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關於 VISTA 重灌後使用一段時間 開機失敗 RRS feed

  • 一般討論

  • 這個問題實在很嚴重! 使用正版軟體Windows Vista Ultimate OEM版本 症狀是 使用正版光碟重灌後 是正常的 但~~~

    只要使用一段時間後 就會開機失敗! 然後我在Mobile01論壇上詢問過此問題 得到的答案請看此連結http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=300&t=1016371&r=2&last=11452518

    有一位01鄉民是說 似乎卡在crcdisk.sys 這檔案 造成 硬碟無回應 而不繼續讀取資料 造成開機失敗

    請 微軟 的工程師幫幫忙吧! 怎麼連使用正版軟體 都會有這樣的Bug!! 還是VISTA是天生就有Bug?
    • 已變更類型 Vincent Lin 2009年4月22日 下午 12:49
    2009年4月17日 上午 10:01

所有回覆

  • Technet 技術論壇出沒的大多是網友喔!
    如果需要微軟官方的技術服務請洽此網站
    只是以你購買的是OEM版本來說,
    微軟應該會請您聯繫販售給您的廠商尋求技術支援,
    比如是Acer 販售給您的Vista Ultimate OEM版,
    就必須跟Acer 聯繫。

    不過,不知道你剛灌好Vista 時(未安裝任何驅動),也會有這種卡住的情況嗎?
    還是在驅動程式安裝後重開才發生的呢?
    另外,你的那片光碟是已經內含SP1 還是沒有呢?
    還有,你的驅動程式有試著找最新版的嗎?
    比如nVIDIA的顯示卡,就到nVIDIA網站尋找,
    Intel 晶片組的主機板,就到Intel 網站尋找。


    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    2009年4月17日 下午 02:57
    版主
  • OEM 的作業系統經過硬體廠商崁入自己增加的驅動程式,而且都是預載的,直接做成影像檔,所以你只能找硬體廠商來維護,因為微軟也不知道硬體廠商給你搞了啥~

    零售版、大量授權版是微軟封裝的,用這個版本沒事,用隨機版有事,你認為問題在哪?當然是隨機版,隨機版誰搞的就去找誰,就這麼簡單。
    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    2009年4月17日 下午 03:47
  • 是怎樣的開機失敗.在描述的詳細一點吧
    先試試看安全模式會不會有問題
    安全模式正常的話把裡面的網路卡停用後再重新開機進正常模式看看會不會改善吧

    通常這種問題不會是Bug..如果是的話則會每個人都有問題
    會這樣應該跟某個硬體發生狀況有關係

    2009年4月17日 下午 04:06
  • AskaSu 您好! 重灌好之後 未安裝任何驅動程式 那時是很正常的情形! 也就是很單純的VISTA作業系統環境~~~

    那麼 我簡述一下 我重灌電腦的流程好了~~~

    1. 改BIOS 讓主機板開機 讀取 VISTA 光碟片
    2.安裝完VISTA後 開始使用WINDOWS UPDATE 安裝線上更新
    3.在裝UPDATE的線上更新途中 可以順便安裝VISTA SP1
    4.裝完 UPDATE 後 才會開始安裝 主機 週邊 的最新驅動程式
    5.裝完 驅動程式 後 我只灌了CS Online 這遊戲程式

    都OK了 之後 會有一段時間不會發生這類 開機失敗 的問題!!~~~

    但過了幾個星期 就會出現 經過BIOS後 到達 VISTA 綠色讀取條 會停下來 硬碟就不繼續讀取了???

