locked
用VISTA windows mail的問題 RRS feed

  • 問題

  •  

    我用VISTA的作業系統用WINDOWS MAIL寄信裡面附加一個WORD檔案但是別人收到打開裡面變亂碼若附加檔為ZIP檔別人也打不開

       有谁可以為我解答一下,謝謝

    2008年4月1日 上午 09:05

所有回覆

  • 寄件者和收件者各是用哪一家的郵件服務?你寄的東西方便的話也放到網路上好讓大家幫你試試看。
    2008年4月1日 下午 01:13
  • 收信、發信環境及語系寫清楚

     

    把外寄的郵件編碼設上去後,再寄一次試試看

     

    2008年4月1日 下午 02:36
  •  

    寄件者是用VISTA Windows mail當郵件服務,word版本是2003,

    收件者是用XP express當郵件服務,word版本是2003,

    2008年4月2日 上午 02:47
  • 通常發生亂碼的原因是未設定外寄的郵件編碼,且收發兩台電腦地區語系不同,因此編碼與解碼的方式不同,造成亂碼。

     

    所以前面回覆有特別加語系要求描述,Windows Mail / OE 收發均不使用 Word ,但會受 IE 版本影響,可不用敘述 Word 狀態。

     

    只有 Outlook 2003 可能用到 Word 2003,Outlook 2007 會用到 Word 2007 。

    2008年4月2日 上午 02:55
  • 寄件者與收件者的語系皆為繁體中文(BIG5),

    另外寄傳送格式為HTML=>文字編碼為quoted printable

     

    2008年4月2日 上午 03:16
  • 外寄的郵件編碼,以 OE6 為例:

    工具 選項 傳送 國別設定

    若有跨東亞語系 (日韓繁簡罕) 的話,用 UTF8 較佳。

     

    你設的那個,一般用 Base64 會比 QP 碼節省傳輸量。

    2008年4月2日 上午 03:21
  • 據我經驗問題不是出在您指出的那裡。因我公司全面換了vista後所有的同事只要透過 windows mail發出去的信內含附加檔案,有些人收得到,有些人收不到。英文版microsoft的討論區許多人也提過類似的問題,但至今我尚未看到有人把問題解了。

     

    舉例來說,

    我(vista windows mail)寄一封含附加檔案(PDF, EXCEL, WORD)郵件同時給奧地利(linux)、菲律賓(xp)、加拿大客戶(xp),

    副本cc我同事(vista版) 、我家裡個人信箱(xp)、A供應商(xp)、B供應商(xp)

     

    同一封e-mail結果大不同,

    奧地利(linux)---看不到附加檔、菲律賓(xp)---附加檔案有問題、加拿大客戶(xp)---正常,

    副本cc我同事(vista版)---正常 、我家裡個人信箱(xp)---附加檔案有問題、A供應商(xp)---看不到附加檔、B供應商(xp)---正常

     

    但是第二次我用同一台電腦vista,透過www.mail2web.com, 用相同的帳號再發一次信給以上所有人。

    大家都收到可讀也可開啟附件,而且沒有問題。

     

     

    有人懷疑問題是出在您提及的部份,也有人說是防毒軟體的問題(我的vista已換過三種防毒軟體),但據我和同事多次測試的經驗以上二種說法皆非。

    2008年7月24日 上午 09:17