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Symantec Endpoint Protection on Windows 7 問題 RRS feed

  • 問題

  • Hi~

       請教一下, 之前因為沒有 Windows Vista , 所以安裝了 Windows 7,
    於是也一併安裝 Symantec Endpoint Protection 11 版本(不是最新版),
    但發現畫面右下角的圖示總是呈現紅色狀態, 於是我想進 "新增/移除程式"
    將該防毒軟體移除, 可是並未看見該項目, 我想進入 regedit 中刪除機碼,
    於是參考 Vista & XP 中的位置將它刪除, 但在認為應該已經刪除的情況下
    重新安裝, 但在重新安裝的過程中, SEP11 提示偵測到前版的 SEP 而不讓我安裝,
    請問我該如何找出還有哪些地方未刪除乾淨的? 謝謝各位...
    Nick
    2009年7月27日 上午 09:29

解答

  • 目前是沒什麼資料有提到說Windows 7的registry和之前版本有不一樣
    所以..也沒有辦法提供你什麼資訊

    至於為什麼按造Vista & XP的方式無法完整移除該軟體
    主要還是要問賽門鐵克才會知道..畢竟軟體他們寫的..是否有寫到其他的地方..我們也無從得知
    微軟技術支援服務
    • 已標示為解答 nick6562 2009年7月27日 上午 09:48
    2009年7月27日 上午 09:46

所有回覆

  • 這個問題..建議問看看賽門鐵克比較好..畢竟是他們的產品
    也可以順便問看看是否該版本是否支援裝在Windows 7上面


    微軟技術支援服務
    2009年7月27日 上午 09:34
  • 這個問題..建議問看看賽門鐵克比較好..畢竟是他們的產品
    也可以順便問看看是否該版本是否支援裝在Windows 7上面


    微軟技術支援服務

    Hi~

       謝謝您的回應, 其實我想瞭解一下 Windows 7 的 regedit 跟 Vista & XP 之間有何不同?
    有文件可以參考嗎? 謝謝您!
    Nick
    2009年7月27日 上午 09:37
  • 目前是沒什麼資料有提到說Windows 7的registry和之前版本有不一樣
    所以..也沒有辦法提供你什麼資訊

    至於為什麼按造Vista & XP的方式無法完整移除該軟體
    主要還是要問賽門鐵克才會知道..畢竟軟體他們寫的..是否有寫到其他的地方..我們也無從得知
    微軟技術支援服務
    • 已標示為解答 nick6562 2009年7月27日 上午 09:48
    2009年7月27日 上午 09:46