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用戶端電腦無法遠端桌面連線至Windows Server 2008 R2 RRS feed

  • 問題

  • 各位高手日安

    小弟這邊遇到一個棘手的case

    公司內有一部ERP server是使用Windows Server 2008R2建立(虛擬機)

    已經使用很長一段時間

    但這幾周都會發生遠端桌面無法進入的問題

    卡住的點是在驗證完使用者後確認憑證

    接著就會顯示無法連線的訊息(有三個檢查項目的訊息)

    就連VMware vCenter也無法控制該機器(畫面卡住)

    必須要硬重新開機才可以解決

    想請問一下各位高手

    我要從哪個部份下手檢查

    2016年9月19日 上午 01:13

解答

  • 你好, 你要看看你的主機是不是真的不再回應任何東西了還是只有RDP不能回應

    例如你可以Ping主機看看, 或存取它的SMB分享目錄

    如果有回應的話即這台電腦的網絡部份仍然是OK的, 只是某個RDP Session不回應

    再來可以試試用mstsc.exe /console (或 /admin) 指令以console session模式連接進去試試可不可以

    https://blogs.technet.microsoft.com/peterfi/2008/01/11/mstsc-console-is-now-mstsc-admin/



    邊幫助, 邊鍛鍊

    • 已提議為解答 Alan-LiuMVP 2016年10月3日 上午 10:30
    • 已標示為解答 Jerry.Hong 2016年10月4日 上午 12:38
    2016年10月3日 上午 10:19

所有回覆

  • Hi Ich510528,

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    2016年9月30日 上午 06:17
  • 有可能為資源使用上的異常

    CPU 100% 記憶體 100%等


    2016年10月3日 上午 02:06
  • 你好, 你要看看你的主機是不是真的不再回應任何東西了還是只有RDP不能回應

    例如你可以Ping主機看看, 或存取它的SMB分享目錄

    如果有回應的話即這台電腦的網絡部份仍然是OK的, 只是某個RDP Session不回應

    再來可以試試用mstsc.exe /console (或 /admin) 指令以console session模式連接進去試試可不可以

    https://blogs.technet.microsoft.com/peterfi/2008/01/11/mstsc-console-is-now-mstsc-admin/



    邊幫助, 邊鍛鍊

    • 已提議為解答 Alan-LiuMVP 2016年10月3日 上午 10:30
    • 已標示為解答 Jerry.Hong 2016年10月4日 上午 12:38
    2016年10月3日 上午 10:19