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第一次開機都會出現藍色畫面並重新開機 RRS feed

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    重新安裝後也是這樣，不知道那邊裝置發生問題，請前輩們幫我看看錯誤訊息好嗎？

     

    問題簽章:
      問題事件名稱: BlueScreen
      作業系統版本: 6.0.6000.2.0.0.256.1
      地區設定識別碼: 1028

    與問題相關的其他資訊:
      BCCode: d1
      BCP1: FFFFC280097CCF88
      BCP2: 0000000000000002
      BCP3: 0000000000000000
      BCP4: FFFFF98000BCEC00
      OS Version: 6_0_6000
      Service Pack: 0_0
      Product: 256_1

    協助說明問題的檔案:
      C:\Windows\Minidump\Mini011908-02.dmp
      C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\WER-47798-0.sysdata.xml
      C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\WERE011.tmp.version.txt

    閱讀我們的隱私權聲明:
      http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0404


    問題簽章:
      問題事件名稱: BlueScreen
      作業系統版本: 6.0.6000.2.0.0.256.1
      地區設定識別碼: 1028

    與問題相關的其他資訊:
      BCCode: a
      BCP1: FFFFC2800916FBA0
      BCP2: 000000000000000C
      BCP3: 0000000000000000
      BCP4: FFFFF80001C5C15B
      OS Version: 6_0_6000
      Service Pack: 0_0
      Product: 256_1

    協助說明問題的檔案:
      C:\Windows\Minidump\Mini012008-01.dmp
      C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\WER-58999-0.sysdata.xml
      C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\WER1257.tmp.version.txt

    閱讀我們的隱私權聲明:
      http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0404

    問題簽章:
      問題事件名稱: BlueScreen
      作業系統版本: 6.0.6000.2.0.0.256.1
      地區設定識別碼: 1028

    與問題相關的其他資訊:
      BCCode: 50
      BCP1: FFFFC0800240FD70
      BCP2: 0000000000000001
      BCP3: FFFFF80001EABD8B
      BCP4: 0000000000000007
      OS Version: 6_0_6000
      Service Pack: 0_0
      Product: 256_1

    協助說明問題的檔案:
      C:\Windows\Minidump\Mini012008-02.dmp
      C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\WER-42011-0.sysdata.xml
      C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\WERACD1.tmp.version.txt

    閱讀我們的隱私權聲明:
      http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0404

     

    2008年1月20日 上午 01:22

解答

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    你補充的描述我比較會懷疑是硬碟本身有問題，你注意一下冷開機是不是抓硬碟抓比較久？抓個 2 秒以上就算久。我上周才有一顆硬碟冷開機時會嘎嘎叫，會抓不到，要通電大概 30 秒以後才抓得到，我就趕快把那顆硬碟的資料備份出來，硬碟拿去報廢了，使用年限約 3.5 年，剛好超過保固半年。不過硬碟掛的機率比較小，多半是電源供應器，其次是主機板。

     

    近半年的新主機板多半改用固態電容，採用固態電容的就不會爆了。

     

    主機板爆電容的狀況：

    一個月內換新品 (同一型號，有的廠商是一周內)

    一年內換良品 (通常是同一型號，有的廠商是一個月內)

    保固年限內 (二或三年內) 免費幫你焊新的電容，還是原來那塊主機板

    超過保固期的大概是 1,000 元，主要是快遞費及工錢，電容成本大概 50 ~ 100，還是原來那塊主機板。

     

    雖然主機板廠商可以幫你焊新的電容，不過一般來說大概都要一周到兩周 (通常不會忍受那麼久沒電腦用，就會換新的)，有快修服務的比如說華碩及宏碁，一年內換良品的應該是當天可以換給你，其它要寄回工廠檢驗確認後才決定，可能就沒辦法立刻拿到貨。

    2008年1月20日 上午 11:44

所有回覆

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    這樣是不可能知道原因的。

     

    零售版請到 http://support.microsoft.com/ 找電話打過去。隨機版請向主機廠商詢問。

     

