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outlook2010 郵件出現亂碼 RRS feed

  • 一般討論

  • 最近公司更換了office2010後出現一個問題。公司為日商公司 作業系統為 日文 xp sp3  office為office 2010 standard 。

    最近在跟日本客戶互傳郵件時大約有20%的機率郵件會一整個亂碼 內容如下:

    我這邊編碼為 日文(Shift-JIS)


    MIME-Version: 1.0
    Content-Type: text/plain;
        charset="iso-2022-jp"
    Content-Transfer-Encoding: 7bit
    X-Mailer: Microsoft Outlook 14.0
    Thread-Index: Acs6j2uX7so09o8zSkW2cXyd4jGFtg==


    MIME-Version: 1.0
    Content-Type: text/plain;
        charset="iso-2022-jp"
    Content-Transfer-Encoding: 7bit
    X-Mailer: Microsoft Outlook 14.0
    Thread-Index: Acs6j2uX7XV+i8o7SPCQDwZwM8FCgg==
    X-Auth-OK: amanda@twnmfrl.com.tw


         <009f01cb3782$9e6d23e0$db476ba0$@twnmfrl.com.tw>
    <01739C2916C88E4B9CE235558D45A27B5F001F1822@MCMAIL1.grs.marubeni.org>
    In-Reply-To:
    Subject: =?utf-8?B?6L+UOiBUWi0zMDLjgIDjgq/jg6vjg5/jg5Djg4Pjgq/jg6vpjIY=?=
    Date: Fri, 13 Aug 2010 10:29:47 +0800
    Message-ID: <001701cb3a8f$6695f8b0$33c1ea10$@twnmfrl.com.tw>
    MIME-Version: 1.0
    Content-Type: text/plain;
        charset="utf-8"
    Content-Transfer-Encoding: base64
    X-Mailer: Microsoft Outlook 14.0
    Thread-Index:
    AQITeQxJDDwH536b/oak58vxI57qFgHKWTCoAbt1X5kBNcv7iAJRpu54Ao3cJz8CZ33jUwKBx5sM
    Abjg6qwBrCYgsgEujF2qA4PqlTcBp76muwGnIeDwAZPuVAgC5NmP8QKWiQ+oAkMIAdYB5f8o
    Abjg6qwBrCYgsgEujF2qA4PqlTcBp76muwGnIeDwAZPuVAgC5NmP8QKWiQ+UZEg
    qfJAgAG0RICAArVSIA==
    Content-Language: ja

    請問這邊有解決的方法嗎?

    2010年8月17日 上午 07:58

所有回覆

  • 用 Windows Live Mail 重收那封信,另存為 .eml ,用記事本貼上來,要看原始碼才能判讀。
    T.L. Cheng
    2010年8月28日 上午 03:52
    版主
  • 用 Windows Live Mail 重收那封信,另存為 .eml ,用記事本貼上來,要看原始碼才能判讀。
    T.L. Cheng
    Dear 版大

    我們公司也有這方面的問題,以下這封信由Outlook 2010 收下來也是變成了亂碼。
    我再用Windows Live Mail收了一次,不知道我貼的對不對,麻煩版大了。
    我的作業環境是windows 7 Pro 64Bit,office 2010 standard

