none
Outlook 2010開啟某一封郵件後卡住 RRS feed

  • 一般討論

  • Outlook 2010開啟某一封郵件,底下瀏覽相關郵件功能打開後卡住,導致該郵件及outlook無法操作,重啟動outlook也無法回復。

    覆現步驟:

    1.開啟某一郵件,
    2.按視窗右上 "往下還原"
    3.點擊底下瀏覽相關郵件將其展開,
    4.CPU衝高且無法再操作該郵件及outlook
    5.強制關閉outlook再開其他郵件
    6.仍然無法操作郵件將其最大化


    • 已編輯 AskaSuModerator 2016年3月18日 上午 05:58 修改過長標題,原始標題: Outlook 2010開啟某一封郵件,底下瀏覽相關郵件功能打開後卡住,導致該郵件及outlook無法操作,重啟動outlook也無法回復。
    • 已變更類型 璉璉Moderator 2016年3月26日 下午 03:31 提問者未繼續回應
    2016年3月18日 上午 03:15

所有回覆

  • Outlook 2010開啟某一封郵件,底下瀏覽相關郵件功能打開後卡住,導致該郵件及outlook無法操作,重啟動outlook也無法回復。

    覆現步驟:

    1.開啟某一郵件,
    2.按視窗右上 "往下還原"
    3.點擊底下瀏覽相關郵件將其展開,
    4.CPU衝高且無法再操作該郵件及outlook
    5.強制關閉outlook再開其他郵件
    6.仍然無法操作郵件將其最大化


    未來請於標題中「簡述」問題,
    詳細狀況於內文中說明


    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    Facebook - 微軟台灣官方論壇愛好者俱樂部
    如何在論壇正確發問,請參考iThome的文章: 如何問到我要的答案

    2016年3月18日 上午 06:01
    版主
  • 「某一封」郵件有特定的來源或發信者嗎?
    電腦本身是否有安裝防毒軟體或其他第三方元件呢?
    是否有先嘗試做 Office 軟體更新?


    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    Facebook - 微軟台灣官方論壇愛好者俱樂部
    如何在論壇正確發問,請參考iThome的文章: 如何問到我要的答案

    2016年3月18日 上午 06:02
    版主
  • 先使用 scanpst.exe 掃描並修復你的 Outlook.pst ,並注意其大小貼出來。

    如果 scanpst.exe 還救不了你:

    1.該封信很重要,google pst recovery|repair

    2.該封信不重要可刪除,開一個新的 pst 設為預設值,將 outlook.pst 匯入,放棄該封信。


    不精確的問法,就會得到隨便猜的答案;自己都不肯花時間好好描述問題,又何必期望網友會認真回答?

    2016年3月19日 下午 03:47
  • 如果只是單一郵件問題

    可能是該郵件內含某段會讓你電腦Outlook崩潰的程式碼,

    先諮詢你的IT部門有沒有Web Mail Interface- 例如Exhcange的Online Web App

    看看會不會在Web Mail上有同樣情況

    如果只需要查看內容, 乾脆查看後把它刪除


    邊幫助, 邊鍛鍊

    2016年3月21日 上午 08:36