    目前 Windows 已經算是滿穩固的了，會出現藍畫面通常是硬體或驅動程式造成問題（含虛擬裝置）。

     

    請確認最後一次正常執行後，到現在之間安裝了哪個硬體及驅動程式。

     

    若沒有的話，請分清楚第一次開機是指冷開機還是暖開機？若是冷開機通常建議你檢查電源供應器及主機板電容，因為冷開機的話，先前為斷電狀態，開機時電容還沒開始充電，導致不正常，這種情況多半是電容掛了幾個或是快掛了，請更換，電源供應器一般是直接換，主機板是拿給主機板商處理，大概要一到兩周，主機板相關檢查資訊可查詢「主機板爆電容」，有很多相關討論。

     

    2008年1月20日 上午 04:06
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    請問如果藍色畫面還有錯誤訊息是win32k.sys及ntsf.sys，可以幫助餞別問題的方向嗎？

    因為硬體裝置真的有增加的話，只有加了一個新的電源

    另外，幾乎都是冷開基石才會出現狀況，當然也有一兩次是暖開機時

    不過多半是冷開機，。

    倘若是電容爆了，是否就是要換主機板呢？

     

    2008年1月20日 上午 11:18
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    你補充的描述我比較會懷疑是硬碟本身有問題，你注意一下冷開機是不是抓硬碟抓比較久？抓個 2 秒以上就算久。我上周才有一顆硬碟冷開機時會嘎嘎叫，會抓不到，要通電大概 30 秒以後才抓得到，我就趕快把那顆硬碟的資料備份出來，硬碟拿去報廢了，使用年限約 3.5 年，剛好超過保固半年。不過硬碟掛的機率比較小，多半是電源供應器，其次是主機板。

     

    近半年的新主機板多半改用固態電容，採用固態電容的就不會爆了。

     

    主機板爆電容的狀況：

    一個月內換新品 (同一型號，有的廠商是一周內)

    一年內換良品 (通常是同一型號，有的廠商是一個月內)

    保固年限內 (二或三年內) 免費幫你焊新的電容，還是原來那塊主機板

    超過保固期的大概是 1,000 元，主要是快遞費及工錢，電容成本大概 50 ~ 100，還是原來那塊主機板。

     

    雖然主機板廠商可以幫你焊新的電容，不過一般來說大概都要一周到兩周 (通常不會忍受那麼久沒電腦用，就會換新的)，有快修服務的比如說華碩及宏碁，一年內換良品的應該是當天可以換給你，其它要寄回工廠檢驗確認後才決定，可能就沒辦法立刻拿到貨。

    2008年1月20日 上午 11:44
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    經你這樣一說，硬碟真的開機比較九，而且常常開機時會有抓不到的情況，都必須要重新開一次，而且也有嘎嘎叫的情事，大概真的是硬碟的問題吧
    2008年1月20日 下午 04:44
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    昨天換了一個新硬碟之後，剛開始3個小時都沒有問題，直到重新開機後，又出現tcpip.sys檔案錯誤的藍色畫面。

    所以進形劑亦體檢測，但是記憶體檢測都顯示沒有錯誤。

    不過還是將可能有問題的記憶體拔出來，目前電腦室正常了，所以目前推測很有可能是記憶體故障的關係。

    不過比較奇怪的是，VISTA的記憶體檢測我是選擇最詳細的掃瞄模式，也顯示沒有問題，但是為何還是可能為記憶體錯誤呢？

     

     

    2008年1月23日 上午 06:46
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    有可能是記憶體品質不良或是你的系統有動態超頻~

     

    比如說華碩 P5KR 會動態超頻，自動把 DDR2-800 超到 DDR2-1066 ，我的 AVEXIR 記憶體在自動超頻下就會掛，只好去 BIOS 把預設自動超頻關掉。

     

    品質不穩的記憶體比較不耐操 (超)

     

    2008年1月23日 上午 08:22