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藍屏 Window 7 bluescreen (一日幾次,沒有預警) RRS feed

  • 問題

  • 問題簽章:

    問題事件名稱: BlueScreen

    作業系統版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1

    地區設定識別碼: 3076

    與問題相關的其他資訊:

    BCCode: 124

    BCP1: 0000000000000000

    BCP2: FFFFFA8005096788

    BCP3: 0000000000000000

    BCP4: 0000000000000000

    OS Version: 6_1_7601

    Service Pack: 1_0

    Product: 256_1

    協助說明問題的檔案:

    C:\Windows\Minidump\110911-17082-01.dmp

    C:\Users\Tom\AppData\Local\Temp\WER-31371-0.sysdata.xml

    閱讀我們的線上隱私權聲明:

    http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=

    2011年11月9日 下午 05:38

解答

  • 您好!

    我會建議連同RAM一起交叉測試,Log的訊息記錄是屬於硬體層的錯誤,若可行的話也一併回報給主機板廠商。

    • 已提議為解答 Kill Apple 2011年11月11日 上午 06:46
    • 已標示為解答 小歐ouMVP 2011年11月11日 下午 10:57
    2011年11月11日 上午 12:33
    版主

所有回覆

  • 協助說明問題的檔案:

    http://dl.dropbox.com/u/4207999/WER-31371-0.sysdata.xml

    http://dl.dropbox.com/u/4207999/110911-17082-01.dmp

    http://dl.dropbox.com/u/4207999/110811-16738-01.dmp

    SAFE MODE 下都會 BLUESCREEN,

    已試過換借來的RAM 不過都是藍屏

    完全沒有緒是什麼問題, 希望各路英雄出手相助

    感激不盡


    • 已編輯 TomChan199 2011年11月9日 下午 05:39
    2011年11月9日 下午 05:38
  • 更多藍屏:

     

    問題簽章:
    問題事件名稱: BlueScreen
    作業系統版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    地區設定識別碼: 3076

    與問題相關的其他資訊:
    BCCode: 124
    BCP1: 0000000000000000
    BCP2: FFFFFA80050A88F8
    BCP3: 0000000000000000
    BCP4: 0000000000000000
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 256_1

    協助說明問題的檔案:
    C:\Windows\Minidump\110911-18330-01.dmp
    C:\Users\Tom\AppData\Local\Temp\WER-31637-0.sysdata.xml

    閱讀我們的線上隱私權聲明:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0c04

     

    http://dl.dropbox.com/u/4207999/110911-18330-01.dmp

    2011年11月9日 下午 05:41
  • 您好!

    從您的dmp來看,幾乎都是硬體造成的。

    建議您更新一下Intel的Chipset及內建Intel的顯示卡驅動程式看看

    2011年11月10日 上午 03:07
    版主
  • 多謝ANDY的解答

    我用的是INTEL I7 860 並沒有內建圖像處理

    3D CARD 則是 MSI ATI 5870,

    我剛才嘗試把AMD 圖CARD DRIVER 由11.09升到11.10 結果失敗,報告如下: 

    http://dl.dropbox.com/u/4207999/Report_catalyst.mht

     

    我把弟弟的ASUS ATI 5870 借來,結果一樣只可把DRIVER升到11.09但不能升到11.10

     

    現只差硬碟(WD 1T) 和 底版(MSI P55-GD55最新V1.9 BIOS) 沒有借代替品來測試

    之前曾用WINDOWS的硬碟檢查工具 和 WD 的 Data Lifeguard Diagnostic for Windows

    基本檢查都沒有問題,不過如果用深層檢查來檢查有沒有壞磁區則會中途BLUESCREEN (1,2小時內)

     

    請問WINDOW有沒有工具可測試是什麼硬體出了問題?

    感激不盡

    2011年11月10日 下午 03:00
  • 您好!

    HDD是走ACHI還是SATA,Intel Chipset也有更新了嗎?

    2011年11月10日 下午 03:35
    版主
  • 您好!

    INTEL Chipset INF更新了, 由9.1.2.1008升到9.2.0.1030

    HDD 是 SATA的 WD Caviar Green 10EADS 1TB

     

     

    2011年11月10日 下午 04:26
  • 您好!

    我會建議連同RAM一起交叉測試,Log的訊息記錄是屬於硬體層的錯誤,若可行的話也一併回報給主機板廠商。

    • 已提議為解答 Kill Apple 2011年11月11日 上午 06:46
    • 已標示為解答 小歐ouMVP 2011年11月11日 下午 10:57
    2011年11月11日 上午 12:33
    版主
  • 您好!

    自從昨天更新了INTEL Chipset INF 就沒有BLUESCREEN 了

    也順利完成了WINDOWS的硬碟檢查工具 和 WD 的 Data Lifeguard Diagnostic for Windows 的檢查

    Test Option:

    EXTENDED TEST

    Model Number:

    WDC WD10EARS-00Y5B1

    Unit Serial Number:

    WD-WCAV5A760905

    Firmware Number:

    80.00A80

    Capacity:

    1000.20 GB

    SMART Status:

    PASS

    Test Result:

    PASS

    Test Time:

    12:28:06, November 11, 2011

    現在只差3D CARD用不了11.10 的更新

    之後找主機板廠商 (MSI) 更進吧

    多謝ANDY解答, 感激不盡

    2011年11月11日 下午 02:36