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ie錯誤訊息 RRS feed

  • 問題

  • 我使用windows 7 64位元 旗艦版

    當使用ie瀏覽網頁時~滑鼠右鍵另存圖片時~「偶而」會出現ie錯誤~

    查看「事件檢查器」內容如下:

    失敗的應用程式名稱: iexplore.exe,版本: 8.0.7600.16385,時間戳記: 0x4a5bc69e
    失敗的模組名稱: nmspce2.dll_unloaded,版本: 0.0.0.0,時間戳記: 0x494c34ac
    例外狀況碼: 0xc0000005
    錯誤位移: 0x09177e23
    失敗的處理程序識別碼: 0x1ef4
    失敗的應用程式開始時間: 0x01cb1f5f6d80de63
    失敗的應用程式路徑: C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
    失敗的模組路徑: nmspce2.dll
    報告識別碼: b72aed8e-8b55-11df-8dae-005056c00008

    2010年7月9日 下午 12:35

解答

所有回覆

  • 管理附加元件 把非微軟的元件都停用後再試試看。
    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。
    2010年7月9日 下午 03:05
  • 管理附加元件 把非微軟的元件都停用後再試試看。
    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。


    您好~原則上我也考慮過

    所以~停了剩下三個發行者:Microsoft、Adobe PDF套件、Bitdefender Total Scurity 2010 三家而已

    都是知名大廠商應該不會有此問題.

    2010年7月9日 下午 03:52
  • 失敗的模組有標明「nmspce2.dll」,
    查起來不是微軟的元件,
    參考上述資訊看是否有安裝了類似軟體,
    將該軟體移除後再觀察看看。
    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    好用的微軟技術支援小工具
    Facebook - 微軟台灣官方論壇愛好者俱樂部
    如何在論壇正確發問,請參考iThome的文章: 如何問到我要的答案
    • 已提議為解答 Vincent Lin 2010年7月12日 上午 02:55
    • 已標示為解答 Vincent Lin 2010年7月15日 上午 02:14
    2010年7月10日 上午 06:21
    版主
  • 誰告訴你知名大廠就不會有問題?都會有人懷疑是微軟的 bug 了...

    而且 Adobe 的 Acrobat 本身就是常見的問題來源之一。

    通常純英文的 Windows 碰上純英文的軟體也很少有問題,但是在繁中下,並不是每家大廠都對遠東語系支援的很好,特別是以歐美為主的軟體公司。


    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。
    2010年7月10日 下午 12:00