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outlook 2007無法開啟及儲存Zip檔案 RRS feed

  • 問題

  • 各位知識先進,
           小弟公司最近遇到一個問題,當使用者收到對方寄來的副檔為,ZIP時,都不能利用winrar/winzip開啟,經常會出現以下的訊息
            "無法儲存附件xxxx.zip,無法建立檔案xxx.zip 請您要在其中建立檔案的資料夾上按一下滑鼠右鍵,接著按一下快顯功能表上的[內容]來檢查您對這個資料夾的權限",試過重新設定
            outlook profile也不行且在檔案總管上進行重新對應,zip由winzip打開也不行,請問各位應該如何解決這個問題呢?

    2009年10月8日 上午 01:24

解答

  • Temporary Internet Files目錄不能將Everyone加入,只能在它的上一層加,但還是不行,Folder裡面東西也都清掉也不行

    看來只能按照如心冷熱情惜大大所說的方式進行才可以

    • 已標示為解答 t840925 2009年10月28日 上午 07:53
    2009年10月20日 上午 06:11

所有回覆

  • 看起來是你暫存目錄權限有問題。

    先將附件 zip 拖拉到 我的文件 測,若是正常,將你的暫存目錄權限重設。


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    2009年10月8日 下午 03:33
  • 我將附件zip儲存到我的文件時出現"outlook無法儲存檔案"
    2009年10月14日 上午 06:40
  • 應該是如心冷熱情惜大大所說的..你的Temporary Internet Files的目錄權限應該是有問題
    幫你找了一篇KB..可以按造裡面的方式做看看

    當您嘗試在 Outlook 中開啟或儲存電子郵件附件時出現錯誤訊息:「無法建立檔案」
    http://support.microsoft.com/KB/305982

    2009年10月14日 上午 07:48
  • 感謝 心冷熱情熄 及Vincent Lin的協助,現在已經 可以了用了
    但應該怎麼修復Temporary Internet Files呢?我已經將它開到Full Access了
    2009年10月14日 上午 08:06
  • 有嘗試過加入Everyone然後Full Control嗎?

    如果還是不行..嘗試把該Folder裡面的東西都清掉看看

    2009年10月14日 上午 08:19
  • Temporary Internet Files目錄不能將Everyone加入,只能在它的上一層加,但還是不行,Folder裡面東西也都清掉也不行

    看來只能按照如心冷熱情惜大大所說的方式進行才可以

    • 已標示為解答 t840925 2009年10月28日 上午 07:53
    2009年10月20日 上午 06:11