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Lync畫面空白,文字都沒有顯示 RRS feed

  • 問題

  • Lync畫面空白,文字都沒有顯示,重新安裝及修復過,但是沒有效果。

    作業系統是Windows 10。最近僅安裝過WPS軟體及TrustView。

    確認過IE沒有啟用圖形加速?

    2020年11月14日 上午 02:26

所有回覆

  • 你好,

    請問你的這個問題是一直持續存在的嗎?

    組織内的其他用戶是否有相同的問題?

    請問你的環境是本地的還是online的?在移動設備上是否有相同的問題?

    爲了能夠更清楚的瞭解問題,您可以提供問題現象的截圖嗎?我需要確定消失的是只有文字還是說包括圖標。

    這種情況下,建議您檢查下您的網絡鏈接是否處於正常狀態。

    然後,請按照下述的步驟清理客戶端的緩存

    *導航到localappdata\ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Lync文件夾

    *刪除您的SIP配置文件文件夾

    *進入跟蹤文件夾

    *刪除所有文件,但不刪除文件夾

    此致,

    Jimmy Yang


    如果以上回復對您有所幫助,建議您將其“標示為解答”. 如果您對我們的論壇支持有任何的建議,可以通過此郵箱聯繫我們:tnsf@microsoft.com.

    2020年11月16日 上午 08:35
  • 您好,
    對於這個帖子的問題有更新嗎,或者還有其他地方需要幫助嗎?
    如果您認爲這篇帖子中的回復對您有幫助,您可以將其標記為答案以幫助更多有相似問題的人.
    感謝您的理解和支持。

    此致,

    Jimmy Yang


    如果以上回復對您有所幫助,建議您將其“標示為解答”. 如果您對我們的論壇支持有任何的建議,可以通過此郵箱聯繫我們:tnsf@microsoft.com.

    2020年11月27日 上午 10:10