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內部組織互寄信件卻寄不過去?! RRS feed

  • 問題

  • 大家好,我們有家客戶在台灣和東莞各有一個點,最近他們反應從台灣寄了一封信給東莞,結果收到退信"無法在指定的時間內傳送郵件。請再試一次或者連絡您的系統管理員。",請問這是什麼原因造成的呢?兩個點的Exchange是同一個組織,會是因為信件的收件者太多造成的嗎?這一封被退信的信件收件者有77個,謝謝。
    2009年6月29日 上午 08:10

解答

  • 那就是我說的那封信件壞了,但是無法確認是那有問題。

    只能經驗分享.
    Lusheng
    • 已標示為解答 Jammy-Lo 2009年7月19日 下午 01:39
    2009年7月6日 上午 08:55
    版主

所有回覆

  • 你好:
    要麻煩你提供退件訊息,所以才可以知道問題。

    另外你們兩點是走VPN嗎?
    Lusheng
    2009年7月2日 上午 08:07
    版主
  • 你好,退信訊息如下

    收件者名稱1 於 27/6/09 10:32
                無法在指定的時間內傳送郵件。請再試一次或者連絡您的系統管理員。
                <mail server FQDN #4.4.7>

    收件者名稱2 於 27/6/09 10:32
               無法在指定的時間內傳送郵件。請再試一次或者連絡您的系統管理員。
               <mail server FQDN #4.4.7>

    這兩個點是走Internet VPN,補充說明台北是EX2003,東莞是EX2007,信件是從EX2003寄給EX2007,走法是台北EX2003-->IDC EX2003-->東莞EX2007,謝謝。
    2009年7月2日 上午 08:12
  • 可以telnet IDC Ex2003 的 25 port 嗎
    Lusheng
    2009年7月2日 上午 09:26
    版主
  • 可以喔,而且一般信件都沒有問題,就是這一封收件者77個(都是內部使用者)的信件出現問題寄不過去。
    2009年7月3日 上午 12:52
  • 你好:

    個人曾經愈過類似的問題,有可能該封信件有內容損毀,從Outlook開那封信件正常,但是如果要轉寄也寄不出去。

    建議將該封信件重打一份,在試試。(如果貴公司沒限制單封信件的收件者人數限制的正常情形下)

    Lusheng
    2009年7月6日 上午 06:51
    版主
  • 謝謝,我會請他重發試試看,不過如果達到收件者人數限制的話,退信訊息應該會不一樣吧?
    2009年7月6日 上午 07:01
  • 測試結果,同一封信件再轉寄一遍,一樣寄不過去;自己寄一封信,同樣的收件者,結果就寄的過去,這樣是否就表示寄不過去的信件是有問題的呢?如果是的話,有沒有辦法知道是哪裡有問題呢?謝謝。
    2009年7月6日 上午 08:03
  • 那就是我說的那封信件壞了,但是無法確認是那有問題。

    只能經驗分享.
    Lusheng
    • 已標示為解答 Jammy-Lo 2009年7月19日 下午 01:39
    2009年7月6日 上午 08:55
    版主
  • 了解,謝謝你的協助。
    2009年7月6日 上午 09:10