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Windows7 SSTP始終打不開 RRS feed

  • 問題

  • 我的OS是 Windows7 64bit 旗艦


    因為最近要用到3.5G網卡,撥號連線會需要用到以下服務:

    Remote Access Connection Manager

    Secure Socket Tunneling Protocol Service

    但是不知道為什麼,後者(SSTP)總是打不開,他說「服務已啟動又停止」

    也因為這個服務沒啟動,前者RACM就被牽連無法啟動(依存關係),造成網卡不能撥號。


    我已經找了兩天,從凌晨找到隔天凌晨,都沒解決辦法。

    曾經有一招有效:「去Regedit裡面把Rasman的DependonService裡面的SSTP值刪掉」

    就可以上網,服務也打得開。

    但是後來過沒多久,不知道是重開機還是重裝了Avira,SSTP又被關掉了,

    依存的服務也都關光光,這一次,就算修改註冊碼也打不開了。



    有人知道怎麼辦嗎ˊˋ


    sstp基於ipsec的,以下三個服務

    Base Filtering Engine
    IKE and Authip IPsec Keying Module
    IPsec Policy Agent

    我也都正常啟動了...

    網路上非常多人有同樣問題,但是解決方法都無效。

    2010年4月17日 下午 05:24

解答

  • 自問自答:

    找到了有效的解決方案,尚未測試重開機後服務是否又會自動關閉。

    以下-

     

    Found the fix, its related to Windows Event log not starting causing error 4201 and that leads this service not to start....

     

    So follow the instructions...

     

    Renaming or deleting the following folder seems to work for some users:

     

    C:\Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup

     

    REF: Event log error 4201 - ERROR_WMI_INSTANCE_NOT_FOUND (a helluva great thread)

     

    1) Used msconfig to switch to safe mode boot

    2) Booted to safe mode

    3) ran cmd.exe as an administrator

    4) typed "cd C:\Windows\System32\LogFiles\WMI"

    5) typed "rename RtBackup RtBackup2"

    6) Used msconfig to switch to normal boot mode

    7) Reboot and found event viewer working

     

    That fixed the issue.

     

    Here is the link as well...

    由於我無法幫RTbackup改名(存取被拒),

    就進去RTbackup資料夾內把所有的檔案都名字改掉。

    莫名其妙就可以了!

    上網也OK。

     結論:

    經過交叉測試,ZTE MF626如果使用的時候沒有正常結束退出,就強制重開機,

    會導致一個問題-SSTP & RACM服務被關閉。這時候必須把RTBACKUP的資料夾改名、刪除或把內容檔案通通刪除,

    才可以再次開啟服務(要重開機一次)。

    原因不明,狀況是這樣。

    • 已標示為解答 Vincent Lin 2010年4月18日 上午 10:14
    2010年4月17日 下午 10:40

所有回覆

  • 您好!

    請問您的3.5G無線網卡的廠牌型號為何?

    謝謝!

    2010年4月17日 下午 06:02
  • 謝謝您的回覆!

    我的網卡是ZTE MF626

    網卡的韌體以及電腦端的軟體,都已經更新到最新了。

    原本「修改註冊碼,刪除sstpsrv大法」還有效的時候,我的確是可以連線的!

    可是過不久又失效後(註冊碼並未被更動,但服務又被關閉),再度無法連線。

    問題的確出在SSTD以及Remote Access Connection Manager上頭。 

    2010年4月17日 下午 06:06
  • 您好!
    剛看了一下威寶的官網,此3.5G無線網路卡 並無支援Windows 7,
    不過您可以參考一下這一篇 試試。照您所描述的情況,有可能是
    驅動程式不相容所導致。

    謝謝!

    2010年4月17日 下午 06:21
  • 謝謝您熱心的回覆!
    其實那幾篇文章我都看過了,而這個網卡最新的韌體以及驅動程式(澳洲版)已經支援Windows7,
    我也有成功用Windows7上網過了呢!
    只是後來SSTP服務又莫名其妙被關閉(不曉得什麼軟體導致就是),
    網卡又變得無法撥號。

    我也找了大陸跟英文的論壇,有人提供方法建議將SSTP移除,再重新安裝;
    不過我看不懂他說的該怎麼做。

    我相信如果我將系統重灌應該就可以上網了!
    只不過重灌代價太大,不划算。

    再一次謝謝您的回應喔!

