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Service: Automatic Update 無法啟動 問題 RRS feed

  • 一般討論

  • 環境為Windows 2000 Sp4

    提供Web Service


    問題:
    Automatic Update 內容,啟動、停止、暫停、繼續 四個選項全部反白,無法點選

    目前服務的狀態為停止

    處理過程:
    一。若重新開機該服務會變成啟動的狀態,但至更新網站無法更新成功,update log寫的錯誤碼為automatic update服務沒有啟動

    將automatic update restart,停止後就無法啟動,回到上述的狀態

    二。重新登錄元件  無效
    wuweb.dll
    wuapi.dll
    wucltui.dll
    wuaueng.dll
    wups.dll
    wups2.dll

    三。更新update agent,顯示不需要更新

    (BITS、Windows install服務正常)


    麻煩各位先進提供小弟一點方向  謝謝

    • 已變更類型 Vincent Lin 2010年2月9日 上午 11:16
    2010年2月1日 上午 07:38

所有回覆

  • 可以麻煩post事件檢視器的相關錯誤嗎?例如啟動服務時及更新patch時....另外確認一下系統時間的正確性與誤差值....
    2010年2月1日 上午 07:49
  • 重新開機後

    Event log中並沒有相關錯誤

    服務無法啟動,按鈕處都為反白的狀態

    在微軟更新網站,會停在正在檢查適用你電腦的最新更新,網頁就當掉了

    系統時間只和DC相差二分,時區和日期也沒有錯誤


    謝謝你的回覆

    2010年2月1日 上午 09:32
  • 建議先進行全系統掃毒看看是否有感染病毒的狀況出現

    Thanks
    不管問題有沒有解決..麻煩都回來回報一下..對回答者也算是一種尊重:)
    微軟技術支援網站
    2010年2月2日 上午 03:51
  • 你好

    全系統掃描完畢 沒有發現病毒

    THX

    2010年2月3日 上午 09:58
  • 可以的話將事件檢視器裡面的"應用程式" & "系統" 點右鍵 - 另存事件
    然後將兩個檔案壓縮後上傳到網路上給大家看看,看可否從裡面看到一些端倪

    Thanks


    不管問題有沒有解決..麻煩都回來回報一下..對回答者也算是一種尊重:)
    微軟技術支援網站
    2010年2月5日 上午 03:12
  • 非常感謝你的回答

    公司剛好要系統升級  2000升到2003

    我想這個問題就不會存在了

    THX

    2010年2月10日 上午 03:56