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升級outlook2007後,無法以內部ip連接公司的exchange server RRS feed

  • 問題

  •  

    各位好:

    公司有架exchange server 2003當mail server,並且是使用exchange mode,之前使用outlook 2003時,都可以使用內部網路連接到exchange server,昨天升級2部為outlook 2007時(我是將電腦重灌,系統還是XP-sp2),網路設定沒問題,也沒有任何防毒程式或防火牆阻擋,但設定outlook 2007帳號時,發現無法使用內部網路連接exchange(加不加密的連線都無法),但只要設定為使用http就可以連接到exchange server。我將公司的環境簡述一下:

    1.有網域,exchange server是AD,也是唯一一台DC、同時也是CA(因為省錢啦)

    假如exchange server的ip是192.168.1.2,2部電腦的ip為192.168.1.3、192.168.1.4,而且是透過ip分享器而已,很小很單純的網路架構。

    2.2部XP未加入網域,但之前使用outlook 2003也是同樣未加入網域的狀況。

    3.我已exchange server(CA)發的憑證,加入2部電腦的信任的根憑證。

    4.在設定帳號要驗證使用者名稱時,可以找到(因為exchage server的主機名稱和使用者帳號都會出現底線),但是要連結時就失敗了。失敗的訊息是無法與exchange server連線(一開始是測加密連線,後來的未加密連線也不行)。

    5.那我就透過RPC over Http看看,卻是可以的(即使用LAN連接exchange server會失敗),不過每次開啟outlook都要輸入帳號密碼真煩,而且明明機器是在公司的內網,卻要再透過外部網路來存取「內部的exchange server」,實在失常。

    請各位大大先幫我分析一下。

    2007年3月7日 下午 01:57

所有回覆

  • 使用Outlook MAPI模式嗎?

    Client的DNS IP有指向DC嗎?可以解析得到Exchange Server name嗎?

    失敗的錯誤訊息是什麼?

    2007年3月8日 上午 01:26
  • MVP大大:

    本來想將找個空間將圖貼給你分析,不過我想用敘述你應該就瞭解了。

    1.Client的DNS有指向Exchange Server,可以完成解析

    2.錯誤訊息:

    作業 'Microsoft Exchange'已報告錯誤 (0x8004011D) : '伺服器無法使用。如果持續發生這個問題,請和管理員連絡。'

    作業 '傳送及接收中 - Microsoft Exchange'已報告錯誤 (0x8004011D) : '伺服器無法使用。如果持續發生這個問題,請和管理員連絡。'

    3.outlook2007設定:首先說明,以下設定是和當時使用outlook2003的設定是一樣的,但會出現上述錯誤。

    a.未使用快取exchange模式

    b.在「一般」設定的頁面:   選擇的是「自動偵測連線狀態」(應是預設)

    c.在「安全性」設定的頁面: 

    (1)加密處理…的資料---這個有打勾(也試過沒打勾了失敗)

    (2)使用識別者資料--沒打勾(也試過有打勾失敗)

    (3)登入網路安全性---交涉驗證(這應該預設,也試過其他兩種驗證均失敗)

    d.在「連線」設定的頁面:

    (1)選擇的是「使用區域網路(lan)連線(因為我在內部當然選這一個)

    (2)outlook無所不在--使用http連線至Microsoft Exchange有打勾(這個不勾就不能連上,可是當初outlook 2003時確定沒有勾)

    (3)進入Microsoft Exchange Proxy設定:

    連線設定:https://(我的Exchange Server name)

    只使用ssl連線有打勾

    在慢速網路中,先使用http連線,再使用TCP/IP連線--這個有打勾

    Proxy驗證設定:NTLM驗證(覺得這個沒什麼關係,沒動過)

    另外我重新設定帳號,以下是我的狀況:

    輸入名稱、電子郵件地址、密碼,按下一步,發生「連線至伺服器時發生問題」,情形在搜尋abc@abc.home.tw(例名)伺服器設定會「打x」,也無法再執行最後的登入伺服器。錯誤訊息是「無法對您的郵件伺服器使用加密連線」,但是再按下一步使用未加密時也是一樣錯誤。

    2007年3月8日 下午 04:35