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office 2007 enterprise/power point/影片播放問題 RRS feed

  • 問題

  • Dear Sir/Madam,

    本人現在使用OFFICE 2007的POWER POINT中插入影片的功能,在播放影片時畫面有格仔,影片遲緩的問題,但聲音沒有問題,

    我已經試過在MEDIA PLAYER 播放該是完全正的,另外還試過在朋友的OFFICE 2010 POWER POINT試過都是正常的,

    請問在不更新OFFICE 的版本情況下有沒有辦法可以解決問題?

    2015年2月16日 上午 09:17

解答

  • Hi patrickng512

    您的影片檔案真的很大,1080p又是高流量的影片,我找一部Windows 7和Office 2007的電腦來撥放您的影片,確實會有無法順利撥放的問題,在同樣的硬體規格搭配Office 2010,其播放也是有同樣問題。

    另外全螢幕播放和視窗播放所使用的顯示設定是不一樣的,會建議您勾選"全螢幕播放"確認看看是否可以順利撥放。

    觀察您撥放影片時,在工作管理員->效能->CPU使用率,是否會有很高的使用率,如果很高表示您撥放影片時,並沒有使用顯示卡硬體加速播放,而是使用CPU軟體運算的方式,當CPU負載高的時候,就會容易造成影片播放不順利的情況

    另外找到關於PowerPoint播放問題的說明,您可以嘗試依照這篇的排除方式,調整看看

    Only the audio plays when you play a video file in a PowerPoint slide presentation


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    2015年2月24日 上午 04:09

所有回覆

  • Hi patrickng512

    您可以嘗試其他影片在POWER POINT中,是否有同樣的問題,畢竟POWER POINT並非專門的播放軟體。

    另外您也可以嘗試更新顯示卡驅動程式。


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    2015年2月17日 上午 01:58
  • 你好,我已經試過打影片轉換格式,問題都是一樣,而且顯示卡的驅動程式已更新到最新版本

    我最想知道我是OFFICE 2007和OFFICE 2010 中間有甚麼分別

    2015年2月17日 上午 04:20
  • Hi patrickng512

    我測試在PowerPoint 2007上插入Windows內附的"野生動物"影片,是可以正常撥放的。

    如果您同意,可以將問題的投影片連同影片上傳到OneDrive,並分享連結到論壇協助做測試。


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    2015年2月17日 上午 05:57
  • 已UOLOAD影片及投影片,請參考以下連結,謝謝

    因為不能放上連結,下面連結每一個字都有空格,抱歉

    h t t p s : / / o n e d r i v e . l i v e . c o m / r e d i r ? r e s i d = 6 B 1 E 9 F 9 3 B 9 4 7 B E 9 0 % 2 1 1 6 0

    2015年2月17日 上午 09:47
  • 如果每個影片都是這樣,試著關閉防毒軟體看看。

    如果只有少數影片,建議將檔案轉換成 wmv v1 格式試看看。


    不精確的問法,就會得到隨便猜的答案;自己都不肯花時間好好描述問題,又何必期望網友會認真回答?

    2015年2月23日 下午 12:38
  • Hi patrickng512

    您的影片檔案真的很大,1080p又是高流量的影片,我找一部Windows 7和Office 2007的電腦來撥放您的影片,確實會有無法順利撥放的問題,在同樣的硬體規格搭配Office 2010,其播放也是有同樣問題。

    另外全螢幕播放和視窗播放所使用的顯示設定是不一樣的,會建議您勾選"全螢幕播放"確認看看是否可以順利撥放。

    觀察您撥放影片時,在工作管理員->效能->CPU使用率,是否會有很高的使用率,如果很高表示您撥放影片時,並沒有使用顯示卡硬體加速播放,而是使用CPU軟體運算的方式,當CPU負載高的時候,就會容易造成影片播放不順利的情況

    另外找到關於PowerPoint播放問題的說明,您可以嘗試依照這篇的排除方式,調整看看

    Only the audio plays when you play a video file in a PowerPoint slide presentation


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    2015年2月24日 上午 04:09
  • 您好,歡迎您將後續測試結果回報至論壇,或將對您有幫助的回覆標示為解答,以利討論的進行並幫助其他有類似問題的朋友。謝謝您!

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    2015年3月2日 上午 03:37