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Microsoft outlook 寄件匣 無法寄出信 RRS feed

  • 問題

  • Dear All:
               各位好,user常常有發生信卡在寄件匣內無法寄出,按"傳送接收"又可完成工作,但信還在寄件匣內。

               我有找過不少的文章,但沒有合適的解答,請問:

               1. 這和server有關嗎?
               2. 是.pst檔有問題嗎?(google找大部份是這個)
               3. 或是其它

    謝謝。
    J.L.
    2009年5月22日 上午 09:11

解答

  • 恩因為有Exchange想必你應該是MIS之類的管理者
    如果是這樣的問題會比較多可能性,我會建議一個一個找原因
    最簡單的辦法是先在有此問題的USER端重建Outlok的profile先試試看
    如果重建新profile之後就沒問題,那就確實是檔案毀,OutlookExpress可以
    把寄件夾的關聯檔刪除就好,但是Outlook都包成pst所以只能先這樣測試
    至少先測出是不是Outlook檔案問題。
    之後可以再確認一下,發生的時機點,是否每次都會發生
    如果是固定發生的問題就比較好找。
    不知能否幫助到,但是祝你好運了。

    • 已標示為解答 J.LU 2009年5月24日 下午 01:38
    2009年5月22日 上午 10:56

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