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Client 電腦GateWay多了一組 0.0.0.0 如何處理 RRS feed

  • 一般討論

  • 各位大大好:

    公司Dhcp主機是AD (windows 2008 R2)作業系統。

    公司目前換了一台防火牆 FortiGate 300D 後,某網段 Client的GateWay 會多一組 0.0.0.0 而造成無法上網。

    如下圖:

    請問各位大大這是什麼原因,需調整那些嗎? dhcp的設定會有問題嗎?

    • 已變更類型 Jerry.Hong 2016年12月5日 上午 08:15
    2016年11月4日 上午 03:20

所有回覆

  • 您好!

    有查看 DHCP 裡的領域選項中的 003 路由器內的設定嗎?

    2016年11月4日 上午 03:31
    版主
  • 這的設定如下,應該是正確的才是。

    2016年11月4日 上午 03:41
  • 你好, 請檢查電腦上有沒有一個叫Bonjour的服務, 試試Disable它

    這服務可以來自Adobe或Apple的軟體, 有時候會錯誤加入一個 0.0.0.0 的預設閘道

    另外, 你可以在機碼上刪除這個0.0.0.0的閘道, 位置在

    HKEY_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\

    找出正確的網絡卡和DHCPDefaultGateway數值為0.0.0.0的一筆紀錄, 移除後看看能不能上網


    邊幫助, 邊鍛鍊

    2016年11月4日 上午 04:11
  • 你好:

    檢查後未發現Bonjour的這個服務。

    之前已有下指令 route delete  0.0.0.0 後即可正常上網,但過幾天使用者重開一舊會出現一樣的狀況。

    目前已在這個機碼下刪除,我再觀察看看。謝謝你^_^

    HKEY_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\


    2016年11月4日 上午 06:07
  • 負責 DHCP Relay 是否為 FG300D?
    建議到防火牆上檢查設定,
    確認該網段做 Relay 時是否有套用什麼特別功能所導致

    蘇老碎碎念
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    2016年11月4日 上午 07:13
    版主
  • 目前FG300D沒啟用DHCP Relay 這個功能。

    不過我還是再請教廠商這方面的設定好了。

    謝謝大家^_^

    2016年11月4日 上午 07:30
  • 所以全公司不管機房端還是用戶端都是使用 192.168.3.0 / 24 這個網段嗎?
    建議從網路架構的設計,進一步檢查 DHCP 封包發送過程會經過哪些設備,
    有可能是中間經過的設備或軟體造成資訊改變

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    2016年11月5日 上午 02:17
    版主
  • 大家好:

    刪除機碼 HKEY_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\

    隔天重開一樣會出現 0.0.0.0 這個問題。

    公司機房是另一個網段, 192.168.3.0/24 是使用者的網段,只有一台DC在點網段上,點3網段的DC上架設著 Dhcp。

    目前知道是公司加了FG300D後才出現此狀況。

    另之前的防火牆是TMP2010 Client端有安裝 Forefront Tmg用戶端,目前只有把這軟體停用,不知道跟這是否有關係。

    2016年11月7日 上午 01:28
  • 你好, 請你到一台取得0.0.0.0閘道的電腦上, 查看Event Viewer事件紀錄裡的DHCP Client Log, 位置在

    Event Viewer
    Applications and Services Logs
    Microsoft
    Windows
    Dhcp-Client
    Microsoft-Windows-DHCP Client Events/Admin

    裡面應該會紀錄電腦從那個DHCP取得訊息的資訊, 看看有沒有來自FG300D


    邊幫助, 邊鍛鍊

    2016年11月7日 上午 01:41
  • 您好:

    目前看到沒有FG300D的相關訊息。

    事件出現了以下訊息。

    ID 1001
    DHCP 伺服器並未將網路位址指派給電腦在網路位址 0x60A44C314EEA 的網路卡。發生下列的錯誤: 0x79。您的電腦將會繼續嘗試從網路位址 (DHCP) 伺服器取得一個位址。
    ID 1003
    您的電腦無法從網路的 DHCP 伺服器上取得網路卡 (網路位址: 0x60A44C314EEA) 的位址更新。發生下列的錯誤: 0x79。您的電腦將繼續嘗試從網路位址伺服器 (DHCP) 取得一個位址。
    ID 1005
    您的電腦偵測出網路位址為 0x60A44C314EEA 的網路卡的 IP 位址 0.0.0.0 已經在使用中。您的電腦將會自動嘗試取得其他位址。
    ID 50034
    初始化介面卡 11 時發生錯誤。錯誤碼為 0x1004

    這樣看起來是網路的問題還是網路卡的問題。

    2016年11月7日 上午 02:14
  • 您好,

    您的問題應該是

    目前FG300D沒啟用DHCP Relay 這個功能且沒有設定成功。

    再請廠商這方面的設定調整好了,應就可以解決您的問題。

    提供您參考,

    希望對您有所幫助

    謝謝.

    2016年11月7日 上午 03:13
  • 這3個事件都沒有顯示電腦有成功從某個地方取得DHCP 回應

    你試試作以下實驗, 鍵入這些指令

    先清除 0.0.0.0 這個條路由資訊

    route delete 0.0.0.0 

    釋放IP地址

    ipconfig /release 

    重新發出DHCP要求

    ipconfig /renew

    看看事件有甚麼記錄和得出甚麼IP結果


    邊幫助, 邊鍛鍊


    2016年11月7日 上午 03:17
  • MarkMa168 您好:

    目前我們公司各網段 點1,點2,點3.....都有各自的DHCP ,所以FG300D沒有啟用DHCP Relay應該是正常的。還是各網段有各自的DHCP也要啟用DHCP Relay這個功能。

    2016年11月7日 上午 03:38
  • Justin Lau - Hong Kong 您好:

    是的我目前處理方法是這樣處理, route delete -p 0.0.0.0 後再 ipconfig /renew ,後是可正常上網,但只是想找出為什麼多一個 0.0.0.0 的原因。因為不是只有一台會這樣,還在了解中。

    目前更新主機版的Bios及網卡Driver,還在觀察中.........

    2016年11月7日 上午 03:40
  • 如果是這樣, 我覺得會這樣判斷

    你清除 0.0.0.0 後再從DHCP取得IP地址後 0.0.0.0這條路由不會立即出現

    所以問題不在DHCP服務上, 而在電腦上

    而且從你的說話中我覺得不是整個網段的電腦都有這個問題, 只有部份出現問題

    我應該會從這些電腦安裝了甚麼共同軟體這方面開始研究,

    Bonjour只是其中一個會觸發同樣問題的服務

    https://support.microsoft.com/zh-hk/kb/970313

    你可能還有其實服務會觸發這個問題


    邊幫助, 邊鍛鍊

    2016年11月7日 上午 03:48
  • 是的,並不是整理網段的電腦都有這樣的問題,只有部份出現此問題。

    那這樣看起來應該不是Dhcp及FG300D的問題。

    看來我要好好來了解一下,Client端電腦相關軟體。(有問題的電腦)

    謝謝各位大大,我先把他們不用的軟體移除,需再觀察幾天後,再上來跟各位大大報告。

    謝謝提供方向。

    2016年11月7日 上午 04:02