    而且 我這整套主機 全都是新的 今年三月份 才組好! 就連 VISTA OEM版 也是隨機一起買 不太可能是硬碟有壞軌的現象造成

    然後 線上的網友是說 可能是 硬碟的壞軌造成 但我使用檢測硬碟的軟體 檢查是否有壞軌 但卻都是顯示 "健康" 狀態
    2009年4月17日 下午 04:42
  • 喔! 心冷熱情熄兄 您好! 關於您所說的 "崁入式驅動程式" 問題 現在跟您報告一下

    我這片 OEM 版 VISTA 是像 外面零售版的方式 一起購買的 外殼長的像連結這樣 請看http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/1199591202

    所以 就像您所以說的 是屬於 "零售版"本的 VISTA OEM

    那麼您可以查詢看看 Technet 論壇裡 滿多人有這樣的情形 我不是個案 而且我這OEM版的 Ultimate 版本 當初買的真貴! 我一直很相信微軟的作業系統 所以直接購買 正版作業系統

    但~~用金錢 換來這樣的作業系統 我相信您不會想要得到這樣系統吧
    2009年4月17日 下午 04:50
  • Vincent Lin 您好

    失敗的過程 我詳細的和您報告一下

    開機後 會有 ASUS AI 的 LOGO 出現 然後 經過BIOS的檢查會出現 CHECKNVRAM 的字樣 會自動再跳下一畫面 左上角 有 一閃一閃的橫槓 - 然後 下一個畫面則是 VISTA 綠色讀取條 這裡就是重點了! 我發覺 綠色讀取條 跑一跑 普通的情形差不多跑個 四條左右就會出現WINDOWS一個大圈圈的 然後有歡迎進入桌面的音樂 然後就是進入桌面!!!

    以上是正常的情形下 跑VISTA

    那麼經過我好幾次的開機失敗後 發覺都有一個共通點 那就是 硬碟在跑 綠色讀取條 後 在要進入下一個畫面時(就是綠色讀取條讀到最後時) 硬碟 的燈 會突然持續亮一下 然後 就看到 顯示器上 綠色讀取條 一直跑 一直跑 一直跑 持續的跑 不停的跑! 這綠色讀取條 跑的速度 就像一般VISTA一樣 不會快也不會慢 很正常!! 然後就一直當在 持續不斷在跑的 綠色讀取條 迴圈 裡

    您所說的硬體方面 如果有某硬體真的有故障的話 那麼 應該在我重灌後 就會發生了 不太可能 在 重灌後 VISTA 後 才發生 硬體故障!
    2009年4月17日 下午 05:03
  • 先測測看我說的動作吧
    硬體問題不一定代表故障..如果你在安裝完Vista之後裝的驅動程式有問題也有可能會這樣
    先進安全模式看正不正常吧..後續比較好繼續處理

    2009年4月17日 下午 05:15
  • OK 那麼我先進 安全模式 測試看看!

    多謝 Vincent Lin
    2009年4月17日 下午 06:26
  • Vincent Lin 您好

    嗯! 重新開機後 在 CHECKNVRAM 時 按下 F8 直到 出現在下一畫面一閃一閃 橫槓 - 一直在按F8 接著就會出現 三種 "安全模式" 然後下面有很多選項

    那麼 我選擇 第一個  安全模式 是 可以正常 進入到桌面的!

    2009年4月17日 下午 06:35
  • 對了! 我看了一下 常駐程式 有裝一套 防毒軟體 也是正版的 是 最新版 Norton Internet Security (諾頓網路安全大師)

    不曉得 防毒軟體 會不會就是 開機失敗 的元兇!
    2009年4月17日 下午 06:54
  • 如果你按F8後可以順利正常進入安全模式,
    那就有可能是某一個軟體或驅動程式不正常,
    才導致開機失敗的主因,
    我個人比較傾向於是軟體造成的錯誤,
    因為你剛灌好的那一段時間,
    是沒有任何異常的,對吧!? :)

    至於人是不是防毒軟體殺的,
    你可以試著移除後或安裝別套防毒軟體進行測試。
    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    2009年4月18日 上午 01:26
    版主
  • 我想你花大錢卻買到不該買的版本...