    這裡的是郵件原始檔

    Return-Path: <alex@challentech.com.tw>
    Received: from vmas4-tag.seed.net.tw (vmas4.seed.net.tw [139.175.252.75])
    by vmbx7.seed.net.tw (v2.2.12) with LMTPA;
    Thu, 09 Sep 2010 02:03:33 +0800
    X-Sieve: CMU Sieve 2.2
    Delivery-date: Thu, 09 Sep 2010 02:03:30 +0800
    Received: from [139.175.252.75] (port=44858 helo=vmas4.seed.net.tw)
    by vmail.du.net.tw with esmtp (Seednet 4.62:2)
    id 1OtOza-00077j-96
    for tracy@challentech.com.tw; Thu, 09 Sep 2010 02:03:30 +0800
    Received: from vmds1.seed.net.tw (vmds1.seed.net.tw [139.175.252.124])
    by vmas4.seed.net.tw (8.13.8/8.13.8) with ESMTP id o88I3GxE004533
    for <tracy@challentech.com.tw>; Thu, 9 Sep 2010 02:03:30 +0800
    (envelope-from alex@challentech.com.tw)
    Received: from [139.175.252.47] (port=52831 helo=vfe11.seed.net.tw)
    by vmail.du.net.tw with esmtp (Seednet 4.69:1)
    id 1OtOys-000LD1-DO
    for tracy@challentech.com.tw; Thu, 09 Sep 2010 02:02:46 +0800
    Received: from 114-25-181-24.dynamic.hinet.net ([114.25.181.24]:3510 helo=Alex)
    by vfe1.seed.net.tw with esmtp (Seednet 4.69:1)
    id 1OtOyJ-0003Jv-D7; Thu, 09 Sep 2010 02:02:11 +0800
    From: "Alex" <alex@challentech.com.tw>
    To: <weijinhao@natachem.com>
    Cc: "'hazel'" <hazel@challentech.com.tw>, "'cmliu'" <cmliu@challentech.com.tw>,
            "'lby'" <lby@natachem.com>, "'tracy'" <tracy@challentech.com.tw>
    Subject: =?utf-8?B?UkU6IOa8huS/iz/vm4/vnpburLx1cmdlbnQ=?=
    Date: Thu, 9 Sep 2010 02:02:18 +0800
    Message-ID: <91E875DE4B2D4F10B0A7C7B39CFE74EA@Alex>
    MIME-Version: 1.0
    Content-Type: text/plain;
    charset="utf-8"
    Content-Transfer-Encoding: base64
    X-Priority: 3 (Normal)
    X-MSMail-Priority: Normal
    X-Mailer: Microsoft Outlook, Build 10.0.6626
    Importance: Normal
    X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.5931
    In-Reply-To: <201009060249.o862n1RV017029@vmas4.seed.net.tw>
    X-Seednet: Seednet Double A 0-1
    X-Seednet: Seednet Double A 0-1
    X-PMX-Version: 5.2.1.279297, Antispam-Engine: 2.7.2.376379, Antispam-Data: 2010.9.8.175114
    X-Seednet-AS-PASS: whitelisted
    X-ConnectHostIP-seednet: 139.175.252.75 (2010-09-09 02:03:30)

