locked
透過防火牆無法安裝微軟市集上的Apps RRS feed

  • 一般討論

  • 如題.
    我已經將policy內到外全開了, 但要安裝微軟市集上的應用程式時就會顯示無法連線, bypass掉firewall 就可以順利安裝, 請問有人知道可能是什麼原因嗎?

    謝謝各位

    線路:CHT ADSL 100M/40M
    OS:windows8.1
    firewall: Fortigate800A

    • 已變更類型 AskaSuModerator 2014年7月11日 上午 06:18 與非微軟產品的防火牆相關
    2014年7月8日 上午 03:44

所有回覆

  • 您好,

    請您檢查Fortigate 是否有阻擋APP 的Rule or Policy?

    因為Fortigate 有UTM功能喔.

    Thanks!

    2014年7月8日 上午 03:52
  • 除了firewall 功能外, 其他功能都沒開.謝謝您

    2014年7月8日 上午 05:48
  • 您好,

    我想這應該是Fortigate設定的問題,

    建議您找經銷商解決問題處理.

    www.nshop.com.tw

    Thanks!

    2014年7月8日 上午 06:00
  • Hi RobertHua2010

    關於您的問題,比較有可能是防火牆的Policy阻擋造成,建議您可以從以下幾個步驟進行排除

    1.從規則->監測->政策監控,可以知道所有執行中的Policy

    2.點圖表上狀態是拒絕的Policy

    3.下個畫面會顯示所有因為被這個Policy禁止的來源IP

    4.查看是否有無法連線到市集電腦的IP,如果IP有出現在圖表中,表示就是因為這個規則造成無法存取市集的原因

    5.調整Policy的順序或停用這個Policy來排除問題

    2014年7月9日 上午 03:18
  • 您好,歡迎您將後續測試結果回報至論壇,或將對您有幫助的回覆標示為解答,以利討論的進行並幫助其他有類似問題的朋友。謝謝您!
    2014年7月11日 上午 05:47