    你給的那個連結是提供給 DIY 廠商或小廠隨硬體出售的隨機版,也就是官版隨機版。正式的零售版是彩盒的那種,你買的這東西在微軟授權契約是不能另外單買。

    從你後面其他篇的描述,表示有東西在載入系統時發生失敗,而安全模式能進去的話,這東西通常是驅動程式 (含虛擬驅動程式) ,有可能你的安裝的新硬體或驅動程式不支援 Vista (例如版本過舊)

    所以從安全模式下,把你最新安裝的軟體移除 (主要是驅動程式,軟體本身含虛擬驅動程式的也算,例如酒精有虛擬光碟,或是虛擬印表機等) ,再重開測試。
    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    2009年4月18日 上午 01:31
  • AsKa Su 您好 請問 如果是軟體造成的錯誤 那麼請教Su老 這樣代表 VISTA 是不能隨便安裝 需要的軟體?

    SU老給您報告一下 在使用VISTA 重灌過後 會有一段時間 處於 正常的狀態 那 我那段時間 是沒有裝 其他軟體 且 也不敢亂安裝 發覺VISTA 的軟體相容性 實在太差了!  希望 VISTA SP2可以擁有像 XP 那樣的穩定

    那之後 如果有需要的軟體 就會安裝 我想 每個人會使用作業系統 那是因為 WINDOWS 是真的很明瞭 很簡單的作業系統 如果不能安裝其他所需要的軟體的話 那麼 為什麼還要買這麼貴的作業系統? 您說是吧 SU老!


    但說實在的 如果真是這樣的話 VISTA 軟體相容性 實在太差了! 我之前還遇過 安裝 世紀帝國 一代 的那個時代的遊戲軟體 還會造成 VISTA 無法正常關機 然後 OEM版的 僅僅一次 電話技術支援 居然是因為 我灌了 FOXY 造成 FOXY 把路徑給改掉了 我的電腦 內容 裡的 硬體裝置管理員 無法正常開啟


    然後 微軟工程師 是要我把 FOXY 給 移除 才解決這麼簡單的問題! 唉!!! 這麼貴的作業系統 給的相容性卻是這麼差 我真的不知該如何是好!

    但我真的很相信 微軟 的 作業系統 從 WIN95 用到現在 始終用的是 微軟的正版作業系統 我還未用過 盜版的 直到 我今年這部新電腦 也一樣 是使用 正版的作業系統 希望 VISTA SP2 可以解決這問題!

    但還滿感謝 SU老 的回覆

    2009年4月18日 上午 02:02
  • 心冷熱情熄兄 您好

    喔! 我那是購買整組 主機零組件 與 商家一起購買的

    喔! 那麼您說的意思是 我這些零組件 裡的 某一個驅動程式 有問題?

    但 我所下載的 全是 最新版本的 驅動程式 而且這麼驅動程式 的日期 都是選最近期的 驅動程式 應該不會有什麼BUG 才對!

    那麼如果是 軟體 的問題的話 可以試試 將軟體移除看看 是否 有某一軟體 卡住 造成 VISTA 開機失敗 的主因

    那麼 多謝 心冷熱情熄兄 的回覆 謝謝謝~~~

    2009年4月18日 上午 02:07
  • 安裝軟體造成的錯誤,不能完全責怪Vista 的相容性問題。

    打個比方好了,你今天買了一台賓士車後,
    結果帶去加裝非原廠認證過的設備,
    比如HID 大燈、專業音響等等,
    如果該設備的製造商有依照賓士原廠提供的資料還製作自己的產品,
    儘管沒有給賓士原廠認證過,
    但至少裝上去還不至於產生太大的問題。

    萬一該製造商根本就不管那些規範,
    說不定裝上去後吃掉大量電流,
    甚至安裝人員也不依照規定線路去安裝設備,
    最後車上的電子設備導致燒毀
    那這個問題要歸咎於誰呢?

    像Foxy 這種軟體,我認為根本就是開發人員自己寫高興的,
    竟然會導致裝置管理員打不開,出問題當然還是要怪Foxy!


