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Outlook 2013無法新增Exchange email 帳戶 RRS feed

  • 問題

  • 購買 一台  Asus Notebook Win 10 ,   安裝 Office Professional Plus 2013, 新增Microsoft Exchange email account 無法成功連線到server 將信收下來.   Office Professional Plus 2013 & email account都是西班牙公司提供的. 依據西班牙公司同事的電腦上 email settings 去設定 我的電腦, 移除了我的 McAfee Security,  西安牙公司幫我安裝了 VPN 連上線了 (我是指 VPN)但是 outlook 就是無法連線 server. 出現錯誤訊息如下:

    Proxy 伺服器的安全行憑證發生問題

    安全行憑證不是來自可信任的授權單位

    無法連線至 Proxy 伺服器 owa.ehlis.es (錯誤代碼 8)

    

    


    • 已編輯 AskaSuModerator 2018年1月9日 上午 06:24 修改過長標題,原始標題: Microsoft Exchange 的email 帳戶 新增到 Office Professional Plus 2013 的outlook 無法連線上Server
    2018年1月9日 上午 04:34

所有回覆

  • 出現這個憑證信任錯誤時,
    是否有按確認?按確認後是否可以正常連線?

    錯誤訊息中的伺服器目前用的憑證為自發憑證,
    並非公開信任的憑證,
    可以嘗試將該憑證列入信任看是否可正常連線


    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
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    論壇不是神壇,沒人會通靈知道問題狀況
    請正確簡述標題及詳述狀況
    如何在論壇正確發問,可以參考iThome的文章:
    如何問到我要的答案

    2018年1月9日 上午 06:27
    版主
  • 如果錯誤訊息是正確指出錯處的話, 很大原因是他們用的SSL憑證不是由第三方網上公司發出的而是內部發出的

    這樣的話你要先向他們要一份SSL憑證並信任

    但如果這個步驟是每個外部連線使用者都需要做的話他們應該有一個SOP告訴你要這樣做

    所以我也懷疑實際上你用的步驟或連線方式不正確


    邊幫助, 邊鍛鍊

    2018年1月9日 上午 07:41