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win 7 旗艦版 待機就當機 Kernel-Power RRS feed

  • 一般討論

  • 記錄檔名稱:         System
    來源:            Microsoft-Windows-Kernel-Power
    日期:            2012/8/15 上午 10:06:29
    事件識別碼:         41
    工作類別:          (63)
    等級:            重大
    關鍵字:           (2)
    使用者:           SYSTEM
    電腦:            TOSHIBA-PC
    描述:
    系統已重新開機,但未先正常關機。若系統停止回應、當機或電力意外中斷,就可能會造成此錯誤。
    事件 Xml:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
        <EventID>41</EventID>
        <Version>2</Version>
        <Level>1</Level>
        <Task>63</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2012-08-15T02:06:29.674414300Z" />
        <EventRecordID>7493</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
        <Channel>System</Channel>
        <Computer>TOSHIBA-PC</Computer>
        <Security UserID="S-1-5-18" />
      </System>
      <EventData>
        <Data Name="BugcheckCode">0</Data>
        <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
        <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
        <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
        <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
        <Data Name="SleepInProgress">false</Data>
        <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
      </EventData>
    </Event>



    我的電腦是NB550D

    人不在電腦前過一段時間電腦就會當機,沒藍屏就只是卡在人離開前的畫面,或者進入待機之後就開不起來...
    都是發生在沒有用電腦一段時間發生的

    我也稍微用軟體檢測HD跟RAM也都沒問題,cup的溫度也都在70以下,所有的驅動都有更新到最新

    請問有大大能幫我解決這個問題嗎?謝謝

    • 已變更類型 AChange 2012年8月20日 上午 01:50 Customer Discontinued
    2012年8月15日 上午 05:00

所有回覆

  • 您好!

    更新一下BIOS及ACPI的驅動程式在觀察看看。

    2012年8月15日 上午 05:02
    版主
  • 感謝Andy Chen大大的回復

    我因為常當機的事也重灌過一次了還是會這樣,BIOS也已經是最新的,但大大您所謂的ACPI 驅動是Microsoft ACPI-Compliant Embedded Controller 跟 Microsoft ACPI-Compliant System嗎?

    2012年8月15日 上午 06:15
  • 您好!

    一般來說主機板廠商會有官方的ACPI Driver,建議使用主機板原廠的驅動程式。

    2012年8月15日 上午 06:16
    版主