    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    2009年4月18日 上午 02:53
    版主
  • ASKASU 您好

    嗯! 說的也是 但希望 VISTA 的 SP2 可以像XP一樣 相容性更加!

    多謝您的回覆

    2009年4月18日 上午 06:54
  • 你說的就叫做 DIY 機,所以你才能買配置的隨機版,不過我覺得這種版本很麻煩,因為這種版本在販售是跟硬體的,若是主機板更換或是 CPU 更換,都會有授權是否有效的疑慮,還不如直接買零售版。

    很多驅動程式沒做好,特別是藍芽系列在 Vista 上可能有問題,去年有一批主機板內建的1G網卡晶片有問題,這些都滿常見的。

    我家有一台 NB 用 Vista 跑了兩年多一點、一台 PC 跑 Vista 一年,都正常的運轉,但是面對藍芽真是滿無言的,比如說 IVT 新版的 Driver 都可以在 Vista 上跑,但是一般硬體附的都是相容 WinXP 的舊版,變成軟體要改用 Vista 內建的。舊版的酒精在 Vista 上相容也有問題。

    去年有辦個 Vista 相容檢舉大會,有看過的話就知道 Vista 很多軟體不相容。

    Vista 從核心修改過安全架構,一般軟體不涉及硬體的,或是資料存檔存在 user 目錄的,通常沒事。軟體要閃掉 Vista 的安全架構,微軟有參考資訊怎樣做,如果軟體商不支援的話也沒輒。

    因為你是在開機的進度列畫面就掛,而且安全模式 OK,這裡能掛的就是驅動程式,只是不知道是純驅動程式還是部份軟體安裝的虛擬驅動程式而已。

    註:自己組裝電腦時,要注意 Power 出力是否夠,DRAM 的相容度是否穩定,主機板是否耐超頻,有些東西在安全模式下沒事,全速跑也會掛... 但這要看你完整的狀況描述,純就進度列畫面掛猜不出來。


    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    2009年4月18日 上午 07:32
  • 當初就是很多人詬病 Windows XP 不夠安全,所以才把 Vista 變態成這樣,是不太可能走回頭路了。所以 Win2008 也是差不多的變態~

    年底將要推出的 Windows 7 目前也看不出這部分的調整。
    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    2009年4月18日 上午 07:35
  • 心冷熱情熄兄 您好

    喔! 通過您給的知識 讓我瞭解到 VISTA 的核心 改成這樣! 真的不如XP好用! 但正版軟體買了都買了 還且還使用過 就算了!

    嗯! 目前先移除 防毒軟體 然後 開機就比較不會開機失敗 而且 系統也變的比較順

    嗯! 多謝心冷兄的提醒 組裝電腦前 我有做一翻功課 然後主機每樣零件 都是屬於比較高價品! 相信在大廠牌的支持下 就算硬體有故障 那麼還是擁有保固的

    那麼當然 超頻的話 我是認為對電腦的壽命會減少 想要穩定點使用 VISTA 就只能都跑 預設值 當初我有超頻 DRAM 之後 VISTA 出現開機失敗 當時就在想 VISTA 似乎不適合超頻 然後就從BIOS 又改回來 而且 全部預設值

    2009年4月18日 下午 07:31
  • 嗯! 我目前只期望 VISTA 的 SP2 可以為全世界使用 VISTA作業系統的人 提供更穩定的 系統 與 相容性佳的系統

    還有希望不要再開機失敗了! 唉~~~
    2009年4月18日 下午 07:33
  • 好不好用是看人,因為安全與方便是取捨問題,安全多一點就會導致方便少一點,有些人認為安全是好用,有些人認為方便是好用,見仁見智。

    windows client 防毒我用免費版的: http://www.free-av.com/ ,跟 Vista 相容程度良好。目前新版的防毒軟體大多跟 Vista 相容程度良好,你只要用新版的應該不會有這類問題,有這類問題的防毒軟體還想賣嗎?

