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Outlook 2003不斷冒出"Outlook 正在向 Exchange 伺服器要求資訊"警示??? RRS feed

  • 問題

  • 環境:Windows server 2003 +Exchange Enterpise 2003(此台也是AD)
    硬體:IBM X336, 2G Ecc Ram, U320 73G 10Krpm SCSI HDD x2 (RAID 1)
    同時使用的PC數量:不到50台

     

    各位老師您好:

    這台機器已經用了10個月,最近發生一個狀況.

    這陣子大部分使用者的Outlook 2003不斷冒出"Outlook 正在向 Exchange 伺服器要求資訊"警示,時好時壞,

    工作管理員顯示RAM還有500MB, CPU與網路都沒啥活動.倒是硬碟指示燈狂閃,我想是磁碟I/O問題,


    上網google一下,也看了Microsoft Exchange Server效能疑難排解(TrblshtE2k3Pref.doc)

    測試一整個上午後數據如下

     

    Avg. Disk Queue Length: 平均0.27 ,最大6.1
    % Disk Time           : 平均27 ,最大596
    Avg. disk sec/Read    : 平均0.004 ,最大0.013
    Avg. disk sec/Write    : 平均0.007 ,最大0.335
    RPC Avg. Latency      : 平均2 ,最大8
    Database Page Fualt Stalls/sec: 平均0 ,最大0

     

    1.上週已經做過 eseutil/d,吃掉的空間由62G變成45G
    2.這台機器需要作磁碟重組嗎(我是指系統工具內的"磁碟重組工具")?
    3.我找到"桌面搜尋引擎對Exchange的影響": http://support.microsoft.com/kb/905184/zh-tw
      我們環境內只有4台PC安裝桌面搜尋引擎,應該不是這問題

     

     

    請各位指點,謝謝~

    2007年8月2日 上午 06:19

解答

  • 單就 "硬碟指示燈狂閃" 這個狀況來說可能會是系統正在掃毒、或正在磁碟重整或正在進行備份工作等原因,的確很有可能會造成用戶端連線至 Exchange Server 時產生逾時的狀況。建議先排除以上幾個原因,並使用硬體的管理工具去看看硬碟或是 RAID Group 有沒有發生狀況。

    2007年8月4日 上午 05:38
  • 基本上與網路的相關聯比較大

    所以建議您把Exchange Server所使用的Switch port做更換

    有可能是該Switch port有問題

    當然也有可能是Exchagne Server網上本身有問題

    如果你是使用Windows 2003 With SP2那麼也有可能是Windows 2003 SP2所造成的

    詳細請參考

    http://msexchangeteam.com/archive/2007/07/18/446400.aspx

    請先依照所提供的Registre將相關功能關閉後再做觀察

     

    2007年8月7日 下午 03:30
  •  

    請檢查hdd的健康狀態

    因為之前也碰到過類似的情況,event log中並無發生任何錯誤訊息

    但是結局居然是……raid停止服務,電腦無法開機

    經送修救援後才發現因為raid5中的2顆hdd同時出現問題,造成raid停止服務

    當時其中一顆為隱性的壞軌,另一顆磁碟的轉速有問題

    後來2顆全部更換後就又變成全都正常

    2007年8月13日 上午 01:10

所有回覆

  • 微軟官方的建議Exchange 2003的單一DB大小最好不要超過40GB以取得較佳的DISK I/O效能

    因此建議您另建一個Mailbox Store後,將現有的Mailbox移動一部份到新的Mailbox Store上

    之後再做後續觀察

    2007年8月2日 上午 10:19
  • Jimmy老師您好:

     

    我們Server上面一共切2個Store,第一個20G, 第二個14G...

    2007年8月2日 上午 11:32
  • 遇過一個狀況給你參考一下. 如果 RUS 更新太頻繁也會造成 outlook 一直向伺服器要求連線的情況. 雖然說 outook 每 24 小時更新一次通訊錄. 但調整 RUS 更新的頻率後就正常

    2007年8月2日 下午 01:52
  • 單就 "硬碟指示燈狂閃" 這個狀況來說可能會是系統正在掃毒、或正在磁碟重整或正在進行備份工作等原因,的確很有可能會造成用戶端連線至 Exchange Server 時產生逾時的狀況。建議先排除以上幾個原因,並使用硬體的管理工具去看看硬碟或是 RAID Group 有沒有發生狀況。

    2007年8月4日 上午 05:38
  • 基本上與網路的相關聯比較大

    所以建議您把Exchange Server所使用的Switch port做更換

    有可能是該Switch port有問題

    當然也有可能是Exchagne Server網上本身有問題

    如果你是使用Windows 2003 With SP2那麼也有可能是Windows 2003 SP2所造成的

    詳細請參考

    http://msexchangeteam.com/archive/2007/07/18/446400.aspx

    請先依照所提供的Registre將相關功能關閉後再做觀察

     

    2007年8月7日 下午 03:30
  •  

    請檢查hdd的健康狀態

    因為之前也碰到過類似的情況,event log中並無發生任何錯誤訊息

    但是結局居然是……raid停止服務,電腦無法開機

    經送修救援後才發現因為raid5中的2顆hdd同時出現問題,造成raid停止服務

    當時其中一顆為隱性的壞軌,另一顆磁碟的轉速有問題

    後來2顆全部更換後就又變成全都正常

    2007年8月13日 上午 01:10
  •  

    hello

    請問樓主這個問題後來有解掉嗎

    因為我也遇到類似狀況
    請多指點

     

    2008年4月13日 下午 01:14