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Exchange Server 2007 Service Pack 1 的更新彙總套件 8 安裝失敗 RRS feed

  • 問題

  • 我之前已經成功安裝過 Exchange Server 2007 Service Pack 1 的更新彙總套件 4Exchange Server 2007 Service Pack 1 的更新彙總套件 7,之前安裝都沒問題。

    我最近下載 Exchange Server 2007 Service Pack 1 的更新彙總套件 8 (KB968012) 回來更新 Exchange 2007,但卻發生無法安裝的狀況。

    我的伺服器是 Windows Server 2008 SP1 (x64) ,我下載的檔案是 Exchange2007-KB968012-x64-ZH-CHT.msp

    我利用 Exchange2007-KB968012-x64-ZH-CHT.msp /l*v a.log 收集到一堆 Log,發現許多錯誤訊息,大部分的錯誤訊息如下:

    • MSI (c) (24:94) [22:39:47:636]: Note: 1: 2262 2: Error 3: -2147287038
    • 資訊 2898。For Tahoma__8 textstyle, the system created a 'Tahoma' font, in 136 character set, of 13 pixels height.
    • MSI (c) (24:94) [22:39:47:657]: Note: 1: 2262 2: Error 3: -2147287038
    • MSI (c) (24:94) [22:39:47:674]: Transforming table Error.
    • MSI (c) (24:94) [22:39:47:716]: Note: 1: 2262 2: Error 3: -2147287038
    • DEBUG: Error 2826:  Control BannerLine on dialog LicenseAgreementDlg extends beyond the boundaries of the dialog to the right by 5 pixels
    • Installer 在安裝這個封裝時遇到意外錯誤。這可能表示封裝有問題。錯誤碼是 2826。引數是: LicenseAgreementDlg,BannerLine,to the right
    • DEBUG: Error 2826:  Control BottomLine on dialog LicenseAgreementDlg extends beyond the boundaries of the dialog to the right by 5 pixels
    • Installer 在安裝這個封裝時遇到意外錯誤。這可能表示封裝有問題。錯誤碼是 2826。引數是: LicenseAgreementDlg,BottomLine,to the right
    • 動作 22:39:47: LicenseAgreementDlg. Dialog created
    • MSI (c) (24:BC) [22:40:10:752]: 產品: Microsoft Exchange Server - 無法安裝更新 'Update Rollup 8 for Exchange Server 2007 Service Pack 1 (KB968012) 8.1.375.2'。錯誤碼是 1603。其他可用資訊在記錄檔案 C:\a.log。
    • MSI (c) (24:BC) [22:40:10:754]: Windows Installer 已安裝更新。產品名稱: Microsoft Exchange Server。產品版本: 8.1.240.6。產品語言: 1028。更新名稱: Update Rollup 8 for Exchange Server 2007 Service Pack 1 (KB968012) 8.1.375.2。安裝成功或錯誤狀態: 1603。

    不知道有沒有人知道如何解決此問題?

    2009年6月29日 下午 02:53

解答

  • 請您依下列步驟執行:
    1. 在Exchange Server 2007 EMS下執行Set-Executionpolicy unrestricted cmdlet
    2. 變更Microsoft .NET Framework NGEN v2.0.50727_X64 Service為手動啟動
    3. 變更Microsoft .NET Framework NGEN v2.0.50727_X86 Service為手動啟動
    4. 關閉Windows Server 2008的UAC

    關閉Windows Server 2008 UAC步驟:
    a. 在開始>執行輸入:msconfig
    b. 在Tools Tab 找到Disable UAC 然後按下啟用.

    執行完上述動作後請重新開機,並重新執行Rollup 8的安裝套用
    Jammy羅濟棠
    • 已標示為解答 Will_Huang 2009年7月7日 上午 08:11
    2009年7月7日 上午 07:47

所有回覆

  • 我之前有下載安裝過沒有問題。
    會不會是你下載回來的檔案有錯誤,
    我這邊下載到的檔案是69.7MB (73,111,040位元組),
    試試看清掉IE暫存檔後,再重新下載一次。
    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    2009年6月30日 上午 02:02
    版主
  • 我下載的檔案跟你的大小一模一樣耶,我也試過清空 Cahce 以及換其他電腦下載,還是沒辦法安裝。錯誤畫面如下:



    還有其他可能嗎?
    2009年6月30日 上午 03:25
  • Dear :

    我個人經驗會建議您重新下載另一份Rollup 8 再嘗試。
    另外您也可以參考下列網址:
    http://airtonleal.blogspot.com/2009/03/troubleshooting-microsoft-exchange.html

    以上資訊提供您參考

    Mike Lin 林彥廷
    2009年7月1日 上午 02:10
  • Dear Mike,

    Thanks.  但似乎沒看到跟我一樣的情境。

    以下列出一些安裝過程與我系統目前安裝 Patch 的狀況,還煩請各位提供方向,謝謝。












    我目前已經有安裝 Rollup 4 與 Rollup 7 都沒有問題過。



    2009年7月1日 上午 11:14
  • Hi,

    請問你的環境是否為Server 2008 + Exchange 2007,如果是的話,請檢查一下這個服務Microsoft .NET Framework NGEN v2.0.50727_X64的啟動類型是否為停用,如果是的話,請改成自動(延遲開始), 再重裝一次Rollup 8.

    另外, 如果角色分裝在不同部伺服器,安裝的建議順序是HUB/CAS/MBX/EDGE.

    希望對你有幫助, 謝謝.

    Regards,
    Rico

    2009年7月1日 下午 12:52
  • Rico,

    我的環境的確是 Win2k8 + Exchange 2007,我有嘗試將 Microsoft .NET Framework NGEN v2.0.50727_X64 設定為 自動(延遲開始) 定手動將此服務啟動,再重裝一次 Rollup 8 還是一樣會失敗。

    我 Exchange 所有角色全部都安裝在壹台。

    不知道還有什麼可能?
    2009年7月1日 下午 02:05
  • 請您依下列步驟執行:
    1. 在Exchange Server 2007 EMS下執行Set-Executionpolicy unrestricted cmdlet
    2. 變更Microsoft .NET Framework NGEN v2.0.50727_X64 Service為手動啟動
    3. 變更Microsoft .NET Framework NGEN v2.0.50727_X86 Service為手動啟動
    4. 關閉Windows Server 2008的UAC

    關閉Windows Server 2008 UAC步驟:
    a. 在開始>執行輸入:msconfig
    b. 在Tools Tab 找到Disable UAC 然後按下啟用.

    執行完上述動作後請重新開機,並重新執行Rollup 8的安裝套用
    Jammy羅濟棠
    • 已標示為解答 Will_Huang 2009年7月7日 上午 08:11
    2009年7月7日 上午 07:47