    2010年4月17日 下午 09:13
  • 有沒有可能是防毒軟體或者防火牆的關係?

    這篇有參考過嗎

    另外可否提供LOG資訊,讓我們看看打不開(被中斷)的原因為何?


    朱泰銓 Lansea.Chu
    http://blog.lansea-chu.com
    From Microsoft MVP Team.
    2010年4月17日 下午 09:28
  • 回版主,參考過了,無效。

    然後LOG資訊我不曉得該怎麼提供耶!

    狀況大致上如同以下網址討論的:

    social.technet.microsoft.com/Forums/en/w7itpronetworking/thread/05af6a02-c3d9-42fb-80f3-1119ede089fd

    看到後面眼睛花掉了,越來越長ˊˋ

    打開SSTP他會說"本機的Secure Socket Tunneling Protocol Service服務已啟動又停止。有些服務如果並未由其他程式或服務使用,會自動停止。"

    但是SSTP相關的Ipsec系列三個服務Base Filtering Engine、IKE and Authip IPsec Keying Module、IPsec Policy Agent都有正確開啟了。

    請問LOG怎麼看呢?我也好想知道為什麼中斷>"<

    謝謝回應喔!

    2010年4月17日 下午 09:55
  • 補充:

    我的狀況與這個人碰到的幾乎一模一樣:

    Hi JeganMCPD, Did you ever get a solution for this?

    I have Windows 7 Ultimate 64-bit, On Thursday (4 March 2010) evening I connected onlie (normal PPPOE connection) and yesterday (Sunday 7 March 2010) I tried connecting as normal using connection manager and kept getting the "Unable to start Remote access connection manager service at this time" error message, I tried to recreate the Connection but likewise when trying to test it does not connect.
    when trying to start the service Secure Socket Tunneling Protocol Service I get the error 
     "some services start and stop automatically if they are not used by any other service" The problem is this is the one dependant service forRACMService.

    I did, on thursday, allow windows to do all its updates as needed Due to the fact I just formatted and re-installed windows, so there should be no updates missing.
    Can I please get some urgent assist on this error please. It would be greatly appreciated.

    我也是Win7 旗艦 64位元的電腦,碰到的錯誤訊息一樣,麻煩也一樣。

    2010年4月17日 下午 09:57
  • 自問自答:

    找到了有效的解決方案,尚未測試重開機後服務是否又會自動關閉。

    以下-

     

    Found the fix, its related to Windows Event log not starting causing error 4201 and that leads this service not to start....

     

    So follow the instructions...

     

    Renaming or deleting the following folder seems to work for some users:

     

    C:\Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup

     

    REF: Event log error 4201 - ERROR_WMI_INSTANCE_NOT_FOUND (a helluva great thread)

     

    1) Used msconfig to switch to safe mode boot

    2) Booted to safe mode

    3) ran cmd.exe as an administrator

    4) typed "cd C:\Windows\System32\LogFiles\WMI"

    5) typed "rename RtBackup RtBackup2"

    6) Used msconfig to switch to normal boot mode

    7) Reboot and found event viewer working

     

    That fixed the issue.

     

    Here is the link as well...

    由於我無法幫RTbackup改名(存取被拒),

    就進去RTbackup資料夾內把所有的檔案都名字改掉。

    莫名其妙就可以了!

    上網也OK。

     結論:

    經過交叉測試,ZTE MF626如果使用的時候沒有正常結束退出,就強制重開機,

    會導致一個問題-SSTP & RACM服務被關閉。這時候必須把RTBACKUP的資料夾改名、刪除或把內容檔案通通刪除,

    才可以再次開啟服務(要重開機一次)。

    原因不明,狀況是這樣。

    • 已標示為解答 Vincent Lin 2010年4月18日 上午 10:14
    2010年4月17日 下午 10:40
  • 您好!

    我試過兩種3.5G無線網路卡,均無此問題。

    我的是Windows 7 64位元企業版,網卡有Sierra MC8775及D-Link DWM-156,前者為內建3.5G無線網卡、後者為3.5G外接式無線網卡。

    兩種網卡均有Support Windows 7 x86/x64

    個人比較懷疑是驅動程式相容性所引起的問題.....

    謝謝!

    2010年4月18日 上午 06:20