locked
開啟控制台,馬上顯示檔案總管已停止運作 RRS feed

  • 問題

  • 目前可以正常上網,打開資料夾,就控制台不能直接開啟,子頁面也不能直接開,不過到底端的功能都能用路徑開啟
    事件檢視如下:
    失敗的應用程式名稱: Explorer.EXE,版本: 6.1.7601.17567,時間戳記: 0x4d672ee4
    失敗的模組名稱: KERNELBASE.dll,版本: 6.1.7601.18869,時間戳記: 0x556366fd
    例外狀況碼: 0xc06d007e
    錯誤位移: 0x000000000000b3dd
    失敗的處理程序識別碼: 0x1338
    失敗的應用程式開始時間: 0x01d0c6ab3805c96e
    失敗的應用程式路徑: C:\Windows\Explorer.EXE
    失敗的模組路徑: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    報告識別碼: 9bffa38a-329e-11e5-9209-089e01c5afd6

    已測試過用msconfig將服務關閉,但是沒用
    另外WORD打不開不知是否也相關

    2015年7月25日 上午 07:57

所有回覆

  • HI:
    換個使用者登入,使否一樣問題呢?

    謝謝
    2015年7月25日 下午 12:09
  • 會,換使用者沒用
    2015年7月25日 下午 02:00
  • 最近是否有安裝甚麼軟體會在控制台出現圖示,而與你電腦預設語系不相容的?

    特別是在繁中電腦安裝了不支援 Unicode 的簡中軟體?


    不精確的問法,就會得到隨便猜的答案;自己都不肯花時間好好描述問題,又何必期望網友會認真回答?

    2015年7月25日 下午 02:33
  • 我很少裝簡中軟體,就是怕會出問題
    最近只有安裝 visal c++、 .net framwork、office2013和更新intel和nvidia的驅動程式
    Avira<<防毒有更新   所以安裝時間顯示在24號

    目前只有開不了office和控制台,其他功能和資料夾開起都正常,網路上還沒找到適合的解決方式

    2015年7月25日 下午 06:10
  • 開控制台,只跟裡面的 .cpl 相關。

    開 Office ,多半是協力廠商外掛套件造成。

    1. 按著 ctrl 不放,點選有問題的 Office 軟體。

    2. 約 5 秒後會有訊息框問你是否以安全模式開啟該軟體。

    3. 放開 ctrl 選 是 。

    4. 若沒問題,表示外掛套件有問題,從選項、增益集去關閉非微軟及非對應該 Office 版本的套件,關閉 軟體 。

    5. 用正常方式開啟,若沒問題的話。可一個個增益集開看看,看看哪套不相容。

    另外也有可能是顯卡,顯卡會進控制台,而新版的 Office 會啟用 DirectX ,若顯卡與 DirectX 相容度出現問題,是有可能也有類似狀況造成控制台與 Office 不正常。


    不精確的問法,就會得到隨便猜的答案;自己都不肯花時間好好描述問題,又何必期望網友會認真回答?

    2015年7月26日 上午 04:10
  • 我用熱情大哥的方式ctrl 開起沒有反應,directX也確認過沒問題,顯卡driver也都更新完還不行

    用 https://support.microsoft.com/zh-tw/kb/921541 所寫試著刪除word data 登陸子機碼,卻發現

    Word 2013
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data

    Office下的子機碼不存在。後來想到大哥說是程式引發的問題,把office重新刪掉試試,控制台的問題馬上解決
    現在重新安裝office看是否還有問題

    2015年7月26日 上午 07:32