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Outlook 2007 快取模式+無所不在,離線通訊錄 0X8004010F RRS feed

  • 問題

  • 環境:Exchange 2003 + Exchange 2007 SP1,有使用無所不在,client 在公司外,電腦與 domain 無關,設定 Outlook 2007 無所不在可正常使用。出問題的信箱是在 Exchange 2007 SP1 上,這個信箱之前在 Exchange 2003,已經遷移過來,所以離線通訊錄曾經有下載成功。

     

    將 Outlook 2007 再勾選快取模式後,表面上看起來沒有異狀,但每隔半小時,「同步問題」那個資料夾就是自動出現一封名為「同步處理記錄:」的信。信件內容大致如下:

     

    08:39:57 同步器版本 12.0.6300

    08:39:57 正在同步處理信箱 'Johnson.Wang'

    08:39:57 完成

    08:40:04 Microsoft Exchange 離線通訊錄

    08:40:04      0X8004010F

     

    以下事情我有注意到:

     

    1.  OAB 設定有將它 Publish 到 Web,外部 URL 有設置正確並且可以在外面名稱解析。

     

    2.  Autodiscover 有設置,假設我公司 e-mail domain 是 abc.com,我有對外發佈 autodiscover.abc.com 的 DNS 指向我 Exchange 2007 對外的位置。此外,在「測試電子郵件自動設定」中,我輸入我的 E-Mail 讓他去查,在「記錄」中可以看到有找到 autodiscover.abc.com 分別有 starting 以及 succeeded 的兩筆訊息。再檢視「結果」中,關於 Exchange HTTP 這個段落,亦有出現 OAB URL: http://我指定的外部名稱/OAB/一堆亂數 這樣

     

    3. 對應的 storage group/mailbox 下我有指定對應的離線通訊錄。

     

    目前看起來也真的是一直下載不到新的離線通訊錄,公司新的員工都不會列在上面,但只要關閉快取模式,重開 Outlook 2007 就可以看到新員工。

     

    我還有什麼地方可能是忽略了?導致我一直無法下載到離線通訊錄?

    2008年4月11日 上午 01:20

所有回覆

  • 若使用Outlook 2007使用者的信箱在Exchange 2007上

    那麼它只會透過Autodiscover URL找到availability services後再取得OAB URL下載OAB(From Client Access Server)

    因此請確認你的client Access server上有產生相對應的OAB分享目錄且目錄中是有檔案存在的

    2008年4月11日 下午 02:19