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Outlook 使用Word當編輯器的問題 RRS feed

  • 一般討論

  • Dear All,

    最近客戶那邊常發生若是Outlook 使用Word當編輯器時,會不定時出現Word無回應要關閉的現象.

    我有把normal.dot 砍掉再重建..也有去把registy的值殺掉重建,不過情況還是一樣.

    error code:

    失敗的應用程式 WINWORD.EXE,版本 11.0.8227.0,時間戳記 0x486d648f,失敗的模組 WINWORD.EXE,版本 11.0.8227.0,時間戳記 0x486d648f,例外狀況碼 0xc0000005,錯誤位移 0x00074c40, 處理程序識別碼 0x1158,應用程式開始時間 0x01ca26cf9c6da4ad

    去google了一下有人提到是印表機問題,不過該電腦上沒有連網路印表機,都是直接接在電腦上的.

    不知道有人遇過此問題的嗎?
    客戶端是Vista SP1 +Office 2003 SP3

    2009年8月27日 上午 07:18

所有回覆

  • 如果 Office 有安裝任何外掛,請試著移除再試試看,比如說 Acrobat 的 PDFMaker
    T.L. Cheng
    2009年9月5日 上午 06:01
    版主