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請問Exchange 2010的離線通訊錄問題 RRS feed

  • 問題

  • 大家好

    請教一個問題,環境是Exchange 2010 SP3,目前是Exchange03&10並存,在10上有新建一個OAB,採用Web發佈,也就是現在EMC會看到有兩個OAB,一個是03的,一個是10的,10的OAB設為預設,在10上所有的DB都已經指向10的OAB,沒有指定公用資料夾,今天修改了一些AD帳號後,我直接對10的OAB按右鍵,選擇update,我的信箱已經搬到10上,我在outlook下載離線通訊錄,但是通訊錄的全域通訊清單上的顯示名稱依然是舊的,沒有變,但是Address List裡面的顯示名稱到是變了,請教一下我該怎麼讓全域通訊清單裡面的顯示名稱立即生效呢?

    2014年8月14日 上午 07:16

解答

  • 您好,

    請您試著把Outlook的快取模式取消,然後看看通訊錄顯示名稱是否為正確的.

    若是為正確的話,您可以將之前的快取模式檔案刪除,然後再重新開啟快取模式重新下載

    這樣應該就可以解決您的問題了.

    希望對您有所幫助

    謝謝

    • 已標示為解答 edison_ting 2014年8月15日 上午 02:18
    2014年8月15日 上午 01:15

所有回覆

  • 您好,

    如果你的Outlook Client有啟用快取模式,則請確認已經重新下載離線通訊錄了

    另外也請確認你的Offline Address Book(OAB)也已經Update了(可以手動強制update)

    你可以改使用Outlook online or OWA 登入看是否能正確看到新建的帳號

    希望對您有所幫助

    謝謝

    2014年8月14日 上午 08:00
  • 你好

    OWA上面的通訊錄看到的顯示名稱已經是正確的了,只有outlook上面看到的還是舊的.,

    EMC上面Exchange 10的OAB也按了update,outlook有開啟快取模式,也有下載通訊錄,但依然不能立即生效...

    好奇怪...

    2014年8月14日 上午 10:03
  • 您好,

    請您試著把Outlook的快取模式取消,然後看看通訊錄顯示名稱是否為正確的.

    若是為正確的話,您可以將之前的快取模式檔案刪除,然後再重新開啟快取模式重新下載

    這樣應該就可以解決您的問題了.

    希望對您有所幫助

    謝謝

    • 已標示為解答 edison_ting 2014年8月15日 上午 02:18
    2014年8月15日 上午 01:15
  • 你好

    最後放著一晚,他也就自動更新了,不過我會試試看你的方法,謝謝囉

    2014年8月15日 上午 02:18