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Outlook 2007 只要點選某位同事建立的會議通知就會當機 RRS feed

  • 問題

  • Outlook 2007 只要點選某位同事建立的會議通知就會當機(關也關不掉還一直跳出來...因為時間已經過了)

    進系統看到資訊如下:

    失敗的應用程式名稱: OUTLOOK.EXE,版本: 12.0.6661.5003,時間戳記: 0x4fa2a9e1
    失敗的模組名稱: OUTLOOK.EXE,版本: 12.0.6661.5003,時間戳記: 0x4fa2a9e1
    例外狀況碼: 0xc0000005
    錯誤位移: 0x00a757ec
    失敗的處理程序識別碼: 0x10c0
    失敗的應用程式開始時間: 0x01cd630300de1bb5
    失敗的應用程式路徑: C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE
    失敗的模組路徑: C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE
    報告識別碼: 4122a565-cef6-11e1-b7f8-6cf049ac574b

    2012年7月16日 上午 05:02

解答

  • 您好!

    先試著使用Outlook的安全模式(按住Ctrl不放,在點Outlook)登入在試試,若使用安全模式開啟Outlook點選正常的話,請先移除非微軟官方的增益集後在使用正常模式登入。

    2012年7月16日 上午 07:22

所有回覆

  • 您好!

    先試著使用Outlook的安全模式(按住Ctrl不放,在點Outlook)登入在試試,若使用安全模式開啟Outlook點選正常的話,請先移除非微軟官方的增益集後在使用正常模式登入。

    2012年7月16日 上午 07:22
  • 順便查一下你的 Outlook.pst 檔案有多大...

    也要用 scanpst.exe 掃描上面那個檔。

    上週我的 Outlook 只要一點寄件夾的信件就爆,把一堆歷史信件移走,壓縮 Outlook.pst 後就正常了...


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    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。

    2012年7月16日 下午 03:38