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Windows 8 Freeze Screen問題 RRS feed

  • 問題

  • 各位好, 我發覺我的手提電腦常常出現freeze screen 問題。

    電腦一
    Windows 8 Pro,
    手提電腦,
    freeze screen頻密(開機有30%在發入畫面freeze screen.)
    已試過掃毒, 重灌等, FREEZE SCREEN手動強制重啓後, 系統LOG 只有(重要)的, 系統不正確關機, 其他也是一般的LOG. 平時是關機, 非待命或睡眠模式。

    電腦2
    Windows 8 Pro, 
    手提電腦,
    freeze screen一般(開機有2%在發入畫面freeze screen, 間中在使用途中FREEZE SCREEN)
    已試過掃毒, 重灌等, FREEZE SCREEN手動強制重啓後, 系統LOG 只有(重要)的, 系統不正確關機, 其他也是一般的LOG, 不用時80%是待命狀態。


    2013年4月2日 上午 02:52

所有回覆

  • 您好!

    請問Notebook是品牌電腦嗎?若是,建議送回原廠請工程師檢測。

    若是自行安裝的系統,建議先更新BIOS後,在安裝完系統時測試,暫不安裝其他軟體觀查看看。


    微軟實戰課程日

    2013年4月2日 上午 03:37
    版主
  • 目前使用的防毒軟體廠牌及型號為何?
    可以先試著將另外安裝的防毒軟體「移除」,
    再觀察狀況有無改善。

    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    Facebook - 微軟台灣官方論壇愛好者俱樂部
    如何在論壇正確發問,請參考iThome的文章: 如何問到我要的答案

    微軟實戰課程日

    2013年4月2日 上午 09:21
    版主
  • Lenovo Z570

    我沒有安裝防毒, 只用它內建的Windows DEFENER.沒有什麼程式安裝了。

    2013年4月3日 下午 03:42