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開啟Corel VideoStudio Pro X4彈出"已經停止運作" RRS feed

解答

  • 您好

    請將您的錯誤訊息

    失敗的應用程式 vstudio.exe,版本 14.0.0.0,時間戳記 0x4d242e0d,失敗的模組 u32Comm.dll,版本 6.0.6002.18327,時間戳記 0x4cb73436,例外狀況碼 0xc0000135,錯誤位移 0x00009f7d, 處理程序識別碼 0x1d98,應用程式開始時間 0x01cc010759690047。

    向 Corel 客服中心反映

    http://www.corel.com/servlet/Satellite/tw/ct/Content/1211295787104


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    • 已標示為解答 francine17 2011年4月24日 下午 03:54
    2011年4月24日 下午 03:47

所有回覆

  • 您好

     

    1. 請檢查事件檢視器是否有相關錯誤訊息

    2. 關於 Corel  產品,您可以參考以下資訊聯絡客服處理

     

    Corel 為客户提供全面的線上支援服務。如果需要11的電話支援,請撥 (02)2659-8788Corel的技術服務人員聯絡。我們的電話服務適合個人使用者及企業公司用戶,並提供給完整版、升級版、教育版、硬體搭售版的使用者。在您播打電話之前,請確認您已經註冊了您的產品。我們不接受尚未註冊產品的用戶,請您見諒。非技術相關問題如購買資訊、產品註冊、啟動等相關問題,也請洽詢我們的技術支援工程師(02)2659-8788 

     

    繼續前往服務中心


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    2011年4月22日 下午 04:08
  • 謝謝你的回答

    已經檢查了事件檢視器了

     

     


    失敗的應用程式 vstudio.exe,版本 14.0.0.0,時間戳記 0x4d242e0d,失敗的模組 u32Comm.dll,版本 6.0.6002.18327,時間戳記 0x4cb73436,例外狀況碼 0xc0000135,錯誤位移 0x00009f7d 處理程序識別碼 0x1d98,應用程式開始時間 0x01cc010759690047

    -

    System

     

       

    -

    Provider

     

         

    [ Name]

    Application Error

     

       

    -

    EventID

    1000

     

         

    [ Qualifiers]

    0

     

       
     

    Level

    2

     

       
     

    Task

    100

     

       
     

    Keywords

    0x80000000000000

     

       

    -

    TimeCreated

     

         

    [ SystemTime]

    2011-04-22T16:08:52.000Z

     

       
     

    EventRecordID

    164211

     

       
     

    Channel

    Application

     

       
     

    Computer

    -PC

     

     

       
     

    Security

     

    -

    EventData

             

     

         

    vstudio.exe

     

         

    14.0.0.0

     

         

    4d242e0d

     

         

    u32Comm.dll

     

         

    6.0.6002.18327

     

         

    4cb73436

     

         

    c0000135

     

         

    00009f7d

     

         

    1d98

     

         

    01cc010759690047

     

    我應該怎樣做?

     

    2011年4月22日 下午 04:58
  • 您好

    請將您的錯誤訊息

    失敗的應用程式 vstudio.exe,版本 14.0.0.0,時間戳記 0x4d242e0d,失敗的模組 u32Comm.dll,版本 6.0.6002.18327,時間戳記 0x4cb73436,例外狀況碼 0xc0000135,錯誤位移 0x00009f7d, 處理程序識別碼 0x1d98,應用程式開始時間 0x01cc010759690047。

    向 Corel 客服中心反映

    http://www.corel.com/servlet/Satellite/tw/ct/Content/1211295787104


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    • 已標示為解答 francine17 2011年4月24日 下午 03:54
    2011年4月24日 下午 03:47