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關於信件被退的問題 - 急件. RRS feed

  • 問題

  • Dear All.
    我想請問:
    我發信去某一間公司, 共有2個收件者, 其中一個收件者是錯誤的,
    但是系統回覆2個收件者都是錯的, 請問這是我們的問題還是對方的問題??

    下列收件者無法送達:

    jwang@jaschina.com 於 2009/3/27 下午 04:38
                收件者的電子郵件伺服器發生了 SMTP 通訊問題。請連絡您的系統管理員。
                <jastaiwan.com #5.5.0 smtp;511 sorry, no mailbox here by that name (#5.1.1 - chkuser)>

    jtest@jaschina.com 於 2009/3/27 下午 04:38
                收件者的電子郵件伺服器發生了 SMTP 通訊問題。請連絡您的系統管理員。
                <jastaiwan.com #5.5.0 smtp;511 sorry, no mailbox here by that name (#5.1.1 - chkuser)>

    • 已編輯 Larry Tyan 2009年3月30日 上午 03:01
    2009年3月27日 上午 09:17

解答

  • smtpdiag & telnet MX 應該都沒問題,recipient check 應該也只會針對 unknown user 產生NDR,但不確定對方進行recipient filtering 時的狀態(可能address list check 暫時有問題),建議您還是請對方mail admin 確認
    Johnny_Yao
    • 已標示為解答 Larry Tyan 2009年3月30日 上午 03:28
    2009年3月30日 上午 03:22

所有回覆

  • Dear Larry,
    如訊息所示, 該jaschina.com 公司沒有這二個Jwang與 jtest帳號,所以您會收到退信.
     
     <jastaiwan.com #5.5.0 smtp;511 sorry, no mailbox here by that name (#5.1.1 - chkuser)>
    $亮晶晶的小欣$ Gary Yuan. http://yuanwenshin.spaces.live.com
    • 已提議為解答 Gary Yuan. _ 2009年3月28日 上午 09:39
    2009年3月28日 上午 09:39
  • Dear Larry,
    如訊息所示, 該jaschina.com 公司沒有這二個Jwang與 jtest帳號,所以您會收到退信.
     
     <jastaiwan.com #5.5.0 smtp;511 sorry, no mailbox here by that name (#5.1.1 - chkuser)>
    $亮晶晶的小欣$ Gary Yuan. http://yuanwenshin.spaces.live.com

    Dear Sir.
    不是沒有這二個帳號, jwang 是存在且正確的帳號, jtest 才是錯誤的帳號,
    可是收到未傳遞會回覆2個帳號都是錯的.

    如果只單獨送信至 jwang 就不回有問題, 現在我想問是我們的問題還是對方的問題??


    2009年3月30日 上午 01:25
  • 有AD帳號並非一定有Email的帳號, 可以請對方查看看您的信有沒有spam的機制所阻檔.
    亮晶晶的小欣
    • 已提議為解答 小 金 2009年3月30日 上午 02:24
    2009年3月30日 上午 02:17
  • 有AD帳號並非一定有Email的帳號, 可以請對方查看看您的信有沒有spam的機制所阻檔.
    亮晶晶的小欣

    讓我再說的清楚一點, 這跟 AD 完全無關,

    我寫了一封信, 信中有2個收件者, 其中第1個收件者的 MAIL 是完全正確的 , 另一個收件者的 MAIL 是錯誤的.

    可是我收到的未傳遞卻告知2個收件者都是錯誤的.(退信內容在1樓)
    如果我只單獨送信至正確的收件者就不會有問題,

    現在我想問是我們的問題還是對方的問題??

    (這樣夠清楚了吧)
    2009年3月30日 上午 02:40

  • Z:\>telnet jaschina.com 25
    正連線到 jaschina.com...無法開啟到主機的連線, 在連接埠 25: 連線失敗

    Ans.:是對方的問題!
    亮晶晶的小欣
    • 已提議為解答 小 金 2009年3月30日 上午 02:51
    2009年3月30日 上午 02:50

  • Z:\>telnet jaschina.com 25
    正連線到 jaschina.com...無法開啟到主機的連線, 在連接埠 25: 連線失敗

    Ans.:是對方的問題!
    亮晶晶的小欣

    對方並未開啟 SMTP, 所以你 telnet 25 port 當然過不去

    2009年3月30日 上午 03:00
  • Mail sever都會開的. 不然是無法收信的.
    亮晶晶的小欣
    2009年3月30日 上午 03:02
  • smtpdiag & telnet MX 應該都沒問題,recipient check 應該也只會針對 unknown user 產生NDR,但不確定對方進行recipient filtering 時的狀態(可能address list check 暫時有問題),建議您還是請對方mail admin 確認
    Johnny_Yao
    • 已標示為解答 Larry Tyan 2009年3月30日 上午 03:28
    2009年3月30日 上午 03:22