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outlook2010行事曆資源排程問題 RRS feed

  • 問題

  • 大家好!

    目前遇到一個問題:

    在outlook2010的"檔案"-->"選項"-->"行事曆"-->"資源排程"內所有的選項都反白無法選取(如附圖),

    不知各位先進是否知道原因?

    謝謝!

    2014年9月19日 上午 09:58

解答

  • Hi chou_pop

    首先使用Exchange Server,不一定Client就是使用Exchange帳戶類型,

    也可以設定POP或是IMAP,這您可以從Outlook帳戶設定內確認,

    如果確認是使用Exchange帳戶類型,但是沒有資源排程的功能,很有可能是Exchange Server上沒有啟用Public folders,

    您可以參考以下說明文張

    Options in Outlook's Resource Scheduling dialog box are disabled


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    2014年9月24日 上午 02:56

所有回覆

  • Hi chou_pop

    此功能需要 Microsoft Exchange 帳號。許多個人或家用電子郵件帳戶 (包括 Windows Live Hotmail 或 Google Gmail) 會使用不同的帳戶類型,例如 POP3 或 IMAP,而這類型的帳戶便無法使用這項功能。


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    2014年9月22日 上午 02:10
  • 謝謝您的回覆!

    我們這裡的環境是Windows server2008 AD+exchange2007,

    所以應該有Microsoft Exchange 帳號,

    我發現在剛設定outlook2010郵件帳號時,"資源排程"內的選項還可以點選,

    但設定好關閉outlook2010再開啟時去看,

    "資源排程"內的選項都反白無法選取,

    不知是何原因?

    2014年9月24日 上午 02:27
  • Hi chou_pop

    首先使用Exchange Server,不一定Client就是使用Exchange帳戶類型,

    也可以設定POP或是IMAP,這您可以從Outlook帳戶設定內確認,

    如果確認是使用Exchange帳戶類型,但是沒有資源排程的功能,很有可能是Exchange Server上沒有啟用Public folders,

    您可以參考以下說明文張

    Options in Outlook's Resource Scheduling dialog box are disabled


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    2014年9月24日 上午 02:56
  • 您好:

    我們確定使用Exchange帳戶類型,應該有啟用公用資料夾(如附圖),其實想要設定"資源排程"內的選項是因為公司會議室Booking是設定在公用資料夾內,但目前會議衝突並不會通知使用者,依然可以重覆Booking,才想說是否可以透過"資源排程"內的選項達成會議衝突通知使用者的功能.

    2014年9月29日 上午 01:39
  • Hi chou_pop

    所以您的會議衝突是指

    1.會議室被重複Booking?

    2.使用者在同個時間被重複Booking到不同的會議?

     

    如果是會議室被重複Booking,會建議改變使用方式,使用"會議室尋找工具"來避免此情況。

    如果是使用者被重複Booking,才可以透過"資源排程"來自動解決衝突的問題。

    另外在會議Booking的時候,有沒有將狀態顯示為忙碌,也會造成是否會重複Booking的問題。

    Exchange 2010 resource mailbox double booking issue


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    2014年9月29日 上午 04:00
  • 您好:

    會議室衝突指的是"會議室被重複Booking",我新建一個會議室信箱(不使用原本公用資料夾內的會議室),會議室同一時段可被重覆booking,您說的"會議室尋找工具"會顯示衝突資訊,但還是可以booking,我們希望在booking時若有衝突可以有提示訊息(如popup一個衝突視窗或email相關訊息),不知道exchange2007是否可以做到?如果不行,是否可以藉由昇級至較新版本的exchange達到這個功能?還是有其他會議室管理軟體可以做到?

    2014年9月30日 上午 08:33
  • Hi chou_pop

    您的需求是可以達成的

    請參考以下討論

    two users double book meeting room but no conflict message sent to the user

    使用指令拒絕衝突

    Set-MailboxCalendarSettings -Identity "the name of meeting room mailbox" -Allowconflict $false

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    2014年9月30日 上午 09:33
  • 您好:

    您所說的指令Set-MailboxCalendarSettings -Identity "the name of meeting room mailbox" -Allowconflict $false 從我們的exchange2007會議室信箱設定裡看應該已經設成 false了(如附圖),不過還是可以重覆booking會議室,也沒有衝突提示....

    2014年10月1日 上午 03:21
  • Hi chou_pop

    您可以參考這篇討論,看內容提出的方式有沒有辦法幫助到您

    Exchange 2010: Resource mailbox not sending conflict notification


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    2014年10月3日 上午 05:55
  • 您好:

    我在exchange2007新增會議室信箱,測試過如有重覆預約會發mail通知會議發起人,但其他與會者不會知道這個衝突訊息,不知exchange2007是否可達成這樣的功能?(通知所有與會者有會議衝突,取消會議);另使用會議室信箱好像無法即時看到整天的會議室預約狀況,就無法知道哪一段時間是空閒的?

    2014年10月16日 上午 07:31