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檔案被鎖定無法刪除或移動 RRS feed

  • 問題

  • Win7系統使用Outlook新增郵件附加某一資料夾之檔案後,該資料夾無法被刪除或移動,出現其他程式正在使用這個檔案之訊息,必須將Outlook關閉才能刪除或移動該資料夾(關閉郵件無效),請問,除了關閉Outlook之外是否有其他方法?謝謝!!

    2013年4月23日 上午 06:53

解答

  • 我使用 Outlook 2010 ,不是你說的。

    Outlook 插入附加檔案時,沒有真的用到檔案,寄出或儲存草稿時,才會存取檔案。所以存取檔案的瞬間,不能使用獨佔式的開啟方式。

    例如 Office 軟體幾乎都是獨占式。記事本、圖檔讀取軟體通常是非獨占式。

    只要在存取檔案期間沒有發生獨占式存取,就不會被鎖定。

    其中要注意的是防毒軟體,若是支援 eMail 寄出前掃描,可能會被防毒軟體鎖定。

    免費的防毒軟體通常沒有支援 eMail 掃描。例如小紅傘、AVG 等免費版本。

    2013年4月25日 下午 01:19

所有回覆

  • 信件寄出後會釋放。
    2013年4月23日 下午 03:40
  • 信件已寄出且關閉,但仍無法釋放該檔案,必須要將Outlook關閉才行
    2013年4月24日 上午 05:22
  • 您好

    1. 您的 Outlook 版本是什麼?
    2. 請使用 [資源檢視器],檢查是什麼軟體正在使用該檔案

    歡迎參觀我的Blog【菜鳥自救會】
    微軟實戰課程日

    2013年4月25日 上午 01:20
  • Outlook 2007及2010都會發生此問題

    確定是Outlook使用該檔案,因為只要關閉Outlook就可以正常移動

    此問題今天已經解決了,只要附加檔案之郵件寄出前後不要開啟附件,檔案就不會被鎖定

    只好請使用者暫時忍耐使用此方法

    謝謝大家的回覆!!

    2013年4月25日 上午 08:32
  • 我使用 Outlook 2010 ,不是你說的。

    Outlook 插入附加檔案時,沒有真的用到檔案,寄出或儲存草稿時,才會存取檔案。所以存取檔案的瞬間,不能使用獨佔式的開啟方式。

    例如 Office 軟體幾乎都是獨占式。記事本、圖檔讀取軟體通常是非獨占式。

    只要在存取檔案期間沒有發生獨占式存取,就不會被鎖定。

    其中要注意的是防毒軟體,若是支援 eMail 寄出前掃描,可能會被防毒軟體鎖定。

    免費的防毒軟體通常沒有支援 eMail 掃描。例如小紅傘、AVG 等免費版本。

    2013年4月25日 下午 01:19
  • 謝謝心冷熱情熄的回覆

    2013年4月26日 上午 12:09