重上傳一次dmp檔案

    謝謝
    • 已編輯 IronMouse 2012年10月22日 下午 11:03
    2012年10月22日 下午 11:01