    超頻跟 OS 本身沒啥關係,如果 OS 本身會妨礙超頻,那要是高速的硬體怎麼辦?直接宣告不能跑?Vista 在節能上面比 WinXP 更好,意思就是電腦閒閒的時候,會自動降速運作,所以能源管理會比 WinXP 更好,超頻容易當是硬體品質或相容度問題,比如說 Intel CPU 加入阻擋超頻的內碼。大部分的超頻是散熱的問題,其次是品質控管問題,一是品質控管越來越細密,例如對廠商來說,能夠穩定跑高頻的硬體,為啥要當低頻賣?另是風險控管,隨著 OS 自動節能的功能提高,硬體在全速運作的滿載負擔減小,對硬體廠商來說,良率可以不用要求那麼高,比如說原先98%降為95%,一般使用者是感覺不到,只有超頻者才會碰上這種問題。

    對 Windows 來說,大部分的效能損失在顯示卡 (CPU 在等待顯示卡回應),其次是虛擬硬碟,選擇大容量記憶體高階的顯示卡、安裝足夠的記憶體來關閉虛擬記憶體,效能提升會比超頻還有用。

    如果你是防毒軟體引起相容問題,你應該跟防毒軟體公司說... 我想防毒軟體公司應該會告知你使用新版的吧...


    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    2009年4月19日 上午 04:10
  • 嗯! 瞭解 剛剛又開機失敗! 不曉得該如何是好了!!
    2009年4月19日 上午 10:19
  • 你的開機失敗是一直都進不去?
    還是說多開幾次就進的去了?

    2009年4月20日 上午 07:27
  • Vincent Lin 您好!

    關於"開機失敗" 的步驟是這樣的 在這先和您報告一下

    開機後 "有時" 只要VISTA 讀到 綠色讀取條 然後 硬碟有跑 跑到最後的階段時 硬碟的燈 會突然 持續亮一下 就會看到 綠色讀取條 只在顯示器 一直跑 一直跑 不停的跑 但速度是那種很正常情況的速度下 跑~~~

    那麼 我曾經有問過台灣微軟的技術支援工程師這個問題 他回答我說 這是 系統在偵測顯示卡 但問題是 這個步驟真的很久 就一直當在綠色讀取條 無法有下一個動作!!!~~~

    那麼 當在那裡 接下來的動作 我相信 大眾 會將主機直接強制關閉 然後 等個幾秒 再重開 然後 VISTA 會出現幾個選項 因為已經經歷過好幾次的 開機失敗 了 所以 通常 習慣性的 會選擇 上次良好的設定(進階) 這個選項

    那麼接下來 會重新開機 然後系統就可以正常的進入 桌面!

    但 這樣經常的 不正常關機 真的很傷硬體! 我真希望 微軟的SP2 真的有修正這個問題! 而且這問題不是只有我遇到! 真的很值得微軟 且很需要修正的重要問題!

    PS : 我發覺 之前重灌的經驗來說 如果剛開始重灌完 使用的系統 通常都很正常 開機也很快! 但只要有裝些軟體 或 原廠驅動程式 就有可能發生這種情形 而且 VISTA 不是每次都會有這情形 是有時候才會這樣! 但我發覺 只要有重灌完第一次當在 綠色讀取條 後 系統就會開始不穩定 比較常會有 當在 綠色讀取條 然後就導致"開機失敗" 嗯! 差不多就這些!
    2009年4月20日 上午 08:50
  • 聽你的描述,問題發生後要使用上次良好的設定才可以正常進入是嗎?
    你可能還要觀察看看問題發生之前是否有做過什麼樣的動作
    可能是做過某些動作修改系統機碼或是檔案後會造成無法正常開機
    然後使用上次良好設定就可以進入
    2009年4月20日 上午 09:00
  • Dear Vicent Lin

    嗯! 步驟則是  重灌完VISTA--->使用 Windows Update 線上更新 順便SP1--->安裝各個零組件的驅動程式--->安裝防毒軟體--->安裝CS ONLINE--->安裝ITUNES

    就只有這些軟體!

