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求救 我的VISTA USB 無法使用 , 代碼19 RRS feed

  • 問題

  • 各位高手好
    我的USB裝置
    INTEL 晶片主機板內建的USB HUB 無法驅動
    錯誤為

    Windows 無法啟動這個硬體裝置,因為它的設定資訊 (在登錄中) 不完整或已損毀。如果要修正這項問題,您可以先嘗試執行 [疑難排解精靈]。如果這種方法無效,您應該先解除安裝硬體裝置後再重新安裝。(代碼 19)

    有試著解除安裝 重新掃描等 還是依樣
    我非常確定硬體沒問題 這篇求救就是同一張主機板另一個系統打出來的
    有試過加裝USB CARD 還是依樣
    所以確定是系統本身 還是最核心的地方出問題

    發生原因是 顯卡驅動當機造成藍底白字
    重新開機後 顯卡是沒事了 但USB卻出問題了



    這是問題系統出問題的裝置(圖是沒問題系統的截圖)




    這是錯誤訊息截圖
    • 已編輯 Vincent Lin 2009年8月25日 上午 04:16 修改title
    2009年8月24日 上午 04:13

解答

  • 檢查看看下面機碼裡面有沒有 LowerFilters 的項目..有的話把他刪除並重新開機看看

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

    年度軟體技術盛會微軟Tech.Days 9月22日全新登場, 您還在等什麼? 快報名就對了.


    • 已標示為解答 IDEN DEMO 2009年8月25日 上午 03:45
    • 已編輯 Vincent Lin 2009年8月25日 上午 05:00
    2009年8月24日 下午 03:30

所有回覆

  • 我的也是這樣,誰可以幫幫忙嗎?

    2009年8月24日 下午 02:42
  • 檢查看看下面機碼裡面有沒有 LowerFilters 的項目..有的話把他刪除並重新開機看看

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

    年度軟體技術盛會微軟Tech.Days 9月22日全新登場, 您還在等什麼? 快報名就對了.


    • 已標示為解答 IDEN DEMO 2009年8月25日 上午 03:45
    • 已編輯 Vincent Lin 2009年8月25日 上午 05:00
    2009年8月24日 下午 03:30
  • 檢查看看下面機碼裡面有沒有 LowerFilter 的項目..有的話把他刪除並重新開機看看

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}


    太感恩了
    謝謝這位高手
    電腦正常了
    2009年8月25日 上午 03:46
  • 我的還是不行 還有其他方法嗎? 謝謝!

    2009年8月25日 上午 11:08
  • 我的還是不行 還有其他方法嗎? 謝謝!


    可以請你再詳細敘說你的狀況嗎
    我在刪除機碼時是碰到無法刪除
    但更改權限後 就順利刪除
    也沒重啟 就直接載裝置管理員使用變更硬體掃描
    馬上就OK 了
    只是所有USB裝置變成未知的裝置
    我就從另一台電腦拷貝{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} 的機碼 就OK了
    但子資料夾的機碼沒拷貝
    目前一切正常
    非常感謝 Vincent Lin 的幫助



    2009年8月25日 下午 01:05
  • 我是可以直接刪除的,也重新開機了,也沒用。
    我的狀況跟你的狀況應該是一樣的,有一天開機外接的滑鼠沒有反應,我以為是滑鼠壞了,換了一台電腦滑鼠就沒有問題了,問題報告描述如下 請幫忙!!!

    描述
    Windows 已順利安裝裝置驅動程式軟體,但是當驅動程式軟體嘗試執行時,發生問題。問題碼為 19。

    問題簽章
    問題事件名稱: PnPDeviceProblemCode
    結構: x86
    硬體識別碼: PCI\VEN_8086&DEV_2830&SUBSYS_141410CF&REV_03
    安裝類別 GUID: {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
    PnP 問題碼: 00000013
    驅動程式名稱: usbuhci.sys
    驅動程式版本: 6.0.6001.18000
    驅動程式日期: 01-18-2008
    作業系統版本: 6.0.6001.2.1.0.256.6
    地區設定識別碼: 1028

     

    2009年8月25日 下午 01:26
  • 我的狀況不太一樣
    我的是機碼錯誤 才無法啟動裝置

    您將滑鼠拿到別台電腦
    也只能確定滑鼠有沒問題
    無法確定主機板的USB 控制器沒問題
    所以我一開始就是本機測試
    來排除本機硬體上的故障

    您可以先試著用安裝光碟開機 但不用安裝系統
    看可不可以驅動滑鼠
    來確定是不是硬體出問題
    我就是這樣先確定硬體完全正常的

    2009年8月25日 下午 01:48
  • 我的應該也是組態問題,硬體沒問題,謝謝您了! 等我回台灣找人修理去!!
    2009年8月25日 下午 01:59

  • 太感恩了

    謝謝這位高手 :)

    我的DVD and BRD can not get to work

    I used the similar method to remove the same problem ~

     Now 電腦正常了


    Thans a lot for ur precious sharing this ! Great :)))))))


    Mickey
    2009年10月13日 下午 01:17