    V2lsbGlhbSwNCuiri+WPg+iAg+S4i+WIl+aVuOWtl+aWvOS9oOeahOWVj+mhjOW+jOmdog0KMe+8
    jAnlvp4yMDAw5bm06ZaL5aeL5oiq6IezMjAxMC04LTMx5YmN77yM5L2z6ZyW5pS25Yiw55qE5Y2X
    5aSn6Yu855O25pW455uuOiDntIQ3MDTmlK8NCjLvvIwJ5oiq6IezMjAxMC04LTMx5YmN6YCA57Wm
    5Y2X5aSn55qE6Yu855O25pW455uuOiDntIQ0MDDmlK8NCjPvvIwJ55uu5YmN5Zyo6Ie654Gj5biC
    5aC05LiK6aCQ6KiI5bCH5L6G5Y+v5Lul5Zue5pS255qE6Yu855O25pW455uuOiDntIQzMDTmlK8N
    CjTvvIwJ6aCQ6KiI54Sh5rOV5Zue5pS255qE6Yu855O25pW455uuOuWmguS4i+WIl+aYjue0sA0K
    6I+v5LiK5aSn5rqqCUExMDAwNzYJIA0K5Y+L5ZiJCQlBMDUwMDM2CQ0K5Lqk5aSn5YWJ6Zu7CUEw
    NTAwODMJDQrngqzpkasJICAgICBBMTAwMDg5CQ0K6I+v5LiK5aSn5rqqCUEyNTAwMDgJDQoJIAlB
    MjUwMDYzCQ0K6I+v5LiK5aSn5rqqCUEwNTAxMTgJDQrlu6PpjrUJICAgICBBMjUwMDYwCQ0K6ZW3
    5bqaCSAgICAgRFgwMTEyNjMNCg0K5a245qCh5Zau5L2N6KaB5pS25Zue5Y+v6IO96LyD5Zuw6Zuj
    LOWFtuS7lueahOS4gOiIrOWFrOWPuOaIkeWAkeacg+WGjeWOu+i/vS4NCuiLpeWwjeaVuOWtl+ac
    ieeWkeWVj+iri+WGjeWRiuefpQ0KDQpSZWdhcmRzDQpBbGV4DQotLS0tLU9yaWdpbmFsIE1lc3Nh
    Z2UtLS0tLQ0KRnJvbTogd2VpamluaGFvIFttYWlsdG86d2VpamluaGFvQG5hdGFjaGVtLmNvbV0g
    DQpTZW50OiBNb25kYXksIFNlcHRlbWJlciAwNiwgMjAxMCAxMDo0OCBBTQ0KVG86IGFsZXgNCkNj
    OiBoYXplbDsgY21saXU7IGxieTsgdHJhY3kNClN1YmplY3Q6IOa1t+WklumLvOeTtuaDheazgXVy
    Z2VudA0KDQpEZWFyIEFsZXgNCg0K5Z+65pa85LiK5biC55qE6ZyA6KaB77yM5oiR5aWJ5ZG957Wx
    6KiI5rW35aSW6Yu855O25oOF5rOBDQrlj6/lkKbpurvnhanosrTlj7jmj5Dkvpvku6XkuIvos4fm
    lpkNCjHvvIwJ5b6eMjAwMOW5tOmWi+Wni+aIquiHszIwMTAtOC0zMeWJje+8jOS9s+mcluaUtuWI
    sOeahOWNl+Wkp+mLvOeTtuaVuOebrg0KMu+8jAnmiKroh7MyMDEwLTgtMzHliY3pgIDntabljZfl
    pKfnmoTpi7znk7bmlbjnm64NCjPvvIwJ55uu5YmN5Zyo6Ie654Gj5biC5aC05LiK6aCQ6KiI5bCH
    5L6G5Y+v5Lul5Zue5pS255qE6Yu855O25pW455uuDQo077yMCemgkOioiOeEoeazleWbnuaUtuea
    hOmLvOeTtuaVuOebrg0K54Sh5rOV5Zue5pS255qE5oiR5YCR6YCZ5YCL5pyI5pyD5YGa5aOe5biz
    6JmV55CG44CC5Lim5LiN5pyD6KaB5rGC6LK05Y+46LOg5YSf44CC5omA5Lul5LiN55So5pOU5b+D
    44CC5oiR5YCR5Y+q5piv5riF5biz6ICM5beyDQrmoLnmk5rmnIPoqIjluKvkuovli5nmiYDopoHm
    sYLvvIzpgJnmrKHomZXnkIbkub7mt6jlvozvvIzku6Xlvozmr4/lgIvmnIjmiJHlgJHlho3lsLHo
    h7rngaPluILloLTnmoTpi7znk7bmlbjph4/kvZznorroqo0NCuaCqOeci+mAmeWAi+izh+aWmeac
    rOWRqDPkuYvliY3og73lkKbntbHoqIjlh7rkvobvvJ8NCg0KQmVzdCByZWdhcmRzDQpXaWxsaWFt
    L1NhbGVzJk1hcmtldGluZyANCkppYW5nc3UgTmF0YSBPcHRvLWVsZWN0cm9uaWMgTWF0ZXJpYWwg
    Q28uLGx0ZCANCjMyOCMgSmljaGFuZyBSb2FkIFN1emhvdSBJbmR1c3RyaWFsIFBhcmsgDQpTdXpo
    b3UsSmlhbmdzdSxDaGluYSANClRlbDo4Ni01MTItNjI1MjA5OTggZXh0MTIzIA0KQ3A6ODYtMTM3
    NzE4Njc5MjAgDQpGYXg6ODYtNTEyLTYyNTI3MTE2DQp3d3cubmF0YWNoZW0uY29tDQoyMDEwLTA5
    LTA2DQo=

