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Exchange 2010 SP3 升級後出現下面異常狀況 RRS feed

  • 問題

  • OS:Windows 2012R2

    Exchange 2010 版本更新為 14.03.0513.000

    '/owa' 應用程式中發生伺服器錯誤。


    MapiExceptionSessionLimit: Unable to open message store. (hr=0x80040112, ec=1246)
    Diagnostic context:
       Lid: 55847   EMSMDBPOOL.EcPoolSessionDoRpc called [length=545]
       Lid: 43559   EMSMDBPOOL.EcPoolSessionDoRpc returned [ec=0x0][length=216][latency=0]
       Lid: 23226   --- ROP Parse Start ---
       Lid: 27962   ROP: ropLogon [254]
       Lid: 17082   ROP Error: 0x4DE     
       Lid: 26937  
       Lid: 21921   StoreEc: 0x4DE     
       Lid: 27962   ROP: ropExtendedError [250]
       Lid: 1494    ---- Remote Context Beg ----
       Lid: 26426   ROP: ropLogon [254]
       Lid: 1219    StoreEc: 0x80070005
       Lid: 27308  
       Lid: 6020    StoreEc: 0x4DE     
       Lid: 38059   StoreEc: 0x4DE     
       Lid: 54443   StoreEc: 0x4DE     
       Lid: 23241   StoreEc: 0x4DE     
       Lid: 32186  
       Lid: 8620    StoreEc: 0x4DE     
       Lid: 1750    ---- Remote Context End ----
       Lid: 26849  
       Lid: 21817   ROP Failure: 0x4DE     
       Lid: 26297  
       Lid: 16585   StoreEc: 0x4DE     
       Lid: 32441  
       Lid: 1706    StoreEc: 0x4DE     
       Lid: 24761  
       Lid: 20665   StoreEc: 0x4DE     
       Lid: 25785  
       Lid: 29881   StoreEc: 0x4DE    




    • 已編輯 LIN_Audrey 2021年3月23日 下午 02:58
    2021年3月23日 下午 02:56

所有回覆

  • 您好,

    為了更好地進行問題的排查,需要先請教您以下幾個問題:

    1.除了OWA之外,ECP和EMS可以正常工作嗎?

    2.是打開OWA就出現此報錯,還是您輸入賬號後才出現此報錯?

    如果是輸入賬號後出現此報錯,請您嘗試使用其他賬號登錄,以查看此問題是否集中於特定的賬號。

    3.您在事件查看器>Windows 記錄>應用程式 中可以找到相關的錯誤事件嗎?

    如Event ID 9646。

    此致,

    Kael Yao


    如果以上回復對您有所幫助,建議您將其“標記為答覆”. 如果您對我們的論壇支持有任何的建議,可以通過此郵箱聯繫我們:tnsf@microsoft.com.

    • 已編輯 Kael Yao 2021年3月24日 上午 08:39
    • 已提議為解答 Kael Yao 2021年3月25日 上午 09:28
    2021年3月24日 上午 08:38
  • 您好,

    請問您的問題有最新進展嗎?如果您對此問題有任何疑問或需要進一步的幫助,請隨時回復。

    此致,

    Kael Yao


    如果以上回復對您有所幫助,建議您將其“標記為答覆”. 如果您對我們的論壇支持有任何的建議,可以通過此郵箱聯繫我們:tnsf@microsoft.com.

    2021年3月29日 上午 09:38
  • 1.EMS可以正常工作

    2.OWA可以正常進入,但點選新增郵件就會出現異常,每個User都是同樣狀況

    3.有Event ID 9646(少量)

    2021年4月9日 上午 01:49
  • 您好,

    請問出現此問題的User是否存在同時使用多台設備訪問同一個信箱的情況?

    如果是的話,您可以參照這篇官方文檔中的解決方法:

    在伺服器的registry中HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem 新增Maximum Allowed Service Sessions Per User,將value設置為16以上的值(如32)

    查看能否解決此問題。

    此致,

    Kael Yao


    如果以上回復對您有所幫助,建議您將其“標記為答覆”. 如果您對我們的論壇支持有任何的建議,可以通過此郵箱聯繫我們:tnsf@microsoft.com.

    2021年4月9日 上午 09:33