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(嚴重卡關)A/V server 與 A/V Authentication edge Server的問題 RRS feed

  • 問題

  •  

    目前我OCS與EDGE的服務都已經正確的啟動了

    edge每個服務上面的CA都是一個一個申請然後assign的

    communicator各項功能都可以正常使用

    但是~~livemeeting的影音功能無法啟動

    在OCS上看到的錯誤如下:

    ===================================

    類別:1017 類型:錯誤 事件ID: 32018

     

    描述

    ====================================

    音訊視訊會議伺服器在向A/V Edge驗證服務要求憑證時發生錯誤

     

     

    A/V驗證服務的服務URI

    sip:internal.test.com.tw@test.com.tw;gruu,opaque=svr.MARSqithhgjpndpshgw.gAA,理由,The requested operation failed.原因:音訊視訊會議伺服器無法與A/V驗證服務進行通訊。

    解決方法:

    請檢察A/V驗證服務是否仍在運作,以及網路連線是否正常。

    =============================================

     

     

     

    請問有什麼解決之道嗎???

    感謝各位大大的解答!!!!!!!

    2008年7月1日 上午 11:25

所有回覆

  • 你好,

    由於你並未說明你的Live Meeting是在企業內部或是企業外部發生影音的問題(其他如白板、檔案上傳下載是否也正常?)以及Communicator 的功能正常是包含影音在企業外部與內部嗎?所以還是請你重新確認以下幾點:

     

    1.OCS Server 與 AV Edge 能夠彼此解析到內網卡的 FQDN

    2.在OCS Server 與Edge Server 的 Command 下使用 telnet 去測試彼此內網卡的FQDN 443 port 可以過。 

    3.在 OCS Server 上的樹系---內容---通用內容的Edge Server 裡,檢查 AV Edge Server 指定的連接阜是否是AV Edge 的內網卡對應的FQDN。例如aaa.ocs.tw:5062

    4. 展開 Pool 並點選<Web 會議>內容,確認選項Web Conferencing Edge Server 裡的內部 FQDN (需對應到Web EdgeServer 的內網卡 FQDN) 與外部 FQDN (需對應到Web Edge Server外網卡 FQDN---即憑證名稱) 無誤。

    5. 展開 Pool 並點選<音訊\視訊會議>內容,確認選項裡的連接阜是否與通用內容是一致性!

     

     

     

     

    2008年11月20日 上午 09:09