    2010年9月9日 上午 12:34
  • 我看滿正常的,你的狀況請明確的說明,你的信部分內容經過馬賽克後如下:


    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。
    2010年9月9日 下午 02:01
  • 版大

    我們公司有幾位使用Outlook 2010收信,而我用Outlook 2010收上述那封信是正常的,(上面的例子是正常的原版本信件內容)

    而有些使用者一樣用Outlook 2010收信,但就會變成亂碼(如下所示),

    我一度懷疑是Mail Server的問題,但我進入Mail Server中看原信,是正常的,用windows live mail收也是正常的。

    但他用Outlook 2010收信,就會變成下面那個樣子,這樣我就搞不懂為何同樣一封信,

    我用我的Outlook 2010收沒問題,

    我用windows live mail收也沒問題,

    Mail Server上面看也沒問題,

    但end user 用他的Outlook 2010收就亂了,

    Outlook 2010是不是有地方可以設定收信的判斷或格式呢?

     

     

    Subject: RE: ����?ƿ��rurgent

     

    William,

     ???U C ?r  A     D ?

    1 A   q2000 ~ } l I  2010-8-31 e A   M   ? n j   ~ ? :   704 

    2 A   I  2010-8-31 e h   n j     ~ ? :   400 

    3 A   ?e b O W     W w p N ?i H ^       ~ ? :   304 

    4 A   w p L k ^       ~ ? : p U C   

     ?W j     A100076 

     ?           A050036 

      j   q   A050083 

                     A100089       

     ?W j     A250008 

                   A250063 

     ?W j     A050118 

     s S       A250060       

                     DX011263

     

     ??  n   ^ i    x  ,  L   @ ? q ??| A h l.

     Y  ?r   e??A i  

     

    2010年9月10日 上午 01:02
  • 改編碼為 utf8 試試,我自己預設編碼是 utf8 。


    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。
    2010年9月10日 下午 03:57
  • 版大

    我想依照你的方法,利用改編碼的方式看看有效嗎,結果是這封亂碼信件的編碼本來就已經是UTF-8,

    本人不死心下,將信件編碼改為Big5,結果信件還是亂碼,於是我又將它改回UTF-8...結果就好了....中文秀出都正常了

    所以不知道是不是有方法可以處理這種狀況,因為回報User這樣的處理方法,就算是自己也是無法接受的。謝謝!

    2010年9月14日 上午 06:54
  • 我不是版大。

    這邊沒有客服人員。


    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。
    2010年9月14日 下午 01:42
  • OUTLOOK 2010 有邮件编码转换这一功能么?

    在哪里,请截图指教。

    2011年7月22日 上午 09:09
  • 這篇:2010年9月10日 下午 03:57 不就有圖了?

    看不到圖請自己翻牆吧~


    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。
    2011年7月22日 下午 03:18
  • 您好

    我已經找來找去找了兩三天,還是找不到有動作這個選項,可否再提示一下

    2011年8月12日 上午 02:20
  • 要先把那封信打開,你就會發現選單及工具列不一樣。
    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。
    2011年8月12日 下午 03:28
  • 謝謝指導
    2011年8月16日 上午 03:18
  • 在outlook2010內嵌的預覽功能底下會看不到部分的功能,

    把郵件"點開"(選擇您的郵件,連點兩下)後,"動作"選項即會出現。

    2011年9月6日 上午 03:19