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Outlook 2010 郵件卡在寄件夾內無法寄出

    問題

  • Dear 各位專家,小弟遇到一個問題,

    今日我的Outlook2010突然出現一個奇怪問題,

    寄信時信件會卡在寄件夾內,要按下"傳送/接收"才會把信發出去,

    或是把Outlook關掉重開才會發信,

    我的Outlook有正常和Exchange保持連線,也沒有離線工作的問題,

    有些人會發生這個問題,有些人則正常,這個問題是突然一起發聲的,

    我的Mail Server 是使用Exchange 2010,

    不知道各位專家由沒有解決這個問題的方法,感謝。

    2014年10月15日 下午 06:24

解答

  • Hi JC-Edward.Chou

    您有嘗試過移除防毒軟體、停用郵件規則嗎?

    另外嘗試將Outlook的增益集給停用,確認有沒有設定延遲寄件的功能

    確認有沒有勾選連線立即傳送


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    2014年10月23日 上午 01:59
    擁有者

所有回覆

  • Dear 各位專家,小弟遇到一個問題,

    今日我的Outlook2010突然出現一個奇怪問題,

    寄信時信件會卡在寄件夾內,要按下"傳送/接收"才會把信發出去,

    或是把Outlook關掉重開才會發信,

    我的Outlook有正常和Exchange保持連線,也沒有離線工作的問題,

    有些人會發生這個問題,有些人則正常,這個問題是突然一起發聲的,

    我的Mail Server 是使用Exchange 2010,

    不知道各位專家由沒有解決這個問題的方法,感謝。

    補充一下,使用OWA一切正常

    2014年10月15日 下午 06:27
  • Hi JC-Edward.Chou

    您可以嘗試在傳送接收群組中,確認您的帳號有被加入群組中

    另外可以調整自動傳送接收的時間間隔


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    2014年10月17日 上午 09:21
    擁有者
  • Hi JC-Edward.Chou

    您可以嘗試在傳送接收群組中,確認您的帳號有被加入群組中

    另外可以調整自動傳送接收的時間間隔


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    HI 

    經過檢查,傳送接收群組設定正常,目前設定一分鐘自動觸發"傳送/接收",

    經過觸發後才能把信給發出去,不然都會卡在寄件夾內

    2014年10月17日 下午 05:59
  • Hi JC-Edward.Chou

    所以您目前設定1分鐘自動觸發傳送接收,是可以正常將信件寄出去的嗎?

    如果這個問題只有您這部電腦會發生,您可以嘗試新增一個新的outlook設定檔,重新同步mail,

    確認問題是否可以排除,設定新的outlook設定檔的方式,請參考以下文章

    Outlook如何重新設定新的Outlook電子郵件帳戶


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    2014年10月20日 上午 01:52
    擁有者
  • 您好,歡迎您將後續測試結果回報至論壇,或將對您有幫助的回覆標示為解答,以利討論的進行並幫助其他有類似問題的朋友。謝謝您!

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    2014年10月22日 上午 09:21
    擁有者
  • Hi JC-Edward.Chou

    所以您目前設定1分鐘自動觸發傳送接收,是可以正常將信件寄出去的嗎?

    如果這個問題只有您這部電腦會發生,您可以嘗試新增一個新的outlook設定檔,重新同步mail,

    確認問題是否可以排除,設定新的outlook設定檔的方式,請參考以下文章

    Outlook如何重新設定新的Outlook電子郵件帳戶


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    您好,這個方式我也試過了,一樣狀況,

    甚至我拿一台電腦使用該使用者登入,並且Outlook與Exchange同步後,也是一樣狀況。

    2014年10月22日 上午 09:36
  • Hi JC-Edward.Chou

    您有嘗試過移除防毒軟體、停用郵件規則嗎?

    另外嘗試將Outlook的增益集給停用,確認有沒有設定延遲寄件的功能

    確認有沒有勾選連線立即傳送


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    2014年10月23日 上午 01:59
    擁有者
  • 您好,連線立即傳送打勾後目前正常,

    多謝您的協助。

    2014年10月26日 下午 04:16