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Exchange退信554 Message refused RRS feed

  • 問題

  • 請教各位前輩,有使用者反應外部信件無法寄送,NDR如下所示

       aaa.bbb@XXX.XXX於 2007/2/13 下午 06:03
                收件者的電子郵件伺服器發生了 SMTP 通訊問題。請連絡您的系統管理員。
                <XXX.abc.com.tw #5.5.0 smtp;554 Message refused>
    小弟使用SmtpDiag查詢,其回應的結果都是正常的,並無特別異狀

    使用郵件追蹤中心查詢該封信件,內容如下所示

    SMTP 儲存區驅動程式:郵件己自儲存區提交
    SMTP 已提交給進階佇列的郵件
    SMTP 已啟動郵件提交給進階佇列
    SMTP 已提交給分類程式的郵件
    SMTP 郵件已分類並在佇列中等路由傳送
    SMTP 郵件已在佇列中等待本機傳遞
    SMTP 已啟動郵件的輸出傳輸
    SMTP 郵件已路由並已在佇列中等待遠端傳遞
    SMTP 已本機傳遞到maillog@XXX.com.tw的郵件
    SMTP 儲存區驅動程式:將郵件本機傳遞到儲存區至maillog@XXX.com.tw
    SMTP 已產生郵件未傳遞報告(NDR)

    但小弟還是看不出有任何的問題,是出在哪裡,是對方Server的問題,還是我自身的問題呢?煩請前輩賜教,感謝~~

     

    2007年2月13日 上午 10:20

解答

  • 郵件能夠抵達對方伺服器並不代表能順利的進入收件者的信箱,因為伺服器會在後面做一些 AntiSpam 或是原則控管,這部分我們是看不到的。
    2007年2月14日 上午 10:12

所有回覆

  • 應該是被退方列入拒絕名單中

    建議您與對方的Mail Admin取得聯繫

    2007年2月14日 上午 02:35
  • 感謝MVP的回覆,只是小弟覺得很奇怪,若是被對方列入拒絕名單中,那麼為什麼使用SMTPDiag測試都是會過呢??

    正常來講,應該會出現被拒絕的訊息才是???

    再次感謝~

    2007年2月14日 上午 03:53
  • 郵件能夠抵達對方伺服器並不代表能順利的進入收件者的信箱,因為伺服器會在後面做一些 AntiSpam 或是原則控管,這部分我們是看不到的。
    2007年2月14日 上午 10:12
  • 感謝MVP的回覆,小弟知道了,感謝,只是在退信的訊上看起來會有模糊地帶,因為要知道問題是出在哪裡才能解決問題,

    所以常被退信的訊息,搞得頭很大,因為也不知道是我們的問題,還是對方的問題~~

    2007年2月16日 上午 01:10