    我沒有使用 修改 VISTA 的程式! 而且也不敢使用!!

    然後 重灌完 使用一段時間後 就會發生 這情況!

    那麼目前 只要無法進入桌面 當在 綠色讀取條 我就會強制關機 然後選擇 上次良好的設定

    那麼我用測試過 如果 選擇 "正常進入VISTA" 也會有 當在 綠色讀取條 ! 所以需要 選 上次良好的設定(進階) 才能穩定進入桌面!
    2009年4月20日 上午 09:38
  • 問題發生頻率大概如何?

    建議下次無法開機時
    按造下面順序測式

    1.進安全模式看看可否進去 (上次聽你說應該是可以進去)
    2.進入安全模式含網路功能看看是否可以正常進去 (可以進去表示網卡不影響你的問題,進不去的話就先進安全模式把網卡停用再看看可否進去)
    3.進入VGA模式看看是否正常進去 (可以進去的話,表示顯卡驅動程式可能有問題,因為VGA模式是載入最基本的驅動程式)

    2009年4月20日 上午 09:59
  • 你的主機板是用ATI 晶片組嗎?
    我之前碰過的類似狀況是,
    晶片組為ATI 690G 在開啟AHCI 模式後,
    會造成Vista 開機停頓一陣子(開機讀取條也停頓),
    然後才正式進入桌面。
    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    2009年4月20日 下午 01:16
    版主
  • OK 多謝 Vincent Lin

    我再測試看看這三種 安全模式
    2009年4月20日 下午 05:29
  • 喔! 北橋 是使用 Intel G35 2007年的產品!

    沒有開啟 AHCI

    只有調整BIOS使用 普通的 IDE

    多謝 蘇老的回應
    2009年4月20日 下午 05:30
  • Vicent Lin 您好

    我已經測試過了!

    測試的過程中 有嚴重到 使用 上次良好的設定(進階) 這個選項 無法進入VISTA

    我有測試 VISTA 裡的 3種 安全模式 選項

    包括有: 安全模式 安全模式(含網路功能) 安全模式(含命令字元)

    這三種模式 都可以順利進入桌面!

    那麼昨天測試時 有嚴重到 連 上次良好的設定(進階) 也會開機失敗!!!

    那麼 我只好使用 VISTA 原版光碟 修復 系統!

    目前可以正常進入VISTA系統!
    2009年4月21日 上午 03:23
  • 我之前提的三種是..安全模式..安全模式含網路功能...F8開機選單裡面的"VGA模式"
    含命令提示字元的不用測試...
    下次不行開機時在測測看這三種模式(請務必按造下面動作測試)

    1.如果三種模式都可以進去的話..表示顯卡驅動程式可能有問題..在安全模式下把顯卡移除後再重開機進正常模式看看
    2.如果第三種VGA模式無法進去時..表示你可能有些軟體有問題..透過下面動作處理
       
       a.進入安全模式
       b.開始->執行->輸入msconfig
       c.上方啟動標籤->全部停用
       d.上方服務標籤->勾選左下方"隱藏所有Microsoft服務"->全部停用
       e.套用->確定->重新開機至正常模式看看是否可以成功

    2009年4月21日 上午 03:45
  • Vincent Lin 您好

    我已經重灌了! 但真的很感謝您提供的支援服務!

    我覺的不重灌不行! 為了硬碟好!

    因為我發覺 系統 已經出現 不穩定的狀態! 而且 使用 上次良好的設定(進階) 這個選項 也無法成功開機!

    所以 才會出此策略! 唉!!! 希望 SP2 趕快出正式版! 然後修正這個奇怪的BUG!
    2009年4月21日 下午 05:38