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我的筆電桌面一直出現檔案總管重新啟動的畫面(Vista) RRS feed

  • 一般討論

  • 產品
    Windows 檔案總管

    問題
    已停止運作

    日期
    2011/1/30 下午 18:18

    狀態
    報告已傳送

    問題簽章
    問題事件名稱: APPCRASH
    應用程式名稱: explorer.exe
    應用程式版本: 6.0.6002.18005
    應用程式時間戳記: 49e01da5
    錯誤模組名稱: H264DecFilter.ax
    錯誤模組版本: 1.0.1.5
    錯誤模組時間戳記: 446c3d1e
    例外狀況代碼: c0000005
    例外狀況位移: 00004b23
    作業系統版本: 6.0.6002.2.2.0.768.3
    地區設定識別碼: 1028
    其他資訊 1: fd00
    其他資訊 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
    其他資訊 3: fd00
    其他資訊 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160

    問題的額外資訊
    陣列識別碼: 1318447701


    請問要如何解決呢?謝謝~
    2011年1月30日 上午 11:47

所有回覆

  • 您好

    錯誤模組是 H264DecFilter.ax,該模組是 H.264 Decoder,您是否有安裝影音編碼軟體,像是 K-Lite Codec Pack

    有的話請移除,然後再測試看看是否正常


    歡迎參觀我的Blog.NET菜鳥自救會
    2011年1月30日 下午 01:27
  • 我沒有安裝k lite c,只安裝kmplayer,移除後還是不行啊~桌面都不見了.....


    2011年1月31日 下午 03:34
  • 我沒有安裝k lite c,只安裝kmplayer,移除後還是不行啊~桌面都不見了.....



    請問一下你有安裝那一些播放軟體、剪接軟體或是解碼器軟體如K-lite、影音風暴、Win7 codecs

    因為H264DecFilter.ax在乾淨安裝的作業系統下是找不到的

    所以剛剛有幫你查了一下這一個DLL是ArcSoft公司的元件

    相關資訊如下

    h264decfilter.ax - h264decfilter.ax - DLL Information

    建議假如你有安裝任何的影音軟體的話

    建議你可以先行移除後再進行測試


    學生們一定要試試,不是學生的也大家告訴大家,一起為台灣加油!

    2011年2月1日 上午 02:09
  • http://www.badongo.com/pic/11593399

    http://www.badongo.com/pic/11593420

    http://www.badongo.com/pic/11593400

    http://www.badongo.com/pic/11593403

    http://www.badongo.com/pic/11593402

    http://www.badongo.com/pic/11593404

    http://www.badongo.com/pic/11593405

    http://www.badongo.com/pic/11593406

    這些是我安裝的所有程式,不曉得到底是哪個程式最有可能影響的呢?

    感謝~

    2011年2月1日 下午 12:10
  • HI:
    先搜尋H264DecFilter.ax,把所在位置的路徑貼出來,可以提供大家判斷
    另外可以先暫時試試看以下方法
    "開始"→"搜尋程式及檔案"輸入cmd→regsvr32 -u "X:\AAA\H264DecFilter.ax",然後重開機
    X:\AAA為H264DecFilter.ax所在位置的路徑

    謝謝

    2011年2月1日 下午 10:00